快手小店平臺推出了服務號，很多商家還不了解服務號是什么，有什么好處，如何認證，下面就帶你了解清楚。

一、了解服務號

1、服務號介紹

服務號是專門為快手上的廣大商家和有商業意愿的個體推出的產品。開通服務號后可以擁有區別個人主頁的商家主頁，商家主頁能承載商家需要的功能，并提供針對商家的優惠權益和官方活動，幫助廣大商家更好地運營自己的賬號，以獲得更多交易轉化。

服務號包括個人實名認證、商家/機構認證和藍V認證。

商家/機構和個人實名認證完畢后，可享受服務號的免費功能權益。其中，商家/機構可自主付費點亮藍v，個人如想點亮藍v需要加入商家/機構的主體。

2、服務號價值

服務號的平臺優勢包括服務范圍廣、觸達人群多、產品功能廣、潛在商機大！連通公私域流量池、集中釋放矩陣效能、行業專屬特色功能三大核心價值打通品牌與經銷商營銷鏈路。

可以通過賬號診斷、內容扶持、運營把控、系統規劃，助力商家賬號高效營銷、加速成長！

二、認證類型與權益全覽

三、服務號認證流程講解

1、開通入口

（1）搜索頁入口

在快手/快手極速版APP-搜索“服務號小助手”關鍵字，即可出現“快手服務號”一鍵開通圖片，點擊跳轉，即可免費認證。

（2）快手號「服務號小助手」入口

關注快手號「服務號小助手」，點擊主頁的開通服務號圖片跳轉，即可免費認證。

（3）側邊工具欄

打開快手/快手極速版APP側邊欄，點擊【設置】-【帳號與安全】-【加V認證】-【企業認證】，即可點擊免費認證。

2、認證分步教學

（1）個人實名認證

需要填寫：行業分類、實名狀態包括提供身份證號，并進行人臉識別掃描，還有個人聯系方式。

注意：個人實名認證需要確認沒有經營主體，個人實名認證不支持付費外顯藍V，需要謹慎選擇。

個人實名認證轉商家/機構認證

個人實名認證如果希望變為商家/機構認證，可以選擇在【商家功能頁】-【認證管理】里實現。

（2）商家/機構認證

在開通入口點擊【商家/機構認證】填寫如下信息：

a、四項基本信息包括昵稱、簡介、頭圖、背景圖（昵稱或簡介需與營業執照中主營業務相關）

b、營業執照

c、法人身份證：需與營業執照法人相同

d、特殊行業資質（特殊行業需提交相關資質材料）

（3）查看審核結果

a、認證審核失敗，將收到小助手的私信提醒，請留意查看。若提示為認證失敗，需要先查看審核未通過的原因，再重新上傳認證資料。

b、認證審核成功后，快手/快手極速版App的個人主頁將如下展示：

頭像右側的【編輯資料】區域變為【商家功能】，點擊可進入【商家功能頁】；作品列左側增加【管理】模塊，展示常用功能。

（4）點亮藍V

認證成功后，商家功能頁標示將從【認證審核中】變成【去點亮藍V】，子母帳號均可以付費點亮藍v，享受更多權益。

*藍V顯示也可以關閉，權益不受影響。

（5）服務號關閉與重啟

在【我】-【商家功能】-【右上角標識】-【關閉服務號】-可以關閉服務號，重新開通無需再填寫信息，開啟后自動為個人實名認證服務號。

（6）其他說明

可以選擇主體代付功能，支持個人/非企業電子票、增值稅普通電子票和增值稅專用票（紙質）。

四、服務號禁入行業

五、服務號功能權益詳情

服務號享受如下權益，權益入口均在【商家功能】主頁。

1、商家功能主頁

數據大盤、經營轉化、粉絲運營、商家課堂四個模塊，幫助用戶快速玩轉服務號。

2、數據大盤

點擊【昨日數據】-【查看更多】，可查看“數據概覽”、“作品數據”和“粉絲數據”。商家可以在電腦端查看粉絲和作品數據變化，及時調整推廣策略。

3、智能電話

商家可以在主頁設置聯系電話，方便用戶快速聯系商家并體驗服務。

4、地理位置

方便用戶找到商家所在地，更好體驗商家提供的線下服務。（更適用于本地）

5、主頁裝修

滿足商家個性化主頁需求，可以配置輪播圖、推薦視頻、活動話題、推薦達人等等組件，打造商家專屬營銷陣地。

6、商品管理

通過商品管理，商家可以進行直播和短視頻的線索收集，用戶在看到感興趣的推廣卡片時，可以選擇留下聯系方式。資料會進入【線索管理】。

7、線索管理

幫助商家進行線索收集與管理的入口，商家通過服務號各種功能收集到的留咨線索，都會匯集到這里進行管理。

8、分銷賺錢

服務號認證用戶可以免費報名服務號分銷達人，可以參與多種分銷活動，如手機電話卡、收集線索、邀請好友認證等，輕松賺取巨額現金返傭。

9、優惠券

添加商家優惠折扣，吸引用戶進行到店消費，提高商家交易轉化。用戶領劵后，會得到相關二維碼，到店支付，不線上收費。

10、快手粉條

平臺幫助商家進行作品推廣，提高作品曝光度和交易轉化率。

11、粉條返利

認證后的服務號可以參加充100返8的優惠活動，平臺幫助商家進行推廣，提高作品曝光度和交易轉化率。

12、消息管理

消息管理是指商家借助自定義回復消息功能，及時滿足用戶的咨詢需求。提升商家與意向用戶會話活躍度，提高商家與用戶信息交換效率的功能。

13、在線文檔

在線文檔是商家可以在線實時多人編輯文檔的效率工具，對團隊成員人數無限制，支持自主設置訪問權限，2TB存儲容量。商家也可以在PC端登陸使用。

14、視頻剪輯

視頻剪輯分為“模版視頻”、“一鍵大片”、“創意學院”和“視頻剪輯”四個板塊，主要激發創作靈感，提供后期制作工具和模板速成營銷類短視頻，賦能商家的創意生產，提高推廣效率。

15、商家課堂

商家課堂的內容包括帳號運營，短視頻運營，直播運營，店鋪運營，規則中心和營銷工具六個部分。以此幫助商家更好地運營服務號，最大化交易轉化。

16、子母賬號

通過【商家/機構認證】的服務號用戶可享受子母賬號專屬權益，子母賬號權益是為企業搭建矩陣賬號所特有的功能。在成功綁定子母賬號后，母賬號擁有對子賬號的部分控制權。

17、推廣App

推廣App，私域流量轉化，讓你的App更多下載。

18、在線預約

在線預約商家服務，方便用戶快速聯系商家并體驗服務，更加立體地增強用戶和商家的接觸面。

19、藍V權益

以上就是快手服務號的全部講解了，希望看完這篇文章，商家能對快手服務號有所認識。

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