2023年天貓618理想生活狂歡季(簡稱“天貓618”)是天貓年度特殊大型營銷活動之一。本期活動整體節奏分為三波,第一波為“天貓6.1開門紅”,第二波為“天貓品類日狂歡”,第三波為“天貓618狂歡日”。本次我們就對天貓618招商規則進行解析!
價格報名環節相關
1、今年618的價格要求是啥?校驗周期是從什么時候開始?
今年商品報名門檻需要符合標價和券后價的要求,不同活動波動校驗周期如下:
比如:商品A標價100,在5月15號通過店鋪券(100-20)后普惠券后價是80元,80元是校驗期內的最低普惠券后價;
報名618要求:A商品活動普惠券后價要≤80元(普惠券后價,不是標價),即說明商家要在618活動期間設置大于100-20的券。
2、既然是要求活動普惠券后價≤校驗期內的最低普惠券后價,那我把標價寫高,再把折扣力度調大,但券后價都一樣也可以嗎?
不可以。標價在預熱期有漲價管控,若商品標價在預熱期的漲幅過高(超過10%),報名的商品或者是報名店鋪的跨店滿減非活動商品會被管控(置為異常/去除跨店滿減氛圍);
3、優惠券要怎么設置會計入到活動普惠券后價中?
可設置公開的全網自動推廣,且全人群的直減優惠券,商品滿足券的門檻即會計入;
4、店鋪寶的滿減滿折玩法要如何設置,才會被計入到活動普惠券后價中?
可設置不限人群,不限渠道的滿減,商品滿足券的門檻即會計入;針對滿折的玩法,若設置一件N折,可計入,若設置2件N折,則不計入。
5、我要怎么去操作調整預熱前優惠,以滿足活動普惠券后價小于校驗期最低普惠券價呢? 為了讓消費者購買你的商品在活動期更優惠,建議您優先設置更低的活動期普惠券后價,讓利更低,也可考慮調高校驗期的普惠券后價。
6、最低普惠券后價是不是僅在商品報名階段才進行校驗的?
參加本次活動的商品,從報名時即可感受到校驗,一直到活動結束前。 不同波段活動的校驗期不同,具體以招商規則展示的為準。
7、大促報名后,如果普惠券后審核不通過,后臺是置為異常還是提示不成功建議修改?
商家提交商品時若不符合規則要求,將無法提交成功,報名后臺會提示商家不成功的原因。
8、天天特賣和百億補貼的活動標價/普惠券后價是否會被校驗;
天天特賣和百億補貼商品的標價和普惠券后價不會被本次618活動校驗。
9、會被計入的全渠道券是否指"全網自動推廣"下創建的所有券,而“官方渠道推廣”和“自有渠道推廣”均不計入?
是的。
10、天貓618活動最低標價&最低普惠券后價如何解讀?
①618活動訂單不計入最低普惠券后價和最低標價,618期間非活動商品使用跨店滿減的優惠金額不計入最低普惠券后價,即多波次活動的活動訂單價格不會影響后續活動的報名
②6月4日-6月13日期間,除了報名參加618第二波品類日活動的時間以外,均為非活動期。非活動期商品的價格會計入最低標價和最低普惠券后價,并被618第三波活動校驗。各位商家朋友在第二波品類日非活動期內一定要做好商品價格規劃,避免影響第三波狂歡日的活動哦
預熱期價格管控相關
1、收到假預熱/活動商品先漲后降提醒通知,最晚的調整時間是多久,錯過了還能在調整嗎?
最晚調整時間為活動開啟前2小時,您可根據系統進行修改對應的價格,并在活動開始2小時之前重新提交發布,以免影響活動商品資源的獲取,如無法進入會場等,建議商家及時整改。
2、為什么我已經整改好但商品又被置提醒違規?
系統會實時校驗,若修改后校驗仍存在不符合要求的,仍會提示商家需要整改,具體可以關注招商后臺對應信息并及時調整。
3、有異常,會提前通知嗎,有幾次整改機會?
會有提前通知,請及時關注招商后臺信息,同時最晚調整時間為活動開啟前2小時,您可根據系統進行修改對應的價格/優惠,并在活動開始2小時之前重新提交發布,以免影響活動商品資源的獲取,如無法進入會場等,所以商家要及時根據產品提示進行修改哦。
4、如果本次大促雙報聚劃算,但商品違規,可能出現什么問題?
如果商品存在上述的價格違規風險,系統也會在相同的位置進行提醒,如商家朋友未及時在現貨活動開始前調整號價格重新上架,將同樣無法參與聚劃算和現貨活動,且無法再次報名,請商家朋友務必謹慎對待;
5、我把違規的sku直接刪除了,為什么還在違規商品列表里展示?
違規商品列表也會同步展示違規商品數據,如您在收到違規信息之后,將違規sku刪除,您可以直接在異常商品列表里找到對應商品點擊重新發布,由于該商品下沒有違規sku,系統會直接校驗通過,重新發布成功
6、我還沒做調整,提示存在風險的商品列表找不到之前看到的問題商品了
可能是因為風險商品已經被置為異常,異常商品不會再展示在風險列表中,您可以在營銷活動中心-待辦事項-異常商品列表中查找,并查看被置為異常的原因。
7、618的價格管控包含哪些場景?
