拼多多商家在報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)時(shí)總會(huì)遇到一些問(wèn)題,本次我們將對(duì)拼多多活動(dòng)類相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并解答,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
場(chǎng)景一:大促活動(dòng)
大促活動(dòng)商品頁(yè)面不展示大促標(biāo)簽、氛圍?
解決方案
您好,商品報(bào)名大促活動(dòng)成功3小時(shí)后若商品頁(yè)面還沒(méi)有展示活動(dòng)標(biāo)簽,建議查看:
1.商品是否有領(lǐng)券中心非公開(kāi)券,若有領(lǐng)券中心非公開(kāi)券,則不展示大促活動(dòng)標(biāo)簽;
2.若您的活動(dòng)商品數(shù)據(jù)表現(xiàn)較差(如領(lǐng)航員、商品DSR)無(wú)法滿足活動(dòng)要求,商品頁(yè)面將不展示大促活動(dòng)標(biāo)簽,建議您查看商品數(shù)據(jù)指標(biāo),及時(shí)優(yōu)化。
3.商品在站內(nèi)外有價(jià)格更低的同款,則不展示大促活動(dòng)標(biāo)簽。
注意事項(xiàng):
大促活動(dòng)報(bào)名鏈接中的高價(jià)商品會(huì)定期收到降價(jià)邀請(qǐng),按照要求成功降價(jià)后,大促活動(dòng)標(biāo)前和商詳活動(dòng)橫幅會(huì)在25小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。
場(chǎng)景二:百億補(bǔ)貼
催付降價(jià)是否會(huì)影響百億補(bǔ)貼的買(mǎi)貴必賠的協(xié)議?
解決方案
不會(huì)造成影響。
場(chǎng)景三:
提交報(bào)名時(shí)提示“存在部分商品信息未正確填寫(xiě)”。
解決方案:下方進(jìn)度條可以左右橫滑,具體原因都會(huì)展示。
場(chǎng)景四:
活動(dòng)報(bào)名駁回提示商品疊加優(yōu)惠券價(jià)格過(guò)低,請(qǐng)重新設(shè)置。
解決方案:通常由于商品報(bào)名限時(shí)限量活動(dòng)導(dǎo)致,建議調(diào)整營(yíng)銷優(yōu)惠后重新報(bào)名。
場(chǎng)景五:
報(bào)名駁回提示命中sku名稱不規(guī)范填寫(xiě)范疇,請(qǐng)商家自查sku名稱中是否存在稀有字、特殊符號(hào)、字符錯(cuò)誤使用、色號(hào)不規(guī)范使用等情況。
解決方案:自查調(diào)整,第二天重新提交報(bào)名。如仍存在問(wèn)題可以咨詢商家客服。
場(chǎng)景六:
報(bào)名活動(dòng)提示未達(dá)到報(bào)名條件,請(qǐng)至賬戶資金-保證金中繳納店鋪保證金,若已繳納保證金,請(qǐng)*新頁(yè)面重試!
解決方案:自查保證金是否已繳納,若已繳納可*新頁(yè)面或者更換瀏覽器查看是否仍會(huì)出現(xiàn)。如仍存在問(wèn)題可以咨詢商家客服。
場(chǎng)景七:
活動(dòng)排期提示目標(biāo)狀態(tài)不合法。
解決方案:其他人在其他端登陸賬號(hào)操作排期了,建議商家*新下再看看排期狀態(tài)。
以上為本次甩手關(guān)于拼多多活動(dòng)類常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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