TikTokShop致力于建立一個健康的購物環境,不斷提高顧客的購物體驗。根據跨境業務發展需要,TikTok電商為跨境賣家提供預售的功能。對于表現良好的賣家來說,合理開通預售可以管理消費者的收貨預期,提升買家的履約體驗; 同時也為賣家提供了一定的備貨時間,緩解備貨壓力。
一、如何申請預售
1、商家要求
僅適用定邀商家: 有預售需求的賣家可以向對應的客戶經理申請;平臺收到申請需求后進行審核,對表現良好的商家開放預售;
2、商家設置預售
1)商品->管理商品->編輯
2)物流和保修->打開預售->設置商品預售期(3-30天)
3、消費者感知
預售商品名稱前有"預售"標識,此外賣家還可在商品名稱、商品詳情頁中標明"預售商品將在X天內發貨"等文案增強提示。
二、預售訂單履約
1、發貨時效:
2、訂單關閉
如果商家未在平臺要求的發貨時間內完成發貨,將會被系統關閉訂單。
注意:商家需要在預售期內完成發貨準備,按照規則點擊發貨;不允許在未完成發貨準備的情況下提前點擊發貨。
以上為本次甩手關于TikTok 電商-跨境商家預售指南的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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