為完善直播間紅包玩法,從23年3月2日起,淘寶直播間紅包使用規(guī)則新增如下調(diào)整:
用戶領(lǐng)取紅包后,從全部回放可用,改為僅支持該主播15天內(nèi)的直播間在售商品購(gòu)買(mǎi)使用(不影響紅包有效期)。其中預(yù)售商品是訂金下訂單的,付尾款時(shí)就可以使用紅包,用戶在使用該紅包時(shí),須遵循《通用紅包通用規(guī)則》。
注意事項(xiàng):
1、紅包核銷前提需在使用有效期內(nèi);
2、“15天”是從直播開(kāi)始時(shí)間計(jì)算,包含直播或回放兩種狀態(tài);
2、如您本場(chǎng)直播間連續(xù)開(kāi)播超過(guò)15天,本場(chǎng)直播商品將無(wú)法使用紅包。
如遇用戶咨詢,可參考以下口徑解答:
親,該紅包僅限在發(fā)放紅包的主播15天內(nèi)的直播或回放使用,且商品必須在直播間在售狀態(tài)。您可查看直播間寶貝口袋內(nèi)是否仍有該商品,若無(wú)則代表商品不在售,即不可使用紅包哦。您可通過(guò)【手機(jī)淘寶-我的淘寶-我的權(quán)益】或【點(diǎn)淘APP-我的-權(quán)益玩法-紅包卡券】查看紅包具體規(guī)則。
溫馨提醒:您可以選擇主播開(kāi)播15天內(nèi)的直播/回放,通過(guò)寶貝口袋選擇商品下單使用紅包哦。
【淘寶直播間紅包新規(guī)】23年3月2日生效!商家要了解清楚。
推薦閱讀:
淘寶直播3月煥新周【許心愿】活動(dòng)開(kāi)始招商!