天貓商家如果遇到延遲發貨自動賠付后,需要申訴如何操作?還不清楚的商家來了解,方法如下:
步驟一
申訴入口:【賣家中心】–【客戶服務】–【申訴中心】–【賠付申訴】
注意:
1、可以在【賠付申訴】中找到賠付訂單及賠付金額、賠付原因等內容
2、可以點擊【規則學習】進行新規學習及申訴注意事項等內容
3、可以點擊【發起申訴】進行舉證
4、申訴發起(含舉證)時間:6天5、申訴次數:1次
步驟二
添加憑證并留言后,可以直接點擊【預判并提交】,結合平臺給的建議進行處理。
注意:
1、申訴審核時間:3天;
2、建議根據【預判】結果,有效申訴。
以上就是關于天貓延遲發貨自動賠付如何申訴的介紹,商家可以根據以上流程操作起來。
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