快手電商發(fā)現(xiàn)部分商家/達(dá)人在銷售手機(jī)號(hào)卡商品的過(guò)程中，存在一些嚴(yán)重違規(guī)，如發(fā)布的號(hào)卡商品信息不明確，或以虛假宣傳的形式推廣號(hào)卡商品，或?yàn)樘卦S經(jīng)營(yíng)但無(wú)此資質(zhì)的情形，嚴(yán)重?cái)_亂了平臺(tái)的正常經(jīng)營(yíng)秩序和用戶權(quán)益。為了維護(hù)良好的生態(tài)環(huán)境，自即日起，平臺(tái)將針對(duì)銷售此類商品的商家及達(dá)人危及用戶權(quán)益的行為進(jìn)行專項(xiàng)治理，請(qǐng)各位商家/達(dá)人及時(shí)自查整改。

一、商品發(fā)布規(guī)范

1、商品標(biāo)題規(guī)范

商家發(fā)布的號(hào)卡商品，需包含“運(yùn)營(yíng)商簡(jiǎn)稱+卡片類型+自定義描述”三部分。如：中國(guó)電信 純流量上網(wǎng)卡。 

2、商品類型規(guī)范

（1）禁止發(fā)布已激活的手機(jī)卡、上網(wǎng)卡等違反國(guó)家實(shí)名制規(guī)定的商品，包括但不限于：激活過(guò)的手機(jī)卡、激活過(guò)的固定電話號(hào)碼、激活過(guò)的流量卡（如3G上網(wǎng)卡）、物聯(lián)網(wǎng)卡、實(shí)名認(rèn)證的游戲賬號(hào)。

（2）禁止發(fā)布官方*不可查證的號(hào)卡/套餐。（官方*指：各運(yùn)營(yíng)商）

（3）禁止發(fā)布官方渠道*不可充值的號(hào)卡商品。(官方渠道*指：各運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的充值入口)。 

3、商品詳情規(guī)范

商品詳情頁(yè)需明確表述真實(shí)有效的套餐資費(fèi)相關(guān)信息，相關(guān)信息必須包括以下內(nèi)容：

（1）需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證激活的場(chǎng)合應(yīng)在商品詳情頁(yè)告知購(gòu)卡人激活流程及條件。

（2）商品作為官方可查證的號(hào)卡，需說(shuō)明詳細(xì)的查詢路徑供消費(fèi)者查詢。

（3）需明確表述套餐月費(fèi)及優(yōu)惠方式。若存在首月和次月費(fèi)用不同的情況，需明確到月度的費(fèi)用。

（4）需明確表述套餐的生效時(shí)間范圍。例如：號(hào)卡是終身政策還是個(gè)別時(shí)間范圍。

（5）需明確表述套餐內(nèi)（及套餐外）的流量數(shù)、通話分鐘數(shù)、短信條數(shù)。若流量包括定向流量或?qū)倭髁浚氄f(shuō)明定向流量或?qū)倭髁康氖褂梅秶约安煌髁繕?gòu)成各含多少。

（6）套餐內(nèi)的每一種信息內(nèi)容展示及介紹，必須為相同字號(hào)、相同字體、相同顏色。不可以大小字號(hào)等方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。

商品詳情的填寫(xiě)規(guī)范，可參考下方模板：

二、商品宣傳規(guī)范

1、商家/達(dá)人在推廣時(shí)必須明確清晰介紹號(hào)卡商品的套餐資費(fèi)等信息，且宣傳內(nèi)容需與商品詳情信息需一致，不得利用改動(dòng)、隱瞞、混淆等方式進(jìn)行規(guī)避宣傳。

2、商家/達(dá)人在宣傳套餐資費(fèi)時(shí)，只可以“月度”為單位說(shuō)明號(hào)卡的流量、通話、短信數(shù)量，不可以“年度”或“季度”進(jìn)行說(shuō)明。

3、商家/達(dá)人不得以任何形式宣傳號(hào)卡商品“0月租”、“不限速”、“永不限速”等，禁止出現(xiàn)“永久”、“長(zhǎng)期”等明顯違反《廣告法》、誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳用語(yǔ)。

4、號(hào)卡商品套餐在存在優(yōu)惠條件時(shí)，商家/達(dá)人只可以宣傳“充多少送多少”，不得宣傳“充多少得多少”。例如：充100元送100元，不得宣傳充100元得200元。

5、商家/達(dá)人在直播間背景板展示號(hào)卡套餐等信息時(shí)，必須為相同字號(hào)、相同字體、相同顏色。不可以大小字號(hào)等方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。

三、常見(jiàn)違規(guī)行為及處置

以上為本次甩手關(guān)于快手【違規(guī)號(hào)卡商家】專項(xiàng)治理公告的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

更多推薦：

快手美妝類商品，冬季【物流包裝】防凍提示！

快手開(kāi)啟手機(jī)品類專項(xiàng)治理，違規(guī)會(huì)被處罰！