Shopee平臺對于退貨退款的訂單，運費、傭金、服務費、交易手續費會按如下規則收取：

一、物流運輸費用

適用站點：所有站點

對于已經出庫發往目的地站點但未成功完成的訂單，賣家都需支付賣家支付運費（藏價+買家支付運費）。

https://shopee.cn/edu/article/5091

除此以外，買家支付運費將依據不同場景處理：

注意

1. 如買家的退貨退款未通過平臺審核，將不適用上述處理方式，訂單將按正常流程收費。

2. 注意該規則以買家發起申請時的退貨/退款種類為準。如果在買家發起全部商品的退貨/退款、協商達成部分退款的情景下，買家支付運費（包括買家運費補貼）將不會打給賣家。

二、買家退貨運費

適用站點：新加坡、菲律賓、馬來西亞、越南、泰國、印度尼西亞、臺灣蝦皮、巴西

適用賣家：所有賣家

對于成功退貨退款的訂單，賣家需要支付買家退貨至Shopee當地倉庫的運費。

三、傭金、服務費、交易手續費

適用站點：新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、臺灣蝦皮、巴西、哥倫比亞、智利、墨西哥

適用賣家：所有賣家

1. 傭金 / 服務費

對于退貨退款訂單，將對退貨退款部分免除費用，只對未退貨退款的部分按比例收取。

2. 交易手續費

買賣雙方不可以調整退款金額時，即退貨訂單或買家因未收到貨發起退款的場景下，將對退貨退款部分免除費用，只對未退貨退款的部分按比例收取；

買賣雙方可以調整退款金額時，即除未收到貨以外的僅退款場景下，無論是否全額退貨退款，將全額收取交易手續費。

甩手網提醒：

注意以上規則以最終實際達成的退貨退款結果為準。如果該退貨退款需求未通過平臺審核或賣家爭議成功，將被視作已完成訂單，買家支付費用正常打款給賣家的同時，平臺將全額收取傭金、服務費、交易手續費。

以上費用，您可以在【中國賣家中心>>我的收入】中查看費用收取情況。

四、Shopee幣補貼、Shopee優惠券補貼、Shopee官方活動補貼

適用站點：新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、臺灣蝦皮、哥倫比亞、智利、墨西哥

若買家在下單時使用了Shopee幣、Shopee優惠券或享受了Shopee官方活動優惠，當訂單產生退貨退款時，退貨退款部分的相關補貼（Shopee幣補貼、Shopee優惠券補貼、Shopee官方活動補貼）將不會給到賣家。

以上費用，您可以在【中國賣家中心>>我的收入】中查看費用收取情況。

以上就是Shopee退貨退款，運費/傭金/服務費/交易手續費收取的情況，蝦皮賣家要知悉！

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