為了保護抖音消費者權益，規范商家經營行為，抖音新增關于【服裝鞋包】行業管理規范，用來對相關行業商家進行行為準入，讓我們來看看下方詳細內容：

一、【適用范圍】

本規范適用于經營如下類目的商家及推廣如下類目商品的達人:

二、【入駐】

2.1 入駐方式

對于不同的類目，平臺目前有不同的入駐要求，即定向準入或普通銷售。

（1）普通銷售：即開放招商，商家無需經過平臺邀請，可直接進行入駐。

（2）定向準入：指在平臺對一些特定品牌或類目商品，實行先接收商家入駐申請，并在審查許可后才許可其經營。服飾行業定向準入類目明細詳見《【商家—定準類目】實施細則》。

2.2 入駐要求

2.2.1 商家需遵守《招商入駐標準及資質要求》入駐發布商品。

2.2.2 部分類目定準要求如下：

一級類目“運動鞋”下的部分品牌（品牌庫詳見《“運動鞋”類目定向準入品牌明細》）為定向準入品牌，僅接受經過平臺審查的商家入駐， 如您需要經營該定向準入品牌，請提供“抖音店鋪名稱、店鋪id、開店主體、公司背景、品牌資質、商家運營經驗、企業實力證明、聯系方式”等信息至郵箱sports-douyinec@bytedance.com進行初步評估，審核通過后可在商家后臺正常提交品牌資質進行經營。

二級類目“鐘表類>腕表”只有符合特定品牌要求及經營要求，且提供對應品牌資質時，才可在該類目發布商品，品牌庫及品牌準入標準詳見《“鐘表類>腕表”定向準入品牌明細》。

服飾相關類目下的部分品牌（品牌庫詳見《服飾定向準入品牌明細》）轉為定向準入品牌，目前僅允許官方一級授權并提供對應的品牌資質的商家入駐及經營。

電動車相關類目，僅支持“品牌旗艦店，專賣店”入駐，同時商家需滿足一定的主體資質要求和經營實力要求，同時平臺會結合商家品牌實力、運營經驗、風險情況綜合評估；

二級類目“時尚飾品>>精選品牌”的商家只有符合下述品牌要求時，才可在定向招商類目中發布特定商品，品牌庫詳見《精選品牌類目定準商品準入品牌明細 》

三、【資質要求】

商家除需遵守《招商入駐標準及資質要求》中的基礎資質要求外，還應同時滿足相應的特殊資質要求：

四、【資費標準】

4.1 保證金

商家需遵守《保證金管理規范》中相關要求向平臺繳存保證金，具體金額詳見《保證金標準》。

4.2 技術服務費

根據《電子商務開放平臺店鋪服務協議》的相關內容，平臺有權根據相關協議及平臺規則對商家的訂單收取技術服務費用，相關內容及金額詳見《2021年技術服務費標準說明》。

五、【經營要求】

5.1 新手期

平臺為確保新商家的貨品質量及服務能力，引入試行新手期規則，商家開店成功后即進入新手期。新手期期間平臺將對店鋪進行動態審核，若審核不通過則限制商家日支付單量上限為1000。考核周期及機制詳見《新入駐商家進入新手期規則》。

5.2 體驗分

體驗分是反映店鋪綜合服務能力的重要指標，當商家體驗分<3.2時，平臺有權與商家的該店鋪終止合作。體驗分相關的構成及機制詳見《商家體驗分說明》。

5.3 精選聯盟

服裝鞋包行業中，“內衣、泳衣”類商品所在的類目無法入駐精選聯盟，除上述類目外，若商家要使用精選聯盟平臺推廣除上述無法入駐精選聯盟類目的商品，需遵守《精選聯盟平臺管理規則》的相關要求。

