接觸很多朋友都說做淘寶很苦逼,其實哪個行業不苦逼?當然本人也很苦逼中。很多沒做過互聯網的同學或者以前學校學的不是有關IT互聯網的同學,投入電商創業大軍,總是會遇到各種各樣的苦逼問題,限于其圈子和可探討范圍的因素問題,運營過程中遇到問題很多都是一頭霧水,盲目猜測。掌握一點點小技巧后,猶如抓住救命稻草,馬上打了雞血一樣就好像掌握了做電商淘寶運營的精髓,一不小心又被打回原型。其實電商電商,商才是本,電是輔,但是不掌握點電子技術,估計很多都會瞎子點燈,不清不楚。之前有些朋友跟帖我覺得很可笑,說我把淘寶吹成人工智能了,這些都是盲目猜測,不降權只有靠RP等等云云,是的,你試著去打開谷歌頁面,看似很簡潔的幾個英文,但他確實是做到人工智能了,里面包含太多你不懂的信息和技術了!因為你真的不知道,為什么淘寶是這樣?為什么甩手網又是這個布局?上面的文章標簽有何意義?為什么這文章在這一發,度娘馬上知道了并能被他的蜘蛛收錄?因為你有太多不懂,所以必須要默默學習,而不是好高騖遠。
如果很不幸,打開后臺出現誠信經營:待處理降權商品,這些都是系統通過各種數據檢測得出的結論,并不是盲目就K你家商品的好嗎。不懂不可笑,不認同技術和盲目信仰才是可笑。最近大家熟悉的斯諾登,他是美國中情局的一個it界高手,他不爆料你能猜測美中情局技術發展到什么程度嗎?我說每部電腦不上網都默默往美國傳數據你信不信?作為淘寶賣家或者說電商從業者或者互聯網從業者,前端技術發展到什么程度,你可以不了解,但你不能不學習,雖說是做淘寶,你從業的是也互聯網科技界的其中一個領域。你招到一個開車高手,可能短期能給店鋪帶來一些漂亮業績和數據,但是技術更新后可能以前的開車手段就無法運用了,再或者數據都很牛x,但是產品質量或者視覺營銷又或者供應鏈卻做不好,馬上就會遇到各種瓶頸,這些都是相輔相成的,少了任何一環都你玩不轉。任何電商運營手段都是暫時性的,燒錢誰不會?盲目燒錢而不賺錢是可恥的,一切不予盈利為目的的手段都是耍流氓,電商只是初期,我們都是同學。
其實我這篇不是講*,其實是講淘寶的核心搜索和展現,算是給大家普及一下互聯網的知識,讓大家有個基本了解。以淘寶賣家的角度講解我們會遇到哪些尖端技術,讓大家不要死得不明不白,呵呵說笑了。廣大中小賣家做淘寶免不了一個字,*,就是首先要創造表面繁榮的基礎才能進一步運營,但是要做好*,你必須要了解我給你們講的這些基礎,既然你選擇了做電商,這些就是基本功,后面運營的方案才是技巧,了解這些都是才能更好的延伸,更好地去實施。
淘寶二代稽查系統,這個馬云號稱投資2個億其實是購買雅虎搜索引擎技術然后阿里二次開發整合的。至于雅虎的技術,當時號稱世界第一,其實也不然,后來雅虎的不景氣,直接影響到在搜索研發這塊的繼續投資,以至于使他的技術停歇,而且面對谷歌的不斷更新的Google Spider,雅虎因此早已也淪為非尖端前列了。背景就不詳細論述了,下面進入正題。
從你打開淘寶那一刻到看到訂單成功頁面時,在前端和后臺就經歷了很多個技術架構了,也就是說你每打開一個URL頁面或者一個點擊按鈕,都會經過各種數據上傳和反饋加后臺系統分析,這里說兩個比較典型的。
假如你在商品搜索:搜索引擎技術+商品ID權重方案+惡意點擊技術+前端展示模塊
假如你在訂單支付:交易引擎清算系統+支付寶智能實時風險監控系統+通信前置+銀行網關
重點說這二代稽查系統,先以技術概念方面說說這項系統與我們賣家非常相關的重要組成部分:
CTU(支付寶智能實時風險監控系統)
pmcots系統(防惡意點擊系統)
特征索引數據庫
