天貓2023年續簽報名前必須完成信息核驗!甩手網本篇文章匯總了天貓商家信息核驗相關問題,如下:
1、為什么要完成信息核驗?
根據《中華人民共和國電子商務法》《網絡交易監督管理辦法》等相關法律法規要求,賣家作為店鋪經營者的基本信息需要進行定期核驗。若無法找到核驗頁面,可點此進入,進行核驗:
https://zhaoshang.tmall.com/qualificationwarn/check.htm?spm=service_hall.25037290.0.0.228734d3vYMNRm
2、填寫其他職位信息進行核驗可以嗎?
不可以,店長作為主要聯系人需完成手機號碼有效性核驗。為讓您能夠有效獲取日常經營相關重要通知(包括店鋪預警、處罰、資金變動等),務必確保店鋪核心人員信息準確。
3、店鋪中有多名店長,可職位中只能對一位設置為店長怎么辦?
職位中的店鋪是指能夠登錄店鋪主賬號,并有權對店鋪運營負責的管理者,若存在多位店長請勾選至運營主管崗位。
4、日常在哪里更新店鋪聯系人信息?
若店鋪聯系人信息發生變更,登錄【天貓商家中心】-【店鋪設置】-【商家信息維護】-【人員信息】進行更新維護。
5、檔案里的角色都要填寫嗎?
參與店鋪管理、運營和服務的人員,需都準確添加好職能信息及聯系方式(其中店鋪負責人和店長必須填寫),并日常關注維護,才能讓天貓小二在日常及重要事件時能精準聯系到店鋪相關負責人。
6、員工信息設定中的【選擇子賬號】是什么?
是指當前人員在店鋪中使用的子賬號名稱,例如XXX旗艦店:小A,以便對應店鋪賬號收到平臺信息。
7、一個人可以同時擔任多個職位嗎?
可以,一個人員信息可以同時維護多個崗位,但店長只能設置1人。
8、我的員工信息設定錯了,怎么修改?
1)可通過主賬號登錄刪除原有員工信息后,重新新增,甩手網了解到為確保數據安全及準確性,子賬號僅可見,不能進行相關操作。
2)若需解綁釘釘組織,需點擊左下角【查看當前綁定釘釘組織】解綁組織(操作方式如下),解綁后原組織將解除一切和天貓業務關聯,不再接收任何來自天貓的業務內容。
溫馨提示:商家檔案必須維護兩個不同手機號以上且在釘釘端激活店鋪企業小組織才會展示【查看當前綁定釘釘組織】的模塊,如激活后未展示此模塊,可能存在延遲,在第二天再次查看。
以上天貓商家信息核驗相關問題,幫助天貓續簽商家解答疑惑。
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