六、【商品要求】

6.1 禁止出售的商品

根據國家法律法規及平臺運營的相關要求，平臺禁止商家出售部分商品，被禁止出售的商品詳見《禁止發布信息及管理規則》。

6.2 商品信息要求

商家發布商品時需遵守《商品信息發布規范》的相關要求外，需同時滿足以下要求：

6.2.1 商品標題

（1）通用標題：中文（英文）品牌+基本屬性（材質/特征）+商品品名+規格參數（款式/顏色/尺寸等）

示例：太平鳥PEACEBIRD 毛呢翻領大衣 女士 中長款 米色

（2）皮衣、皮草類商品標題：中文（英文）品牌+基本屬性（材質/功能/特征）+商品品名+規格參數（型號/顏色/尺寸/規格/用途等）

示例：ONLY 春季綿羊皮皮衣 收腰中長款 120110503

（3）絲襪類商品標題：標題標明丹尼爾系數"D"或克數

示例：日本厚木ATSUGI 秋冬款天鵝絨連褲襪 140D 2雙裝 黑色

（4）特殊材質商品的標題要求

6.2.2 商品主圖

圖片格式：png，jpg，jpeg

圖片尺寸：至少600像素*600像素，建議上傳1:1圖片

圖片展示：

6.2.3 商品詳情

商家需如實描述商品的信息，確保商品信息的完整性、一致性、真實性。此外，不同類目的商品須同時滿足《【服裝鞋包行業商品發布】實施細則》。

6.2.4商品標識標簽

平臺上出售的商品須帶有完整的規范的簡體中文標識標志，不同類目商品的中文標簽須滿足《【服裝鞋包行業商品發布】實施細則》。

6.3 商品質量要求

商品質量必須符合已有的國家標準、行業標準以及商品本身標注的商品執行標準（標注執行標準應符合或高于國家標準/行業標準）。如后續相關國家標準更新，商品質量則應符合新的執行標準。現行的執行標準須滿足《【服裝鞋包行業商品發布】實施細則》。

七、【內容要求】

7.1 禁止推廣的商品

根據國家法律法規及平臺運營的相關要求，平臺禁止推廣部分商品，被禁止推廣的商品詳見《禁止發布信息及管理規則》。

7.2 推廣規范

7.2.1 商家發布商品信息時，需遵守《商品信息發布規范》及“商品信息要求”。

7.2.2 創作者以直播、短視頻等方式推廣（分享）商品時，需遵守《電商創作者管理總則》 中的相關規定，包括但不限于：

推廣內衣、泳衣、運動內衣類商品：

（1）商品展示形式:

需使用假人模特穿著展示商品；

真人手持商品（不允許真人穿著展示）。

（2) 直播場地：

可在普通直播間內展示（含賣場）

泳衣類商品可在泳池或海邊等涉水場景展示

運動內衣或功能內衣可在健身房內或舞蹈房內展示

不得出現低俗誘導、刻意營造色情想象空間、引發性誘惑，以及其他引起類似感受的場景

不得過于聚焦敏感部位或低俗傾向角度拍攝（如從下仰視拍攝）

不得出現帶有任何色情暗示的物品

不允許出現低俗或相關的詞匯話術

模特著裝不得非正常暴露

高透明產品，模特需穿日常內衣打底拍攝或使用假人體模特展示

推廣煙具類商品：不得出現誘導、勸導吸煙，及香煙、煙絲、煙油等煙制品。

八、【違規處理】

商家若違反平臺相關規則及協議的，平臺有權依照《電子商務開放平臺店鋪服務協議》、《商家違規行為管理規則》及其他相關協議或規則對其進行處理，其中：

8.1 資質相關

8.1.1 如未按上述要求提交或更新資質的，將依照“未按平臺規則提交資質材料”進行處理；

8.1.2 如提交的資質是虛假的，將依照“提供虛假資質材料”進行處理。

8.2 商品相關

8.2.1 如商家出售《禁止發布信息及管理規則》中的商品，將依照“發布違禁商品/信息”進行處理；

8.2.2 如商家未經審查許可，出售定向準入類目的商品，將依照“發布非約定商品”進行處理；

8.2.3 如商品信息中缺少上述各項要求的，將依照“濫發信息-商品缺少必要信息”進行處理；

8.2.4 若不符合商品質量要求的，將依照“商品質量不合格”進行處理；

8.2.5 若不符合商品標識標簽要求的，將依照“商品標識標志不合格”進行處理。

8.3 內容相關

將依照《電商創作者管理總則》及《抖音商品分享功能用戶信用分管理辦法》相關規則，對違規推廣的創作者進行處理；同時，平臺有權依照《商家對關聯達人商品推廣行為的管理規則》對商家進行處理。

九、【服務保障要求】

9.1 七天無理由服務要求

七天無理由，指消費者在簽收商品之日起七天內，對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品，可發起七天無理由退貨申請，商家需遵守淘寶七天無理由退貨：新增特殊完好標準為消費者提供七天無理由退貨服務。

9.2 售后要求

商家需遵守《商家售后服務管理規范》中對于售后服務的要求。

9.3 飛鴿IM使用要求

飛鴿是平臺提供給消費者和商家的即時溝通工具，通過該工具，消費者可以聯系商家，進行商品或服務咨詢。商家在使用飛鴿和消費者溝通的過程中，需遵守《飛鴿服務使用管理規范》相關要求。

9.4 爭議處理規范

商家發布的上述商品如在交易過程中產生消費者爭議，需按照《售后爭議處理規則》進行處理。

以上為本次關于抖音【服裝鞋包】行業管理規范的全部內容，希望對各位商家有用！