淘寶直播流量券是一種新的流量運營機制,平臺通過評估主播/商家在站內外的主動用戶運營行為給平臺帶來效果價值,給予對應的淘寶直播流量扶持。
一、流量券作用
淘寶主播/商家通過站外投放引流、站內商業化流量采買引導流量進入直播間的,可根據一定比例兌換成流量券,流量券可用于淘寶直播流量兌換
通過流量券淘寶主播/商家可以搭建全方位的直播間流量運營體系,更好的進行直播間的流量規劃,提升直播運營能力
二、流量券價值
1個流量券=1個淘寶直播間訪問量
三、流量券的獲取方式包括
通過分享鏈接引流(站外廣告/社群等)
必須使用帶有埋點的分享鏈接且打開喚起手淘,引導到直播間的流量才會被計算到流量券兌換中。
【獲取分享鏈接】
方法一:流量券后臺直接分享直播間或復制達人主頁分享鏈接
step 1:直播中控臺-數據-流量券分析—引流配置
step 2:引流設置-添加渠道,創建一個站外推廣的渠道
舉例:
不同站外私域創建不同渠道:微信粉絲群、微博、小紅書
站外合作的廣告投放可以創建不同渠道:廣點通投放、巨量引擎投放、微博投放
step 3:引流設置-查看,復制投放鏈接
投放H5 URL:h5長鏈接,將鏈接分享或投放到站外渠道,用戶點擊后可以直接喚起手機淘寶直接進入直播間
投放短連接:與h5鏈接具有相同效果,因為鏈接較短,更適合以文本形式發送給用戶,比如短信推送等形式
tbopen外投鏈接:僅在需要tbopen場景使用,使用前請于目標渠道溝通是否可以使用或自行測試確認,請謹慎使用
投放淘口令:用于站外對淘寶喚端鏈接有嚴格屏蔽的渠道
應用舉例:
1、主播在站外維護了3個微信粉絲群,可以創建3個不同的渠道,分別命名為“粉絲群1”、“粉絲群2”、“粉絲群3”,在每場直播開始時,將三個渠道的淘口令復制并分別發送到對應粉絲群,引導粉絲及時了解開播信息并訪問直播間,次日可以通過數據追蹤,了解不同粉絲群引流的效果以及成交的情況
2、主播與某廣告投放服務商達成合作意向,服務商會在其可觸達的多個媒體渠道幫主播進行廣告投放推廣,主播可創建一個新的引流渠道“服務商A”,并復制該渠道H5鏈接給到服務商進行投放,并每日通過后臺數據追蹤,投放引流的真實效果
3、商家大促做活動,希望重點通知到品牌會員們來直播間參與促銷活動,使用自己的CRM系統發短信給會員做信息觸達,可以創建一個新的引流渠道“會員短信”,并復制該渠道短連接,通過CRM發送給會員,會員點擊短信的短連接直接訪問直播間。次日查看數據追蹤,了解訪問效果和成交數據
4、主播自己日常經常在三個不同的媒體進行私域運營,發送自己的小視頻、圖片和各類信息,也會進行廣告采買,可以分別出創建3個不同的引流渠道,針對渠道的鏈接發布情況,使用對應引流鏈接,用于區分來自不同私域的引流效果,精細化運營
5、商家聘用了多個導購員,在促銷日設置考核目標為直播間進行引流,可以為每個導購員創建一個引流渠道,并給導購員分配專屬的引流鏈接,每個導購員使用自己的鏈接進行分享,商家每日追蹤不同導購員引入的用戶數量、轉粉情況和成交效果,以更好的進行考核導購員的引流工作
【分享鏈接的使用場景】
站外廣告投放
站外廣告投放使用分享鏈接或生成對應二維碼直接引導到直播間,獲取的流量將會根據一定的比例兌換成流量券
站外私域引流
通過微博、微信群、crm等的渠道觸達粉絲,引導到淘寶直播間
四、如何使用流量券
1、流量券兌換邏輯
1個流量券=1個直播間訪問
2、流量券使用
目前系統支持自動兌換和自定義兌換兩種模式,默認自動兌換
