Shopee退貨售后一直以來都是電商貿易中的常見操作,其中設置完成且準確的賣家退貨地址是退貨物流流程的重中之重。那么,如何設置退貨地址才能保證訂單被順利退回,避免不必要的損失呢?甩手本文將為您介紹退貨地址的設置方式,讓您的商品順利到家。
一、設置方式
1. 首先,進入【中國賣家中心>>設置>>我的地址】頁面。
2. 點擊【+新增地址】。
3. 設置地址信息。
1)填寫基本信息:姓名、國家/地區、電話號碼。
2)收件地址:州/省/城市/行政區、詳細地址、郵政編碼。
3)勾選地址選項:僅需勾選設定為賣家退貨地址。
填寫要求
1. 姓名:中文、實名制(不能為公司名、某某先生或女士、英文名);
2. 務必填寫正確的郵政編碼;
3. 每一級地址都齊全,準確,且為中文;
4. 目前暫不支持填寫澳門地區的地址;
5. 如果您有多個店鋪,不同的店鋪可以填寫不同的地址,但是每個店鋪都必須都填寫賣家退貨地址。
二、地址選項釋義
您在設置地址時,會看到4種地址選項,下面為您介紹每個地址選項的含義,讓您了解到底哪一個才是賣家需要設置的地址。
1. 預設地址:指買家收貨地址,您無需做任何設置。如果您不小心設置了,對您和買家都不會產生影響;
2. 取貨地址:指顯示在前臺的商品出貨地。
如果您填入的是中國大陸地址,買家端的發貨地顯示為中國大陸
如果您填入的是非中國大陸地址,買家端的發貨地顯示為您填寫的地址
正常情況下,您無需設置取貨地址。
3. 買家退貨地址:當地指定退運集貨點的地址,供買家退回的時候使用。由系統設置,您無需設置;
4. 賣家退貨地址:賣家在國內的退貨地址,需用中文填寫,只有在中國賣家中心設置完整、準確的賣家退貨地址的賣家,才可享受跨境退貨服務。
以上為本次甩手關于蝦皮商家如何設置退貨地址的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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