為了進(jìn)一步提升京東消費(fèi)者退換貨體驗(yàn),提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),京東保險經(jīng)紀(jì)協(xié)調(diào)合作保司預(yù)計(jì)于2024年1月16日起全面升級“運(yùn)費(fèi)險”產(chǎn)品方案!為了幫助您更快了解產(chǎn)品升級變化,詳情見下:
一、升級后“運(yùn)費(fèi)險”具有以下特點(diǎn):
1、增加賠償次數(shù):由原方案的支持每個訂單賠償1次,升級為支持每個訂單可賠償多次,訂單中每一SKU賠償最多賠償一次。
2、逐SKU差異定價:由原方案的每個訂單逐筆差異定價,升級為按照每筆訂單中包含的每個SKU情況預(yù)測出險率,得到訂單中每個SKU應(yīng)收取的保費(fèi)之和,綜合重量系數(shù)、件數(shù)系數(shù)后計(jì)算保費(fèi)。
例如:
一個訂單中包含A、B、C共計(jì)3個SKU,均以“退換貨包運(yùn)費(fèi)”承保,訂單中每個SKU均有多件商品,每個SKU合計(jì)總重量W≤10Kg,
A的預(yù)測出險率在t<=0.5%區(qū)間保費(fèi)為0.01元,
B的預(yù)測出險率在0.5%<t<=1%區(qū)間保費(fèi)為0.2元,
C的預(yù)測出險率在t<=0.5%之間保費(fèi)為0.01元,
則該訂單應(yīng)該收取的保費(fèi)為0.11元=(0.01×1(重量系數(shù))+0.2×1(重量系數(shù))+0.01×1(重量系數(shù)))×0.5(件數(shù)系數(shù))
3、大件運(yùn)費(fèi)險增加用戶理賠提額權(quán)益:由原方案的大件運(yùn)費(fèi)險支持60kg以內(nèi)限額賠付,升級為新大件運(yùn)費(fèi)險后,每次理賠最高賠付金額為800元,超800元部分每個實(shí)名用戶享每年2次每次至高5000元理賠提額權(quán)益。
4、平臺標(biāo)簽打標(biāo)文案變更:將依照平臺打標(biāo)規(guī)則,根據(jù)商家經(jīng)營的類目及SKU,由原方案的“退換貨運(yùn)費(fèi)險”標(biāo)簽,打標(biāo)為“免費(fèi)上門取退”、及“大件運(yùn)費(fèi)險”標(biāo)簽。
5、下調(diào)最低保費(fèi):每筆訂單的預(yù)測出險率不同,對應(yīng)繳納的保費(fèi)也不同,單筆訂單保費(fèi)最低由0.1元下調(diào)至0.01元。具體金額以實(shí)際出單為準(zhǔn),保單查看路徑:京麥?zhǔn)醉?rarr;左側(cè)菜單欄→服務(wù)-保險服務(wù)→商家保障服務(wù)平臺→服務(wù)中心→保單管理→查看保單。
二、換簽方式:
您可通過以下2種方式完成本次升級訂閱,換簽升級動作需由店鋪主賬號權(quán)限完成。
1、 進(jìn)入【商家后臺 – 保險服務(wù)】頁面進(jìn)行換簽。
PC端換簽地址鏈接直達(dá):https://bxtb.tjjt360.com/productMarket/detail?insuranceId=5999
移動端換簽地址鏈接直達(dá):https://b.jr.jd.com/service/merchant-cms-h5/#/myShop/insuranceServices/details/general/5999
京麥后臺路徑:
Step1:首頁-服務(wù)-保險服務(wù),進(jìn)入商家保障服務(wù)平臺;
Step2:商家保障服務(wù)平臺-產(chǎn)品市場-運(yùn)費(fèi)險-險種簽約頁,完成簽約。
2、報(bào)名參加京東大促活動,同意系統(tǒng)自動完成方案切換升級。具體大促活動請關(guān)注商家后臺-營銷活動板塊。
提示:
1、 商家操作換簽后,新協(xié)議預(yù)計(jì)于2024年1月16日正式執(zhí)行,具體以實(shí)際情況為準(zhǔn)。為保證您的保險服務(wù)不中斷,在新協(xié)議正式執(zhí)行前將按照原協(xié)議進(jìn)行出單收費(fèi)與理賠,同一訂單僅出單1次,不會出現(xiàn)重復(fù)出單的情況。新協(xié)議執(zhí)行后原方案將自動下架,請您關(guān)注新方案及標(biāo)簽打標(biāo)等變化。
2、 若您原來已訂閱訂單取消險(當(dāng)前在約狀態(tài)),換簽新方案后訂單取消險協(xié)議繼續(xù)有效。
3、 為了確保您能得到充分保障,避免出現(xiàn)因老產(chǎn)品下線帶來的斷保、體驗(yàn)降低問題,請您詳細(xì)閱讀新產(chǎn)品協(xié)議后,及時完成新方案切換。如您有問題,咨詢可聯(lián)系京東保險經(jīng)紀(jì)客服4000988565。
以上為本次甩手關(guān)于京東運(yùn)費(fèi)險升級換簽公告的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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