主播/商家賺取的流量券將會在系統中按天統計,次日起自動兌換直播間流量,算法會根據個性化匹配分發給較為適合的消費者,當日未消耗完的流量券會在后續的直播中繼續消耗
3、流量券的有效期規則
通過“站外推廣”獲得流量券暫無有效期限制
4、流量券兌換主動運營功能說明
入口
PC中控臺-我的直播-流量券兌換
本期暫只支持PC端,移動端功能請期待
功能介紹:
1、【系統調控模式】默認自動調控
開播后,默認選擇“系統自動調控”模式
系統會自動投放可用的流量券余額
可以在彈窗頁面的進度條,查看可調控總額和已調控額度,了解消耗情況
2、【自定義調控模式】可切換選擇自定義調控
開播后,主播可以在PC中控臺選擇切換“自定義調控目標”模式
切換后,主播可以自定義填寫目標消耗值,提交系統進行消耗,可多次追加
需注意,一場直播僅能從系統調控切換到自定義調控,無法切回到系統調控
信息字典:
可兌換流量券額度:當前賬戶中,可用于兌換直播間流量的流量券余額
本場已調控流量:本場直播中,已經 通過流量券兌換進入直播間的流量數據
流量兌換目標設置:可輸入不小于30,不大于10萬或可兌換余額的數字
確認后,系統將自動兌換目標流量進入直播間
系統算法會盡量平滑的完成流量兌換目標,但系統無法精準保證設置目標都完成調控,系統也無法精準保證絕對的平滑分配
支持一場內多次追加目標,但不支持對已經確認的目標修改
引流實時效果:
灰色部分:表示還剩下的未完成的目標值
紅色部分:表示已經完成調控的目標值
最終流量券消耗,以更新后的流量券賬單明細為準
特別提醒:
每場開播,默認系統調控
切換到自定義調控后,默認為0,不做目標設置,將不會兌換任何流量券
使用建議
流量券積累不多的主播,建議通過系統調控
使用自定義調控,可以在主播開場時兌換少量流量,完成人氣積累和預熱
可以在主播進行秒殺、上爆品等活動時,追加更多的調控目標,擴大直播效果
可以配合直播廣告推廣,完成更好流量運營效果
五、流量券數據查看:
使用流量券-分享引流鏈接完成的引流,平臺提供后續鏈路的數據分析,幫助主播更好的了解不同渠道的引流效果差異,以便于更好的進行引流渠道的優化和選擇。
【昨日引流排名】
引流設置-昨日引流UV
列表默認展示不同渠道昨日引流的用戶UV數據,按從高到低排序,可以一目了然昨日各渠道的拉人效果
【有效引流UV統計】
有效引流UV—篩選渠道-選擇時間
默認所有渠道全部選中,也可自行定義目標查看的具體渠道
曲線圖形式展示目標渠道在統計時間范圍內的有效引流UV規模
有效引流UV定義:點擊分享的引流鏈接,成功喚起手機淘寶并成功進入直播間的去重用戶數
【自定義引流報表】
通過該報表,您可以更細致的查看不同引流渠道引流到直播uv在直播間的后鏈路數據,為選擇有價值渠道和優化渠道提供數據參考
默認選中全部渠道,可自行篩選目標渠道,可以根據上面有效引流UV的數據著重關注相關渠道
默認時間為昨天,可自行選擇所要查看的時間周期
如果您的引流渠道,是通過第三方廣告平臺投放的商業化推廣,您可以查看第三方廣告平臺提供的當日投放曝光數據、點擊數據、消耗預算,并點擊編輯填入,查看更完整的后鏈路數據分析
數據口徑解釋:
以上為本次甩手關于淘寶直播流量券日常規則及操作教程的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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