若您為泰國、馬來西亞、菲律賓、越南市場的跨境商家，在您加入“TikTok Shop超級運費券活動”后，則意味著這可以為您的客戶提供更多更有吸引力的運費券，與此同時您的所有商品也將獲得"Xtra Shipping Voucher" 的特殊標志！

一、商家可以獲得哪些福利？

1、提升用戶轉化的超級運費券

用戶將獲得額外數量的且更有吸引力的運費券，且僅可用于購買參與了該活動的店鋪商品時抵扣運費，因此您的商品將有更高的機會被用戶選擇！

2、提升商品曝光且吸睛的專屬標簽

在不同的銷售渠道，如直播間、櫥窗、商品詳情頁面和優惠券頁面等場景下，您的商品都將獲得醒目的超級運費券專屬標簽。

3、服務費計劃

您可以通過支付一定比例的服務費來參與該活動。對于加入運費計劃的 TikTok Shop商家，我們將對所有成功交付的訂單收取SFP服務費。訂單完成后，TikTok Shop 將直接從商家的付款中扣除服務費。

4、成功交付的訂單為消費者成功簽收的訂單，包括：

訂單已簽收，訂單完成且無售后申請

訂單已簽收，買家發起退貨&退款申請

是否收取服務費取決于商品是否已發貨：

當商品未發貨，消費者取消了訂單或支付失敗，則服務費不會被收取；

當商品已被簽收，消費者發起退貨退款，服務費仍會被收取，因物流費用已產生

5、服務費如何收取？

服務費按商家折扣后，平臺商品折扣前的價格（含稅）計算（不含運費），具體案例如下：

二、如何加入活動？

首先，您的店鋪條件達到以下服務指標的績效考核標準（可詢問您的客戶經理）

商家缺陷訂單退貨/退款率 Seller defective order return/refund rate

商家差評率 Seller NRR

1、可以通過賣家中心(Seller Center)報名

進入賣家中心(Seller Center)，找到超級運費券活動

閱讀活動詳情并點擊同意服務條款

2、也可以通過客戶經理提供給您的鏈接進行報名

MY：https://seller.tiktokglobalshop.com/promotion/campaign/detail/7192434405871322885

PH：https://seller.tiktokglobalshop.com/promotion/campaign/detail/7189963303022577435

VN：https://seller.tiktokglobalshop.com/promotion/campaign/detail/7194353344259999493

TH：https://seller.tiktokglobalshop.com/promotion/campaign/detail/7293580367414658822

*注意：一旦您注冊并通過我們的審核，您的所有商品都將適用于我們的超級運費券。

三、如何查看服務費？

入口：Seller Center > Finance > Settled records > View Details

四、如何退出活動？

我們真誠建議您留在超級運費券活動中，這有助于提高您的商品轉化率。但如果您有特殊原因不得不退出，可以按照下方提示操作，或聯系您的客戶經理尋求幫助。

*圖片信息僅供參考，具體內容以線上展示為準

第一步：在活動詳情頁面點擊“報名記錄(Registration Record)”

第二步：點擊最后一欄中的“退出(Withdraw)”發起退出申請

第三步：等待審批通過。此時活動狀態將從"報名成功(Approved)"變為"退出審核中(Withdraw Under Review)"

待您的申請退出，審核時間約10個工作日操作，這段期間仍會收取SFP服務費。

客戶經理審批通過后，報名狀態將變為“已失效(Expired)”

若您想要取消退出申請，可點擊“取消退出(Cancel Withdraw)”。

*商家退出后請注意：

退出后您的商品將不再有超級運費商品標簽。

退出后您的所有商品將不再適用于超級運費券。

退出前已經使用過超級運費券的訂單，服務費將正常收取。

退出后的訂單，不再收取服務費。

若因TikTok、TikTok Shop等產品調整或升級而導致政策內容的可能性變更，以TikTok方最新相關說明為準。

以上為本次甩手關于2024年TikTok Shop東南亞超級運費券活動的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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