一個剛開網店的賣家肯定要有很多東西學的，很多淘寶賣家在開店初期由于資金問題迫使自己成為一個淘寶多面手，應對淘寶的各方面工作，雖然說累，但是也能學到很多東西的，下面就和大家說說新手開店一些必須知道的知識吧。
一、店鋪裝修
店鋪裝修的好壞直接會影響到買家的購買欲望，如果兩家店鋪都是在同一價格賣同款產品，一家裝修的很華麗、一家裝修得亂七八糟的，那么想也不用想都知道買家會到哪家店鋪購買，所以說店鋪的裝修也是提高競爭力的一個點。
二、產品推廣
流量是成交的基礎，沒有流量永遠也不會有成交，作為一個新手賣家最關心的估計就是這個問題了，在這我建議大家先不要去做付費的推廣，等到店鋪的優化工作都差不多做好后，對淘寶的規則也熟悉后再去做嘗試。我們可以先從標題優化入手，排好寶貝上下架的時間，在利用一下身邊的資源，還可以再一些社交平臺上做推廣。
三、促銷活動
促銷活動能夠充分的調動買家的購物欲望，對提高店鋪的成交率是很有幫助的，一場好的出校活動不僅能夠提高店鋪的銷量，對于買家的二次回購和引流效果也是非常的明顯，可見促銷活動是快速打開市場的一個方法。
四、服務態度
新開的店鋪的劣勢實在太多，特別是評價方面，顧客基本上不能夠了解到產品的好壞，無微不至的服務是關鍵，讓買家感受到你的用心。據統計，現在淘寶的生意有30%都是由老客介紹的，所以，不管顧客是不是光顧本店，都要給以充分的熱情為之服務。
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