拼多多的新客立減工具可以高效轉(zhuǎn)化店鋪新客，解決消費(fèi)者瀏覽但不下單的問題，為店鋪新用戶提供更大力度的優(yōu)惠，刺激消費(fèi)者購買提升商品轉(zhuǎn)化。

1、定向針對(duì)于店內(nèi)新客的營銷工具，優(yōu)惠僅對(duì)未在店內(nèi)下單過的新客開放。

2、新客立減為商品粒度設(shè)置，新客下單在商品當(dāng)前價(jià)格的基礎(chǔ)上享受立減優(yōu)惠。

3、新客立減訂單不計(jì)歷史最低價(jià)。

4、商品設(shè)置新客立減，平均支付訂單數(shù)提升21%，GMV提升10%

5、新客立減商品公域流量加持：商詳新客立減標(biāo)簽、發(fā)起拼單按鈕新客優(yōu)惠展示、下單頁新客優(yōu)惠展示、店鋪頁新客立減商品篩選項(xiàng)。

一、商家設(shè)置流程：

1、新客立減入口：

營銷工具首頁——新客立減，直達(dá)鏈接：https://mms.pinduoduo.com/tool/new

2、設(shè)置步驟：

（1）活動(dòng)名稱：已默認(rèn)填寫

（2）填寫開始時(shí)間：默認(rèn)為次日開始

（3）選擇新客立減商品：選擇參與新客立減的商品

（4）設(shè)置立減金額：新客可享受立減X元的優(yōu)惠，建議商家設(shè)置10%及以上的優(yōu)惠，可獲20%的增長。

優(yōu)惠金額設(shè)置最小值 ＞ 所選商品立減（含滿減達(dá)成的立減）金額的最大值，即新客立減，優(yōu)惠金額應(yīng)大于現(xiàn)有優(yōu)惠金額。

（5）創(chuàng)建完成后可添加/刪除商品。

二、新客立減效果及流量加持

1、實(shí)驗(yàn)論證：商品設(shè)置新客立減，平均支付訂單數(shù)提升21%，支付金額提升10%

2、設(shè)置新客立減商品后可得到C端公域流量加持包括：商詳新客立減標(biāo)簽、發(fā)起拼單按鈕新客優(yōu)惠展示、下單頁新客優(yōu)惠展示、店鋪頁新客立減商品篩選項(xiàng)、商品列表頁新客立減標(biāo)簽。

（1）商詳頁：鋪新客立減標(biāo)簽+發(fā)起拼單按鈕新客立減優(yōu)惠強(qiáng)提示。

（2）下單頁：店鋪新客優(yōu)惠強(qiáng)提示。

（3）店鋪頁：支持新客立減優(yōu)惠篩選項(xiàng)。

（4）商品列表頁新客立減標(biāo)簽。

三、常見問題

Q：新客立減與哪些優(yōu)惠互斥，與哪些優(yōu)惠疊加？

A：新客立減不可與店內(nèi)商品立減券、店鋪滿減券疊加使用，可與活動(dòng)價(jià)、平臺(tái)券、拼單返現(xiàn)等疊加使用。

Q：新客立減優(yōu)惠金額如何設(shè)置？

A：優(yōu)惠金額設(shè)置最小值 ＞ 所選商品立減（含滿減達(dá)成的立減）金額的最大值，即新客立減，優(yōu)惠金額應(yīng)大于現(xiàn)有優(yōu)惠金額，填寫時(shí)界面會(huì)提示最低優(yōu)惠金額。

Q：新客立減的開始時(shí)間為什么要設(shè)置在次日？

A：因店鋪新客數(shù)據(jù)產(chǎn)出有一定延遲，故新客立減開始時(shí)間需要設(shè)置在次日，請(qǐng)商家提前進(jìn)行設(shè)置。

Q：新客立減活動(dòng)可以怎么關(guān)閉？活動(dòng)進(jìn)行到一半時(shí)可以添加或者退出活動(dòng)商品嗎？

A：新客立減活動(dòng)可以在營銷工具——新客立減，結(jié)束進(jìn)行中的活動(dòng)。活動(dòng)進(jìn)行中可以添加或者移除活動(dòng)商品。

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