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中小網商生存狀況:看起來很美

時間:2012-08-06小編:甩手掌柜人氣:582
  近日,由網友投票選出的“中國新十大高危職業”排行中,淘寶店主以排位第十的名次登上了這個小黑榜。“廢寢忘食”地熬夜工作是多數淘寶小網商的家常便飯,而日前的“淘寶店主猝死事件”更為行業敲響警鐘。本期,記者對以淘寶店主為代表的中小網商的生存狀況進行了調查。
 
專職賣家:賺辛苦錢
 
  早晨4時起床、7時進貨、10時30分前包裝檢查、11時到晚間12時維護網店、答疑、買賣交易、打包發貨,次日1時開始休息。這是一位專職于經營淘寶網店的張小姐的一天。
 
  “1989靚麗鞋坊”是一個信用等級在四鉆的小網店。張小姐經營它有一年半的時間了。“開始只是因為新鮮好奇,后來就全身心地投入了經營,把它當成了自己的事業。”張小姐說。
 
  據介紹,這家網店的前期投入約為5000-10000元。每月要交店鋪費、軟件應用費、圖片空間費等120元。如果要給小店做推廣,那每個月的花費為200-5000元不等。一套空間的展示圖片,花費為380元。
 
  雖然經常熬夜、早起,但張小姐的收入卻并不高。張小姐說,因為對網店經營很感興趣,雖然辛苦但仍會繼續堅持。而與她境況類似的很多人,都已經選擇了放棄。
 
  曾在淘寶網經營一家日用百貨及護膚品店的廖女士告訴記者,她獨立經營小店,每天起早貪黑,每月盈利卻只有2500元左右。“因為渠道優勢并不大,利 潤也低,掙到的錢不值得這么多付出。”廖女士說,她的店即將變成“自動發貨”的充值店,出售一些虛擬貨幣和充值卡。不需要太多精力,每月收入也就一二百 元。“店已經上鉆了,不希望它荒廢掉,可能以后有貨源優勢之后還會繼續做吧。”廖女士坦言。
 
  在夾縫中生存的小網商,一直與平臺進行著永無止境的博弈,而平臺也在隨時進行調整。日前,淘寶網修改了評價產品的相關規則,淘寶寶貝搜索以及店鋪搜 索中,“好評率”這一指標將不再影響搜索結果。淘寶網方面認為,好評率在各種渠道中應用的逐步弱化,能幫助大家在店鋪經營過程中更理性地看待好、中、差 評,逐漸減少因部分買家惡意行為帶來的困擾。這也被媒體看做是淘寶網針對“職業差評師”等現象,對評價體系進行的改進。
 
  此外,淘寶免費營銷平臺“天天特價”對信用等級的放寬,也被看做是淘寶對“小微型”賣家的關照。
 
  但同時,也有一些“改變”并不那么受歡迎。日前,淘寶網修改搜索功能,對網站中“人氣排序”位置進行調整,降低了人氣排名的權重。雖然淘寶方面認 為,此前人氣部分流量展現和點擊太過集中,希望通過調整,讓更多優質的大中小賣家的寶貝都有展現機會。但也有賣家認為,這將降低“爆款”推廣對流量的帶動 作用,從而增加賣家的廣告投入。

淘寶兼職:看起來很美
 
  大學課不多,做個兼職賣家;在國外留學,做個兼職代購;上班挺清閑,做個兼職掌柜……自由度高、操作靈活方便、可以結合自身興趣,諸多原因讓人們選擇開一家網店作為兼職。但開店后,不少人的美夢卻被現實擊碎。在揭掉神秘面紗后,淘寶兼職只是“看起來很美”。
 
  賈先生一邊上班,一邊開了一家淘寶小店。說起淘寶兼職,賈先生直言:“C2C好像越來越不吃香了。”因為無論從流量還是銷售額方面,他都感受到了明顯的下滑趨勢。
 
  賈先生告訴記者,自己的網店開了快5年了,一直是兼職運營。但現在受到B2C的影響,C2C的市場逐漸被B2C平臺、團購和品牌自有電商蠶食,生意 越來越難做。在3月停掉了淘寶推廣后,賈先生的月銷售額維持在3000元左右,利潤不足1000元。按他的話說,本來想專職做的,但顧慮太多,現在幾乎荒 廢了。
 
  “雖然如此,但我相信C2C還是有市場的。”賈先生說,“這就像中國的傳統渠道一樣,商場、超市到處是,但街頭擺攤和農貿市場還是很多,而且這個需 求永遠不會消失”。他同時表示,在一些市場并不完全規范的行業中,C2C仍占到很大份額。“比如我有朋友在賣成人用品,銷售很火爆,因為大資本的正規公司 很少去做這些品類。”
 
  其實,在更多兼職店家眼中,網店只是為了一個小夢想,一種創業的經歷。“它讓很多人認清了一件事,就是夢想碰撞到現實之后肯定是有差距的,原來所謂的‘投機倒把、一買一賣賺差價’也不是那么簡單。”賈先生說。
 
小型B2C:什么都要自己摸索
 
  某家去年上線的服裝B2C企業負責人回顧創業路時,用了4個字來描述他遇到的問題——各種各樣。雖然企業已小有規模,但在他看來,從招聘員工到準備貨品,任何事都不容易。
 
  即使為了化繁為簡,“能外包的都外包出去”,但作為一家自有品牌電商,要做的還有很多。“網站上線之前就遇到了一個大問題——招聘。”該負責人說,無論是技術、銷售還是編輯,“沒有一個好招的”。究其原因,應聘者的能力與企業需求不對稱是最重要的原因。
 
  經過一年左右的積累,該企業已經有了30多名穩定的員工。而在人事問題基本解決之后,貨品成了第二個門檻。從設計、生產、供應鏈到銷售,都存在著不確定性。
 
  以銷售一件T恤為例,從設計到上線需要大約4個月的時間,因此需要企業提前對熱點或流行趨勢進行準確判斷。該負責人表示,在經驗不足的創業初期,做什么、不做什么、做多少都無法準確判斷,每一件事都需要自己摸索。
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