TikTokShop致力于建立一個健康的購物環(huán)境,不斷提高顧客的購物體驗。根據(jù)跨境業(yè)務(wù)發(fā)展需要,TikTok電商為跨境賣家提供預(yù)售的功能。對于表現(xiàn)良好的賣家來說,合理開通預(yù)售可以管理消費者的收貨預(yù)期,提升買家的履約體驗; 同時也為賣家提供了一定的備貨時間,緩解備貨壓力。
一、如何申請預(yù)售
1、商家要求
僅適用定邀商家: 有預(yù)售需求的賣家可以向?qū)?yīng)的客戶經(jīng)理申請;平臺收到申請需求后進行審核,對表現(xiàn)良好的商家開放預(yù)售;
2、商家設(shè)置預(yù)售
1)商品->管理商品->編輯
2)物流和保修->打開預(yù)售->設(shè)置商品預(yù)售期(3-30天)
3、消費者感知
預(yù)售商品名稱前有"預(yù)售"標(biāo)識,此外賣家還可在商品名稱、商品詳情頁中標(biāo)明"預(yù)售商品將在X天內(nèi)發(fā)貨"等文案增強提示。
二、預(yù)售訂單履約
1、發(fā)貨時效:
2、訂單關(guān)閉
如果商家未在平臺要求的發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨,將會被系統(tǒng)關(guān)閉訂單。
注意:商家需要在預(yù)售期內(nèi)完成發(fā)貨準(zhǔn)備,按照規(guī)則點擊發(fā)貨;不允許在未完成發(fā)貨準(zhǔn)備的情況下提前點擊發(fā)貨。
以上為本次甩手關(guān)于TikTok 電商-跨境商家預(yù)售指南的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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