Shopee未進入孵化期的新手賣家都需要通過新手任務(wù),商家入駐之后要盡快通關(guān),因此甩手網(wǎng)本篇文章為大家?guī)硗P(guān)指南,新手商家趕緊來學(xué)習(xí)!
一、什么是新手任務(wù)?
1.Shopee新賣家入駐資料審核通過后,您將進入【學(xué)前班】階段。
2.在此階段,您完成以下3個任務(wù),就可以對接專屬客戶經(jīng)理。
任務(wù)1:激活企業(yè)微信,進入【Shopee官方答疑群】協(xié)助您完成新手任務(wù)
任務(wù)2:上新5個商品,熟悉中國賣家中心系統(tǒng)功能
任務(wù)3:通過新手考試,輕松運營避坑
3.新賣家新手任務(wù)通過郵件形式發(fā)送至您的入駐郵箱,屆時您需要在14天內(nèi)完成任務(wù)。
郵件發(fā)送時間:一般是進入【學(xué)前班】當(dāng)周的周二或周四
新手任務(wù)郵件標(biāo)題:【Shopee重要通知】請于14天內(nèi)完成新手任務(wù)
二、如何完成新手任務(wù)?
1.激活Shopee企業(yè)微信
1)使用開店預(yù)留手機號登錄企業(yè)微信App端或PC端,即可激活企業(yè)微信。
2)在登錄企業(yè)微信后的兩個工作日內(nèi),Shopee工作人員將邀請您進入【Shopee官方答疑群】,群內(nèi)的工作人員將協(xié)助您完成新手任務(wù)。
注意
只有在審核通過、繳納保證金以及綁定收款賬戶后,您才會在5個工作日內(nèi)收到企業(yè)微信邀請。
2.上新5個商品
5個商品指的是5款不同的商品。
同一件商品的不同規(guī)格算作1個商品,比如一件衣服的S、M、L碼算一個商品。
3.通過新手考試
參加新手考試(80分合格)。
4.完成新手任務(wù)后
完成3個新手任務(wù)后,您將對接客戶經(jīng)理。
三、新手任務(wù)常見問題
1.在哪查收新手任務(wù)通知?考試的開始和截止日期分別是什么時候?
請您關(guān)注注冊時使用的郵箱、或者關(guān)注企業(yè)微信Shopee群推送的任務(wù)內(nèi)容。
在您收到Shopee新手任務(wù)郵件通知的14天內(nèi),您可以一直參加考試,最多可以考12次,沒有補考機會。
2.我已經(jīng)參加并通過了考試,為什么還顯示我缺考,或未完成考試?
您未在新手孵化期規(guī)定的時間內(nèi)完成新手考試。
3.我為什么需要參加考試,不參加考試的話對我有什么影響?
考試是新賣家的必做任務(wù)之一,不參加考試無法對接運營經(jīng)理。
4.如何查看我的客戶經(jīng)理?
在【企業(yè)微信>>我>>點擊紅框區(qū)】頁面即可查看客戶經(jīng)理。
5.怎么開通新站點
未按時完成新手任務(wù)未對接運營經(jīng)理的賣家暫時無法開通新站點。
如您已對接經(jīng)理,請咨詢運營經(jīng)理如何申請新站點。
以上Shopee新手任務(wù)通關(guān)指南,希望幫助到蝦皮開店的新手商家。
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