最新消息，京東運(yùn)費(fèi)險支持維修理賠了！詳情往下看：
自2021年10月9日起，購買京東運(yùn)費(fèi)險的用戶及商家在用戶售后維修場景也可以使運(yùn)費(fèi)險履約，減少京東開店的商家及用戶相關(guān)成本支出及糾紛投訴，維修場景下運(yùn)費(fèi)險履約規(guī)則與退換一致，僅對同一訂單支持一次逆向費(fèi)用（同一訂單多次售后僅享受一次運(yùn)費(fèi)險服務(wù)）。
1、適用場景：
售后維修
2、適用規(guī)則:
a.對于中小件30KG以下1m*1m*1m物品上門取件可免費(fèi)，用戶自寄則由用戶付費(fèi)后服務(wù)單處理完成后72小時給與用戶首重補(bǔ)償（補(bǔ)償直接進(jìn)入小金庫或余額）；
b.對于大于30KG的維修服務(wù)單由用戶先行墊付，服務(wù)單處理完成后72小時給與用戶相應(yīng)補(bǔ)償（補(bǔ)償直接進(jìn)入小金庫或余額），具體補(bǔ)充金額根據(jù)保險公司規(guī)則而定。
3、商家收益：
目前部分商家投訴由于購買運(yùn)費(fèi)險后，維修場景無法使用運(yùn)費(fèi)險導(dǎo)致自身運(yùn)營成本增加，京東平臺為節(jié)省商家成本維修場景支持運(yùn)費(fèi)險履約，對于用戶提高體驗降低商家相關(guān)糾紛投訴。
以上就是京東運(yùn)費(fèi)險支持維修理賠詳情的介紹，可以節(jié)省商家運(yùn)營成本，商家要注意了！
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