為幫助有打賞功能淘寶主播發(fā)現(xiàn)并維護(hù)高付費(fèi)用戶,現(xiàn)有加好友功能上線。主播打開功能開關(guān)后,針對(duì)高付費(fèi)用戶,將會(huì)在直播間內(nèi)主動(dòng)彈出加好友卡片。主播和用戶變成淘寶好友后,可在「消息」tab下的聊天框內(nèi)自由溝通。
一、開通方式
首先成為點(diǎn)淘+手淘入駐機(jī)構(gòu)旗下的有充值打賞能力的主播。
進(jìn)入打賞白名單后,在對(duì)應(yīng)面板上可以看到加好友能力。
二、加好友入口
主播權(quán)限開放成功后,需要主播手動(dòng)在【中控臺(tái)-直播設(shè)置】打開加用戶開關(guān)。
開關(guān)地址:使用網(wǎng)頁版操作
主播可根據(jù)自己的維護(hù)能力自行設(shè)置「添加好友的觸發(fā)條件」:需填寫直播間累計(jì)消費(fèi)金額【】元,判斷需對(duì)哪些用戶自動(dòng)加好友
最少需輸入1元錢,同時(shí)系統(tǒng)將會(huì)控制每日單主播最多給50位用戶彈加好友卡片。
三、請(qǐng)主播一定做好用戶維護(hù)!否則將收回能力
請(qǐng)主播珍惜維護(hù)自己的支持者,盡量不要出現(xiàn)已添加用戶好友但不主動(dòng)發(fā)言的情況!!
運(yùn)營(yíng)小二將定期檢查主播回復(fù)情況,若不符預(yù)期將對(duì)主播進(jìn)行懲罰并關(guān)閉功能權(quán)限。如果主播較忙,可選擇短期關(guān)閉功能或者提高加好友門檻。
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