TikTok Shop致力于營造良好的購物環境,贏得消費者的信任。為了維護值得用戶信賴的購物體驗,了解平臺策略至關重要。因此,TikTok Shop推出達人規則考試功能。這項新功能可以幫助達人深入了解違規行為并減少累積的違規分。
一、什么是達人規則考試?
達人規則考試這項功能旨在幫助達人更好地了解TikTok Shop 政策規則。對于擁有電商權限的達人來說,如果他們創作的短視頻和/或直播等內容出現違規,導致被處以違規分;
(馬來西亞:https://seller-my.tiktok.com/university/article?knowledge_id=10009357&identity=1
跨境:https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=10009357&role=1&course_type=1&identity=1),他們將有機會參加達人規則考試,抵消違規分。
注意:此功能將逐步向所有達人開放。
二、達人規則考試說明
每項政策違規都有相對應的考試題。
如果達人滿分通過考試,將獲得一個考試積分。一個測試積分能夠抵消一個違規分。
每項考試的有效期從違規罰單發出之日起開始計算,到違規次月的最后一天截止。
在30個日歷日內,每種類型的違規行為最多抵消一個違規分。
?注意:額外參加考試不會抵消違規分。
三、參加達人規則考試
可以通過“達人違規中心(馬來西亞:https://seller-my.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=10011346&role=1&course_type=1&identity=1)”頁面中的“考試(Quiz benefit)”選項參加規則考試。
常見問題(FAQ)
a.?誰能參加達人規則考試?
所有累積了違規分的擁有電商權限的達人都可參加達人規則考試,對違規分進行抵消。
b.?每項測驗共有多少道題目?
?每項測驗均由3到5個選擇題組成,有單選題和/或多選題。
c.?如何能夠獲得測試積分?
滿分通過測驗即可獲得一分。如果首次測驗失敗,可選擇再次參加。
d.?最多能抵消多少違規分?
對于每種類型的違規行為,每30個日歷日內最多抵消一個違規分。
e.?測驗是否有截止日期?
是的,每項考試的有效期從違規罰單發出之日起開始計算,到違規次月的最后一天截止。
f.?如果當前沒有累積任何違規分,能否通過達人規則考試提前獲取測試積分,用于在未來抵消違規分?
?不可以。但您可以先保存考試記錄,如果未來因為違規行為被處以違規分,則只要考試仍在有效期內,均可參與考試,抵消違規分。
g.?申訴和規則考試能否同步進行?
可以。申訴和規則考試的結果互不影響。 如果考試滿分通過,將抵消一個違規分。如果申訴成功,所有違規管理措施將被移除。
h.?在申訴成功,違規管理措施被移除后,能否繼續參加考試獲取積分?
可以。可以繼續參加達人規則考試,獲得考試積分一分,以抵消剩余的違規分。
以上為本次甩手關于TikTok Shop達人規則考試的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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