數據檢索系統
結果判定
當然還有其他架構組成,我們的主題是淘寶賣家運營,先了解相關我們的,這里先不探討其他的。
大家可能聽見這些概念感覺一頭霧水,非常乏味,不知所云。如果你是淘寶中小賣家,這些都與你息息相關,是你必須要知道的知識。下面我就以淘寶賣家的角度來解析這些技術原理和相應應對手段。概念就不講了,想了解概念的大家可以使用下度娘。
CTU:智能實時風險監控系統,這個系統最初是由支付寶自主研發的智能實時風險監控系統,現在作安全系統CTU在各大消費購物網站的應用已經很普及了。由支付寶自主研發,并不斷優化升級,是目前國內最先進的網上支付風險實時監控系統之一。該系統是支付寶風險管理的一個核心系統,能通過數據分析、數據挖掘進行規則自學習,自動更新完善風險監控策略。CTU系統基于用戶行為來判斷風險等級,集風險分析、預警、控制為一體。并配備風險稽核專家小組進行風險稽查及處置。這個系統可以實現7*24小時全天候風險監控,監控內容包括:賬戶風險監控、交易風險監控、反洗錢監控、反盜卡監控、反套現監控、商戶違規監控。
其中與我們最相關的就是賬戶風險控制和違規控制了,大家一定會問,怎么去規避這個系統呢?賬戶風險是購買ID,不可空因素過多,透露一點不要去加載他的主要可執行控件EXE,前幾天一個朋友說通過插件獲取底層信息不現實,那我告訴你,通過EXE獲取你的底層信息那時輕而易舉,什么是EXE?哎呀這個懂得人自然懂了!如果你在大量炒作過程經歷了這個CTU,數據那是絕對有問題的。有朋友會說不安裝控件有辦法支付寶付款嗎?答案是有的,只加載DLL吧,怎么加載?要不要我直接告訴你怎么賺錢?
pmcots系統:防惡意點擊系統,其中包網絡技術識別有:
1、IP防止作弊,這個大家都懂。不解釋。
2、Netclean防止作弊,當你訪問過一個頁面時,Netclean并會記錄,當你下一次訪問該頁面時,并會提交一個相同COOKIES參數,可以判斷重復的參數。這個就是為什么**要清理緩存的原因了。
3、點擊比率,這個大家也懂,重要是點擊數據被收入了特征索引庫。
4、ALEXA數據,這里用流量精靈*流量的人大概深有體會。
5、來源統計,我們在量子統計里面就能看到這些信息
6、唯一參數,這個需要調用很多參數,例如大家知道的MAC,硬盤序列號,瀏覽器版本,系統UI等。有一些唯一參數在WEB上很難做到獲取,不是技術實現部了,因為這樣太危險了,HTTP的協議權限要求太高,會造成整個PC數據暴露在外,就是有些朋友說的瀏覽個淘寶網頁就能把我的系統安裝時間,瀏覽器版本號什么讀取出來?其實不是,是調用了系統的數據,如前面的CTU,知道關聯什么了吧?
7、點擊時間時間順差,打開一個頁面,二次點擊是否為瞬間?因為每個頁面都由印象轉變為關注,再轉變成點擊行動,當你打開一個前端頁面,一定時間參數內立即關閉,也可以判斷為無效點擊。沒錯,淘寶就是根據這個特征識別是否為機器人或者故意點擊的。至于菜鳥賣家,怎么檢驗?這個我們可以才量子記錄瀏覽深度和直通車過濾里面檢驗數據。也就是大家互*為什么要深度瀏覽這樣了。這個大家都做淘寶大家都懂。
8、鼠標值,顯示屏幕上的每個點都具有一個坐標值,當你在某個點按下鼠標時,都會有一個坐標值,當采用機器人點擊時,為同一個鼠標值,可以只記一次點擊。每次點擊都會產生鼠標的KEYUP 和KEYDOWN的行為,如果未能捕獲到這個值,可能是模擬數據提交。又有菜鳥賣家會問?啥?機器人點淘寶,不會吧??為避免誤解,科普一下,我們把系統或者軟件也可以比喻成機器人。例如大家知道的**軟件。