正常流通的商品在短期內不會出現成本的大幅上升或驟然下降,為倡導誠信經營、避免先漲價后降價導致消費者對商家的促銷行為產生質疑,平臺將按以下標準對活動商品及活動商家店鋪內生效跨店滿減的非活動商品進行價格監測和管控處置:
①618第一波預熱期標價或普惠券后價違規:活動商品和支持跨店滿減的非活動商品在(5月29日- 5月31日)期間的銷售標價(或普惠券后價)>(5月1日- 5月28日 )期間最低標價(或普惠券后價)的110%
②618第三波預熱期標價(或普惠券后價)違規:活動商品和支持跨店滿減的非活動商品在(6月14日- 6月15日)期間的銷售標價(或普惠券后價)>(5月16日- 6月13日 )期間最低標價(或普惠券后價)的110%,
如下圖舉例:
建議:下調預熱期標價至符合:預熱期標價(圖中的“149元”價格)<=校驗期最低標價(“135元”)的110%,注意調整后預熱期標價不能低于活動價。(普惠券后價調整同理)
預售訂單主動通知價保相關
1、什么是降價一鍵退差?(to消費者/商家)
親,618官方預售商品全部都加入了【全程價保】服務,若支付尾款前商品降價,尾款支付將同步下降;若支付尾款后商品降價,可通過手機淘寶-官方客服/專屬客服-價保中心,一鍵申請價保退差。
溫馨提醒:若平臺發現預售訂單降價后,會通過手機淘寶進行通知買家,買家可及時點擊申請價保退差。
2、為什么買家收到商品降價通知,我沒有通知(商家?)/可以不通知消費者商品降價了嗎?(to商家)
親,618預售訂單降價,平臺會主動通知消費者降價可申請退差,無法取消哦。
溫馨提醒:若商品價格設置錯誤,您可對商品價格及時調整哦。
價格激勵相關
1、為什么我看不到大促比價/日銷熱賣?
答:大促好貨/日銷熱賣兩個賽道的商品都有一定的入圍規則,只有相應的商品滿足準入規則后,商家才能看到對應的賽道頁面和相關說明。
2、大促價格力我更改價格后多久會更新?
答:實時更新,由于計算延時,請您修改價格后至少1分鐘后再*新頁面查看價格力變化。
3、大促價格力如何提升?
本次活動直通大促價格力有兩條賽道:【日銷熱賣】和【大促好貨】,商品只需要完成一條賽道的要求即可升級為高大促價格力。
【日銷熱賣】:首先商品需要滿足一定的銷量門檻,您可在【是否日銷熱賣】列查看當前該商品在規定時間段內的累積銷量,以及平臺要求的銷量目標,實時關注銷量完成情況(銷量更新時間為T+1),當商品完成銷量目標后,只需要該商品的【活動普惠券后價】低于【建議操作】列給定的建議價,即可達成高價格競爭力
【大促比價】:商品會實時根據站內外同款商品的比價情況決定該商品是否滿足高價格力要求,因此商品的價格力可能根據站內外的同款價格狀況實時發生變化,您可以優先按照【建議操作】內的建議價格設定商品價格,并實時關注商品的價格力變化,及時的調整價格保持高價格力。
4、大促價格力不達成高會被流量降權嗎?
當您的商品達到高價格力后會有相應的搜索推薦優先展示權以及有機會獲得其他相應的權益,如果商品未達到高大促價格力也不會被降權。
5、日賣熱賣中周期內銷量是怎么計算的?周期多長?怎么查?
本次618活動銷量統計周期為商品在4月25日至5月25日的銷量,您可以在商家報名頁面 【日銷熱賣商品】頁面查看商品的周期內累積銷量,您也可以通過千牛首頁【數據】-【生意參謀】-【品類】,右上方點擊【自定義】設置銷量統計時間周期,點選【支付件數】指標,即可查看各個商品周期內的銷量數據啦。
6、日銷熱賣和大促比價2個賽道一定是需要報名618大促現貨活動(或618聚劃算直降活動)?
只有商品報名了大促現貨或者聚劃算直降活動,平臺會根據商品設定的活動價格和相應的優惠來進行價格力判定,因此只有報名了活動的商品才能參與大促價格力的角逐。
7、大促比價和日銷熱賣賽道,提報618大促活動是否占用可報商品數?
兩個賽道的商品正常占用可報商品數。但是如果一個商品本身因為平臺的【推薦商品】等政策不占用可占商品數時,將不占用可報商品數
8、天貓618預售商品無大促價格力要求嗎?
大促價格力暫時只針對現貨開啟,預售不支持
9、大促價格力現在看是高,后續還會變化嗎,相關權益會受到影響嗎?
當商品通過【日銷熱賣】賽道達成高價格力后,后續高價格力將不會發生變化
當商品通過【大促比價】賽道達成高價格力后,后續將根據站內外價格的比價情況,大促價格力可能隨時發生變化
注意:若商品同時入圍了兩個賽道,只需要達成一個賽道的要求即可達成高大促價格力。
10、商品列表tab下部分商品顯示“預估為高”“未達成”等,要怎么調整?
附上位置截圖如下:
進入【大促比價】或【日銷熱賣】兩個賽道頁面找到該商品,并按照頁面內操作建議進行操作。
11、店鋪可提報現貨商品已達上限,導致無法對日銷熱賣商品或大促好貨中那些未設價商品做操作,怎么辦?
通過【大促比價】或【日銷熱賣】賽道的商品會正常占用可報商品數,您可以根據自身實際運營狀況,調整策略決定報名哪些商品。
以上為本次甩手關于天貓618規則FAQ的全部內容,希望對各位商家/達人能有所幫助!
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