為更好的支持商家經(jīng)營(yíng),降低商家資金使用成本,天貓平臺(tái)擬針對(duì)部分符合條件的天貓商家開放保證金履約險(xiǎn),故擬新增《天貓商家保證金履約險(xiǎn)管理規(guī)范(試行)》。商家在入駐環(huán)節(jié),可選擇原有的現(xiàn)金方式繳納保證金,也可以選擇通過向保險(xiǎn)公司支付少量保費(fèi)購(gòu)買保證金履約險(xiǎn)的方式,全部或部分減少現(xiàn)金保證金繳存義務(wù)。保證金履約險(xiǎn)現(xiàn)階段僅針對(duì)新入駐服飾、鞋類箱包、珠寶配飾經(jīng)營(yíng)大類且符合趨勢(shì)賽道的天貓商家開放試點(diǎn),更多經(jīng)營(yíng)大類的開放情況,敬請(qǐng)期待。該規(guī)范于2022年12月27日進(jìn)行公示,將于2023年1月4日正式生效。
規(guī)范全文如下:
第一條【定義及適用范圍】新入駐服飾、鞋類箱包、珠寶配飾經(jīng)營(yíng)大類,且符合趨勢(shì)賽道的天貓商家,在滿足保證金履約險(xiǎn)投保條件的情況下,可選擇通過購(gòu)買保證金履約險(xiǎn)的方式,全部或部分減少現(xiàn)金保證金繳存義務(wù)(詳見《天貓店鋪保證金規(guī)則》)。
第二條【保障額度】投保保證金履約險(xiǎn)后,商家可以全部或部分免交現(xiàn)金保證金,免交額度等同于保證金履約險(xiǎn)賠償限額。若在后續(xù)經(jīng)營(yíng)過程中商家增加保證金金額相對(duì)高的類目,商家須以現(xiàn)金方式補(bǔ)繳保證金差額,以確保繳納的保證金金額符合天貓平臺(tái)要求;若在經(jīng)營(yíng)過程中天貓平臺(tái)要求商家繳納的保證金金額降低,則以當(dāng)前生效的保證金履約險(xiǎn)的賠償限額為準(zhǔn)。
第三條【使用規(guī)則】
(一)商家投保保證金履約險(xiǎn)后,如商家違反相關(guān)法律法規(guī)、《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》或?qū)I家的承諾,導(dǎo)致或可能導(dǎo)致買家、天貓平臺(tái)或其他第三方權(quán)益受損,或依《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》約定應(yīng)向買家、天貓平臺(tái)退款、支付違約金或賠償款的,天貓將按天貓平臺(tái)相關(guān)規(guī)則及流程進(jìn)行責(zé)任判定,并基于上述判定通知保險(xiǎn)公司在保證金履約險(xiǎn)賠償限額內(nèi)代商家墊付退款、支付違約金或賠償款,保險(xiǎn)公司履約后,商家須向保險(xiǎn)公司支付對(duì)應(yīng)金額的款項(xiàng)。
(二)商家須在保證金履約險(xiǎn)賠償限額不足額后的15天內(nèi)向保險(xiǎn)公司支付款項(xiàng),逾期未支付的,天貓將對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至保證金履約險(xiǎn)賠償限額補(bǔ)足;如商家出現(xiàn)無保證金履約險(xiǎn)賠償限額、保險(xiǎn)合同終止/中止等情況,天貓將立即對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管,商家須通過補(bǔ)足保證金履約險(xiǎn)賠償限額、續(xù)簽保險(xiǎn)合同、繳納現(xiàn)金保證金等方式完成保證金繳存義務(wù)后,方可恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)。
(三)當(dāng)商家退出天貓時(shí),可按照保險(xiǎn)合同剩余天數(shù)及約定費(fèi)率,要求保險(xiǎn)公司退回部分保費(fèi)。
以上為本次甩手關(guān)于天貓商家保證金履約險(xiǎn)管理規(guī)范(試行)的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
更多推薦:
2022年度天貓違規(guī)扣分清零公告,商家請(qǐng)注意!
天貓新增淘鮮達(dá)半日達(dá)管理規(guī)范,12月22日生效!