為了提升抖音消費(fèi)者和商家的售后體驗(yàn)，抖店優(yōu)化了部分退款場(chǎng)景下的補(bǔ)貼退回規(guī)則，核心優(yōu)化點(diǎn)為在部分退款的場(chǎng)景下，平臺(tái)將會(huì)追回平臺(tái)優(yōu)惠券等營(yíng)銷補(bǔ)貼（按金額比例折算）。本次我們就來(lái)看看抖店?duì)I銷逆向規(guī)則內(nèi)容：
一、逆行退款規(guī)則說(shuō)明
1、全額退款
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2、部分退款
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二、注意事項(xiàng)
1、商家自主營(yíng)銷：一般由商家主動(dòng)發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)銷讓利由商家承擔(dān)。如商家優(yōu)惠、店鋪滿減等，實(shí)際情況以營(yíng)銷申報(bào)/創(chuàng)建為準(zhǔn)。
2、平臺(tái)營(yíng)銷：一般由平臺(tái)主動(dòng)發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)銷讓利由平臺(tái)承擔(dān)。如平臺(tái)新人券、大促平臺(tái)優(yōu)惠券等，實(shí)際情況以營(yíng)銷申報(bào)/創(chuàng)建為準(zhǔn)。
3、達(dá)人營(yíng)銷：一般由達(dá)人主動(dòng)發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)銷讓利由達(dá)人承擔(dān)。如達(dá)人優(yōu)惠等，實(shí)際情況以營(yíng)銷申報(bào)/創(chuàng)建為準(zhǔn)。
4、補(bǔ)貼退回金額=補(bǔ)貼金額*（申請(qǐng)退貨款金額/最大可退貨款金額），實(shí)際情況以退款申請(qǐng)頁(yè)面或退款處理頁(yè)面為準(zhǔn)。
5、平臺(tái)新人券使用后不再退回，不區(qū)分是否全額退款。
以上為本次關(guān)于抖音營(yíng)銷逆向退款邏輯規(guī)則的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！
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