為鼓勵(lì)蝦皮賣(mài)家有更好的交易表現(xiàn)并在市場(chǎng)中更具備競(jìng)爭(zhēng)力，Shopee更新了賣(mài)家嚴(yán)重違反訂單未完成率（未完成率高于60%）的罰分政策，即：若賣(mài)家訂單未完成率高于60%，將在原有的訂單未完成率（NFR）罰分政策基礎(chǔ)上將生成額外2個(gè)罰分，賣(mài)家店鋪當(dāng)周可能共收到3或4個(gè)罰分。當(dāng)?shù)赇伭P分累計(jì)至3分及以上時(shí)，將影響您在Shopee平臺(tái)的部分銷售權(quán)益。（具體罰分的影響請(qǐng)您參考賣(mài)家計(jì)分系統(tǒng)：https://shopee.cn/edu/article/4871）

新標(biāo)準(zhǔn)適用站點(diǎn)：全站點(diǎn)

更新后的罰分計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)政策生效時(shí)間：

臺(tái)灣蝦皮：2023年7月17日（查看過(guò)去7天情況）

其他站點(diǎn)：2023年7月3日（查看過(guò)去7天情況）

同時(shí)，為便于賣(mài)家更好地調(diào)整發(fā)貨時(shí)效以適應(yīng)新政策，平臺(tái)將在新政策實(shí)施前期設(shè)置罰分豁免期。在此期間，賣(mài)家因嚴(yán)重違反訂單未完成率（未完成率高于60%）而額外生成的2個(gè)罰分將被自動(dòng)豁免。

越南站點(diǎn)罰分豁免期：7月3日-7月31日

臺(tái)灣蝦皮罰分豁免期：7月17日-9月03日

其他站點(diǎn)罰分豁免期：7月3日-9月03日

各站點(diǎn)訂單未完成率罰分情形

如賣(mài)家店鋪過(guò)去7天內(nèi)的訂單未完成率（取消或退貨退款的訂單占總訂單的百分比）高于10%并根據(jù)違反情形的不同，賣(mài)家將收到相應(yīng)的罰分：

例：

若賣(mài)家訂單未完成率 = 50% 且未完成訂單數(shù)=100單，則賣(mài)家店鋪當(dāng)周將會(huì)收到2個(gè)罰分

若賣(mài)家訂單未完成率 = 60% 且未完成訂單數(shù)=100單，則賣(mài)家店鋪當(dāng)周將會(huì)收到4個(gè)罰分

注：新罰分政策于2023年7月3日（臺(tái)灣蝦皮為2023年7月17日）開(kāi)始實(shí)施，將查看賣(mài)家在2023年6月26日-2023年7月2日（臺(tái)灣蝦皮查看在2023年7月10日-2023年7月16日）的店鋪表現(xiàn)情況。請(qǐng)賣(mài)家提前做好準(zhǔn)備！

以上為本次甩手關(guān)于蝦皮訂單未完成率（NFR）標(biāo)準(zhǔn)更新通知的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

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