京東的Promise是針對非入倉商品進行時效承諾設置的輔助產品,即商家對消費者購買商品時展示的物流時效話術。
一、Promise介紹
本次針對定制類目商品,開放定制時效設置,幫助商家更準確地設置商品訂單的時效,保障消費者的購物體驗。
二、【重點】如何設置定制時效?
1. 新建“定制時效模板”:
進入【定制時效設置】,選擇新建模板
操作路徑:商家后臺 - 配送管理 - 承諾配送時效 - 定制時效設置
2. 設置“定制時效模板”內容:
依據模板提示,準確、依次設置模板名稱、發貨地、發貨波次及快遞公司時效。
3. 將“定制時效模板”綁定對應的定制商品:
甩手發現可分為在商品發布頁進行商品維度綁定,或者在批量工具箱進行商品綁定。
備注:定制時效,只對商品類目為定制類目、或者商品為定制商品(啟用“京東個性定制”標識)進行開放。
方案一:商品綁定
路徑:商家后臺-商品管理-在售商品列表頁-商品發布頁/修改商品頁
(1) 商品類目所屬為定制類目,則可在商品發布頁配送時效位置選擇定制模板并綁定;
(2) 商品類目不為定制類目,但您的商品為定制商品,可按左側方式在商品發布頁選擇“京東個性定制”,再返回設置配送時效模板為定制模板即可。
方案二:批量綁定
路徑:商家后臺-商品管理-商品管理工具箱-批量設置
(1) 選擇任務類型-“定制配送時效”,并在配送時效模板中選擇需要的時效模板;
(2) 選擇需要綁定的商品,可通過條件篩選或者輸入商品編碼;
(3) 填寫完畢后,點擊創建任務;
(4) 點擊“執行”該任務,*新后可查看任務執行情況及詳情。
以上為本次甩手關于京東定制時效承諾Promise設置操作說明的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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