小紅書開店的商家注意了,小紅書平臺發(fā)布了關于發(fā)貨的幾點說明,詳情如下:
一、另行約定發(fā)貨時間的特殊情形包含哪些?
1、商家通過詳情頁、聊天工具等方式與買家另行約定發(fā)貨時間的情形。
通過小紅書預售工具,發(fā)貨時間以對應預售工具展示時間為準;
定制類商品,允許商家與消費者自行約定發(fā)貨時間。通過詳情頁描述等有明確發(fā)貨時間約定的商品,以約定為準;商家未通過詳情頁描述或雙方未約定發(fā)貨時間的,發(fā)貨時間為商家合同協(xié)議里約定的發(fā)貨時間;
商家因自身大型營銷活動、倉庫倉儲異常(如倉庫搬遷、大型盤點)等對商品發(fā)貨時間有特殊調整要求的,經(jīng)向小紅書報備并經(jīng)小紅書評估后予以準許的,發(fā)貨時間以商家商品詳情頁面描述為準。小紅書的評估將依據(jù)買家品牌認知度并結合商家規(guī)模、運營能力、優(yōu)惠力度、活動覆蓋面、影響面、成交體量等緯度綜合開展。
2、小紅書統(tǒng)一調整發(fā)貨時間且商家與消費者未另行約定發(fā)貨時間的情形。
參加小紅書官方組織的大型營銷活動的商品,發(fā)貨時間以小紅書公布的活動要求為準;
法定公休假(具體時間以小紅書官方通知周期為準),發(fā)貨時間以小紅書平臺另行通知的發(fā)貨時間為準。
二、多倉發(fā)貨
跨境商家多倉發(fā)貨:如商品為多倉發(fā)貨,商家須選擇“店鋪發(fā)貨”,并在商品詳情頁顯著位置說明多倉發(fā)貨,且明示實際發(fā)貨倉;
以上就是小紅書關于發(fā)貨的幾點說明,小紅書開店商家要知悉!
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