如今淘寶大數(shù)據(jù)時代,衡量一個賣家的運營能力強大與否或者衡量一個運營人員的工作能力有很多方式,數(shù)據(jù)分析能力就是個非常重要的指標(biāo)。目前量子恒道就是淘寶大部分賣家都要用到的工具,想要做好數(shù)據(jù)分析就必須要先學(xué)會如何從基礎(chǔ)入手量子恒道-店鋪經(jīng)。下面我們來給大家導(dǎo)讀下量子統(tǒng)計的基本功能:
量子恒道店鋪經(jīng):店鋪診斷
1.健康日報
量子恒道-店鋪經(jīng)的健康日報其實報根據(jù)賣家店鋪運營的過程,以三個維度:流量、轉(zhuǎn)化、服務(wù)、選取店鋪最關(guān)鍵的六個指標(biāo),并通過縱向?qū)Ρ龋ū镜曜陨韺Ρ龋瑱M向向?qū)Ρ龋ū镜晁庮惸繉Ρ龋┡袛嗟赇佭\營健康狀況。
六大關(guān)鍵指標(biāo)分別判斷出:
瀏覽量:衡量店鋪的裝修質(zhì)量及商品吸引力。
訪客數(shù):衡量店鋪的引流質(zhì)量。
支付寶成交金額:衡量店鋪的營收質(zhì)量。
全店成交轉(zhuǎn)化率:衡量店鋪的轉(zhuǎn)化質(zhì)量。
客單價:衡量店鋪的營銷活動質(zhì)量。
服務(wù)態(tài)度評分:考查客服的服務(wù)質(zhì)量。
量子恒道店鋪經(jīng):經(jīng)營概括
量子恒道店鋪經(jīng):流量分析
1.流量概況
流量概況說簡單就是展現(xiàn)店鋪中的一些基本流量數(shù)據(jù),通過查看該頁面,大家能夠大致了解店鋪的流量狀況。包括以下6個方面:
a.流量概況:該頁面展示店鋪的流量概況,包括店鋪的瀏覽量和訪客數(shù),系統(tǒng)會每分鐘對數(shù)據(jù)進行更新。您可以選擇“按天”和“按小時”這兩種方式查看數(shù)據(jù)。
b.數(shù)據(jù)匯總
c.最近七天被訪問寶貝TOP10
d.最近7天訪客來源TOP10
e.最近7天訪客地區(qū)TOP10
f.店鋪基本信息
2.實時客戶訪問
顯示店鋪當(dāng)前的被訪問情況。系統(tǒng)每分鐘更新客戶的訪問數(shù)據(jù),包括訪問時間、入店來源、被訪頁面、訪客位置、是否回頭客,讓您時刻了解店內(nèi)客戶訪問情況。
同時可以使用顧客跟蹤功能,詳細了解客戶的訪問軌跡、訪客地區(qū)、進店時間、停留時間、入店頁面,探索客戶的關(guān)注范圍和行為規(guī)律,好判斷客戶群體的喜好。
3.按小時流量分析
您可以查詢店鋪內(nèi)某一天的流量情況,24小時分時段的數(shù)據(jù)報表。各時段用戶瀏覽量和訪客數(shù)一目了然,為您安排店內(nèi)人手和寶貝上架時間提供參考:
流量對比功能,可以讓您同時對比任意兩天的瀏覽量和訪客數(shù)信息:
4.按天流量分析
您可以自定義查看不同日期的統(tǒng)計數(shù)據(jù),也可以快速查看當(dāng)月、最近3個月、最近6個月和最近12個月的統(tǒng)計數(shù)據(jù),幫助您最簡單、直接的了解店鋪一定時期內(nèi)顧客的瀏覽量和訪客數(shù)。當(dāng)鼠標(biāo)放置在圖表區(qū)域以外時,還可以顯示您選擇時段內(nèi)瀏覽量和訪客數(shù)的最高值與最低值。
另外,流量對比功能,可以對兩個不同月份各天的店鋪瀏覽量和訪客數(shù)進行對比。
5.寶貝被訪排行
您可以自定義查看不同時間段的統(tǒng)計數(shù)據(jù),也可以快速查看最近30天、本周、本月等不同時段的統(tǒng)計數(shù)據(jù):
在寶貝較多時,您還可以通過按分類或按寶貝進行相應(yīng)的寶貝查詢,快速了解某個寶貝的情況:
(寶貝被訪詳情)提供排名TOP15的寶貝被訪詳情信息,包括關(guān)注度、瀏覽量、訪客數(shù)、平均訪問時間、入店和出店次數(shù)等,并清晰地顯示出查詢?nèi)掌趦?nèi)寶貝每天的瀏覽量和訪客數(shù)。在頁面的上方您可以選擇不同的時段查看數(shù)據(jù),寶貝圖片右側(cè)的下拉菜單可用來選擇查看TOP15中其他寶貝的詳情,在頁面的下方是寶貝被訪趨勢圖以及寶貝訪問來源和訪問地區(qū),幫助您多角度了解寶貝信息:
6.分類頁被訪排行
提供所有分類頁當(dāng)天、最近7天及最近30天的詳細被訪信息,包括瀏覽量、訪客數(shù)、入店人次、出店人次等。排行默認(rèn)按瀏覽量降序排列,您也可選擇按訪客數(shù)、入店人次、出店人次等其他指標(biāo)進行排序。
另外,您也可以直接輸入某個分類名稱,點擊“查詢”,即可查看所查詢的分類頁信息。同時,為了方便您在本地進行數(shù)據(jù)分析以及對統(tǒng)計報表進行操作,您可以點擊“下載”或“打印”按鈕進行相應(yīng)操作。
7.店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞
提供訪客在店內(nèi)查找寶貝時所使用的全部關(guān)鍵詞的統(tǒng)計信息,如搜索次數(shù)、跳失率等,您可以自由選擇時間段,系統(tǒng)會自動根據(jù)您選擇的時段,顯示店內(nèi)搜索排名前十位的關(guān)鍵詞以及每個關(guān)鍵詞所占的搜索比例:
另外,可以用“趨勢查看”功能查看隨著時間的變化,每個關(guān)鍵詞的到達頁瀏覽量、搜索次數(shù)及跳失率的變化趨勢,為您及時優(yōu)化寶貝的名稱以便能夠被高效地搜索到提供參考:
8.首頁被訪數(shù)據(jù)
提供首頁被訪數(shù)據(jù);首頁到寶貝頁,首頁到分類頁的相關(guān)數(shù)據(jù)。提供訪客到達首頁的瀏覽量、訪客數(shù)、入店出店人數(shù),以及首頁上點擊的百分比。
可查詢首頁到寶貝頁的相關(guān)數(shù)據(jù)
可查詢首頁到分類頁的數(shù)據(jù)
如閱讀下文:請看量子恒道-店鋪經(jīng)怎么用,全功能解讀系列(2)