《化妝品網絡經營監督管理辦法》將于2023年9月1日生效,此次新規頒布進一步細化、明確了上位法的相關規定,在化妝品標簽信息的展示方式及展示內容方面提出了更加具體的要求。為保障廣大消費者的合法權益,提升消費者的購買體驗,避免信息缺失及不規范帶來的監管風險,我們將在屬性底層添加相關字段的同時,對于化妝品標簽及展示方面進行相應的合規管理。以下為整體情況,望周知:
一、屬性操作路徑及規范指引:
1、根據國家法規要求,我們將在原有屬性“是否特殊化妝品、批準文號/備案編號”的基礎上,按照類目新增“產品(注冊/備案)名稱”(※號為必填),請大家務必填寫,確保與化妝品注冊或者備案的資料一致,以下為填寫路徑:
2、請諸位商家朋友們正確填寫,保持主圖、商詳、屬性等各處基礎信息的一致性,杜絕出現以下情況:
2.1、屬性信息胡亂填寫,出現“1”、“無”等無效信息:
2.2、包裝圖片展示信息與屬性填寫信息不一致:
示例如下(綠色框“批準文號”包裝圖片展示與屬性填寫信息一致,正確;紅色框“產品名稱”包裝圖片展示與屬性填寫信息不一致,錯誤):
二、京東開放平臺化妝品商品信息合規規范
第一章 規范概述
第一條 適用范圍
1、本規范適用于經營化妝品相關商品的京東商家。
2、依據《化妝品監督管理條例》,化妝品是指以涂擦、噴灑或者其他類似的方法,施用于皮膚、毛發、指甲、口唇等人體表面,以清潔、保護、美化、修飾為目的的日用化學工業產品。
3、本規范適用于商品頁面所有模塊,包括但不限于商品標題、商品主圖、廣告標語、銷售屬性、商品屬性、擴展屬性、商品詳情。
第二章 商品發布要求
第一條 展示要求
1、在售商品應在商品主圖完整展示帶有條形碼的化妝品標簽信息,所展示的信息應當全面、真實、準確、清晰,且與化妝品注冊或者備案資料一致。
2、化妝品標簽展示形式包括產品實物圖、包裝平面圖和文本信息圖。標簽展示示例圖如下:
3、其它注意事項如下:
①進口化妝品可直接展示中文標簽,也可加貼中文標簽,中文標簽內容應與原標簽內容一致。
②最小銷售單元需展示中文標簽。
③套裝商品需分別展示商品標簽圖片(贈品同樣需展示標簽信息)。
4、需準確填寫注冊/備案名稱、注冊/備案編號、是否特殊化妝品、是否兒童化妝品等參數信息,禁止出現填寫信息與化妝品注冊或備案資料不一致的情況。
第二條 商品合規宣傳要求
1、化妝品宣傳功效時,應展示真實有效的化妝品備案信息(如:含備案號的化妝品標簽、特殊化妝品注冊號等信息),并留存備案/注冊批件、功效宣稱評價報告以備查。
2、不得含有明示或暗示產品具有醫療作用、虛假或引人誤解等欺騙誤導消費者的宣傳內容。
①不得使用功效保證或斷言類描述,如:特級、超凡、特效、全效、強效、奇效、高效、速效、神效、超強、全面、全方位、斷根、使用前后對比、無效退款、無副作用、3天見效、一抹見效、根治、根除、拔根等。
②不得使用醫療用語,如:疾病名稱、治療、治愈、換膚、去除皺紋、醫用等。
③禁止虛假夸大宣傳產品成分,如:宣稱產品“純天然”、“食品級/可食用”等。
④禁止混淆化妝品和醫療用品,如:禁止宣傳微針、械字號面膜、藥妝、醫美級、醫用面膜等內容。
⑤禁止虛假夸大宣傳產品功效,如:定格時光、撫平歲月痕跡、留駐青春等。
3、不得含有違反社會公序良俗的宣傳內容。
4、其他法律、行政法規禁止標注的內容。
5、牙膏商品信息宣傳要求可見《京東開放平臺牙膏商品信息合規規范》。
6、兒童化妝品商品信息宣傳要求可見《京東開放平臺兒童化妝品商品信息合規規范》。
第三章 其他注意事項
第一條 展示的其他有關產品安全、功效宣稱的信息應當與所經營化妝品的注冊或者備案資料中標簽信息和功效宣稱依據摘要的相關內容一致。
第二條 鼓勵展示該化妝品的特殊化妝品注冊證或者普通化妝品備案信息。
第三條 以下內容為化妝品相關商品檢查重點:
(一)以“一號多名稱”形式套用特殊化妝品注冊證編號或者普通化妝品備案編號的情形。通過在產品標簽上違法標注已注冊或者備案產品的名稱以外的其他名稱或者易使消費者視為產品名稱的文字,導致消費者對該產品的名稱產生誤解。
(二)以“一號多商標”形式套用特殊化妝品注冊證編號或者普通化妝品備案編號的情形。通過在產品標簽上違法標注化妝品注冊備案資料載明的商標以外的其他商標或者易使消費者視為商標的標識,導致消費者對該產品的質量安全責任主體產生誤解。
(三)以“一號多主體”形式套用特殊化妝品注冊證編號或者普通化妝品備案編號的情形。通過在產品標簽上違法標注“監制”“出品”“品牌授權人”等相關詞語,導致消費者對該產品的質量安全責任主體產生誤解。
(四)化妝品注冊人、備案人或者境內責任人對特殊化妝品上市前、普通化妝品備案時或者已注冊、備案產品的銷售包裝發生變化的,按照《化妝品注冊備案資料管理規定》第三十二條和第五十條規定及時上傳產品銷售包裝的標簽圖片至注冊備案信息服務平臺。
第四章 違規處置
第一條 商家未按照本規范發布商品信息,或存在虛假宣傳等情形的,京東有權依據《京東開放平臺商家違規管理規則》采取處理措施。
第五章 附則
第一條 京東可根據運營情況隨時調整本管理規則并以京東公告的形式向商家公示。
第二條 若涉及特殊商品的,除滿足本規范要求外,仍須符合特殊商品相關規則。
第三條 商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等文件的行為,本規則已有規定的,適用于本規則。本規則尚無規定的,京東有權酌情處理。但京東對商家的處理不免除其應承擔的法律責任。商家在京東的任何行為,應同時遵守與京東及其關聯公司簽訂的各項協議。
以上為本次甩手關于京東化妝品-屬性、標簽管理的重要通知全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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