參加天貓雙11活動的商家請注意,2023年雙11大促天貓?jiān)u價業(yè)務(wù)鎖定降級通知如下:
考慮到大促期間流量較大,今年“雙11”大促開始前夕,評價系統(tǒng)會進(jìn)行一定的調(diào)整,全網(wǎng)所有商品(不僅限于參加活動的商品)的評價更新可能會存在展示延遲的情況。建議在影響時間段后重新*新嘗試查看。
大促期間影響時間段為:
2023年10月31日上午10點(diǎn)-2023年11月1日上午10點(diǎn)
2023年11月10日上午10點(diǎn)-2023年11月11日上午10點(diǎn)
評價方面可能產(chǎn)生的影響如下:
1商家評價管理中的【問大家管理】和【評價分析(僅天貓商家)】中的內(nèi)容延遲更新。
2商品詳情頁評價更新延遲;
3商品評價計(jì)數(shù)和DSR更新延遲;
4評價互動(評論、有用)功能暫停使用;
5商品回答詳情不展示點(diǎn)贊狀態(tài)和點(diǎn)贊數(shù);
6問大家詳情下方暫不展示更多問題;
7手淘評價列表頁“與我相似”等個性化標(biāo)簽暫不展示;
8問大家回答功能暫時關(guān)閉;
9評價列表可能會不展示視頻數(shù)據(jù);
10手淘我的全部訂單列表頁和訂單詳情頁不展示評價/追評按鈕。(可以在“待評價”訂單列表頁進(jìn)行操作)
因而,若商家發(fā)現(xiàn)“雙11大促”前后期間評價頁面存在信息延遲展示、個性化標(biāo)簽不展示等問題,辛苦合理安排各項(xiàng)事宜~
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