為規范快手平臺商品發布與推廣信息，保護消費者、經營者合法權益，現新增《服飾鞋靴箱包類材質管理規范》。本規則于2021年11月10日首次發布，于2021年11月18日生效。 

具體規則內容如下： 

一、【概述】 

1.1 為規范平臺商品材質發布信息，維護消費者的合法權益，提升平臺用戶體驗，避免商戶/帶貨達人因不當發布商品信息、虛假宣傳引起的交易糾紛和信息混淆，根據國家相關要求和《快手小店規則總則》制定本管理規范。 

1.2 本規范適用于快手平臺銷售的服飾鞋靴箱包類商品。 

二、【參考標準】

凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本規范。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有修改單）適用于本規范。 

《中華人民共和國產品質量法》

《中華人民共和國廣告法》

  GB/T 11951-2018 《天然纖維 術語》

  GB/T 4146.1-2009 《紡織品 化學纖維 第1部分：屬名》

  GB/T 5296.4 -2012 《消費品使用說明 第4部分：紡織品和服裝使用說明》

  GB/T 29862-2013 《紡織品 纖維含量的標識》

  GB/T 17685-2016 《羽絨羽毛》

  GB/T 14272-2021 《羽絨服裝》

  QB/T 1193-2012 《羽絨羽毛被》

  FZ/T 43014-2018 《絲綢圍巾、披肩》

  GB/T 24252-2019《蠶絲被》

  FZ/T 73018-2021 《毛針織品》

  FZ/T 24011-2019《羊絨機織圍巾、披肩》

  QB/T 2262-1996 《皮革工業術語》

  QB/T 1333-2018 《背提包》

  FZ/T 73015-2009《亞麻針織品》

  其他紡織、輕工相關產品標準

三、【常見材質分類】

3.1 相關國家和行業標準中對商品材質均有統一的定義和要求，商戶/帶貨達人應認真學習相關要求規定，提升產品材質認知能力，避免曲解和違規。

3.2 材質標準分類（纖維）：

3.3材質標準分類（皮革）：

四、【材質術語使用規范】

商戶在發布商品和帶貨達人在推廣宣傳商品的過程中，應遵從下述材質術語使用規范的要求：

五、【常見違規原因】

5.1 商戶/帶貨達人在推廣和銷售商品過程中，應確保商品標識標簽、直播講述（含電商短視頻）、商品詳情頁內容一致并如實表達，避免信息夸大或混淆。 

5.2 常見違規示例：

（1）商品實物填充物為羽絲絨，羽絲絨是一種化纖，商戶/帶貨達人夸大或混淆宣傳為羽絨；

（2）商品實際材質為聚酯纖維，商戶/帶貨達人夸大或混淆宣傳為真絲/桑蠶絲/天絲等；

（3）商品實際材質為黏膠纖維，實際為一種化學纖維，行業內存在俗稱為“人棉”，商戶/帶貨達人夸大或混淆宣傳為棉或純棉；

（4）商品實際材質為聚酯纖維，商戶/帶貨達人夸大或混淆宣傳為羊絨、貂絨等天然皮毛；

（5）商品實際材質為人造革或合成革，商戶/帶貨達人夸大或混淆宣傳為真皮；

（6）商品成分含量不一致：

（A）商品實際材質為棉和聚酯纖維混紡材質，商戶/帶貨達人虛假宣傳為純棉；

（B）商品實際羊毛含量小于30%，商戶/帶貨達人夸大宣傳為羊毛大衣； 

六、【違規處理】

商戶/帶貨達人在發布或推廣服飾鞋靴箱包類商品的過程中，應遵守本規范的規定。如出現違規行為，平臺將依據《快手小店商戶違規管理規則》、《快手小店營銷違規管理規則》進行違規處理。

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