臨近“雙十一”,京東和天貓互相“拆臺(tái)”,大戰(zhàn)幾個(gè)回合手撕對(duì)方的營(yíng)銷漏洞,爭(zhēng)來爭(zhēng)去,無非是互比價(jià)格,爭(zhēng)相說自己價(jià)格最低。在全民狂歡的的“購(gòu)物節(jié)”中,無論是商家還是消費(fèi)者,儼然價(jià)格才是所有人關(guān)注的焦點(diǎn)。
眾多電商平臺(tái)開始為吸引消費(fèi)者調(diào)節(jié)價(jià)格,大量的“優(yōu)惠”商品向消費(fèi)者撲面而來。而消費(fèi)者也早已堆滿購(gòu)物車,摩拳擦掌、躍躍欲試的期待雙十一的到來。不過,雙十一期間的商品價(jià)格真的便宜嗎?
價(jià)格貓膩:商家玩提價(jià)后再搞優(yōu)惠的把戲。
據(jù)報(bào)道,通過對(duì)各大電商平臺(tái)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)“雙11”未必是全年中網(wǎng)購(gòu)最便宜的時(shí)段,通過各種價(jià)格貓膩和標(biāo)價(jià)手段,許多產(chǎn)品優(yōu)惠后的售價(jià)甚至比平時(shí)還高。
一位消費(fèi)者反映稱,他在一家主力電商平臺(tái)此前購(gòu)買的一款德國(guó)WOLL品牌鐵鍋,在“雙11”促銷暖場(chǎng)活動(dòng)中卻價(jià)格大漲。“同款品牌鐵鍋1月促銷價(jià)為1088元,‘雙11’這一全年電商最大促銷節(jié)日里,該款鍋的價(jià)格卻攀升至1688元。”
在比價(jià)網(wǎng)站西貼網(wǎng)上,記者通過比較也發(fā)現(xiàn),不少電商平臺(tái)上的商品價(jià)格都出現(xiàn)在臨時(shí)調(diào)高價(jià)格的現(xiàn)象。以一款廣合奶油曲奇800克商品為例,10月26日的售價(jià)為25.8元,10月28日價(jià)格為32.8元,10月31日價(jià)格則調(diào)高到歷史最高價(jià)50元。
據(jù)報(bào)道,市民小李向記者吐槽稱,去年雙十一時(shí),他在網(wǎng)上逛jockJones官方旗艦店,無意中發(fā)現(xiàn)自己前幾天收藏在購(gòu)物車?yán)锏囊粭l褲子有些眼熟。“想在這家店給男友買條褲子,原價(jià)399元,”雙11“特價(jià)為199元。但越看越眼熟。”小李告訴記者,因?yàn)檫@家店鋪?zhàn)约阂呀?jīng)收藏了,平時(shí)經(jīng)常逛,于是她打開之前的收藏記錄,發(fā)現(xiàn)這條牛仔褲,之前商家推出一口價(jià)價(jià)格竟然也是“199元”。
“之前價(jià)格就是199元,雙十一期間,商家弄個(gè)原價(jià)399元,雙十一特價(jià)后價(jià)格為199元。”小李認(rèn)為,“雙11”的優(yōu)惠活動(dòng),不過是商家提價(jià)后再搞優(yōu)惠的把戲。
虛假折扣:費(fèi)時(shí)費(fèi)力搶來的品牌產(chǎn)品竟比實(shí)體店還貴?
在幾個(gè)電商平臺(tái)之間,通過價(jià)格比較也很容易發(fā)現(xiàn)虛假折扣的問題。例如:魯花菜籽油2L裝在一網(wǎng)購(gòu)商城上的價(jià)格為76.9元,享受兩件5折優(yōu)惠,折后價(jià)為38.45元;但該規(guī)格商品在另外兩家電商平臺(tái)的標(biāo)價(jià)僅39.9元。也就是說,兩件5折促銷,僅相當(dāng)于其他平臺(tái)的9.6折,且其他平臺(tái)只需購(gòu)買單件。
除了食用油外,包括衛(wèi)生巾、燕麥片、亞麻籽油等多種生活用品、食品都不難發(fā)現(xiàn)類似情況。如高潔絲經(jīng)典系列280mm 8片的商品,在一家平臺(tái)的售價(jià)為10.9元,另一平臺(tái)則售價(jià)6.9元;桂格即食燕麥片700克/袋售價(jià)28元,另兩家電商平臺(tái)的價(jià)格均低于該價(jià)格一半左右。“5折優(yōu)惠”的字眼讓不少消費(fèi)者動(dòng)心,卻未真正享受到5折的效果。
國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)“雙11”預(yù)售活動(dòng)眾多,商家也會(huì)準(zhǔn)備豐富的不同金額的優(yōu)惠券,消費(fèi)者點(diǎn)擊即可獲取,但實(shí)際使用時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)惠券會(huì)有很多使用限制。而一些一元秒殺活動(dòng)其實(shí)也存在貓膩,商家通過后臺(tái)操作自己買走秒殺產(chǎn)品,給消費(fèi)者以搶光的假象。一些黃牛也會(huì)通過秒殺軟件*新鏈接造成網(wǎng)絡(luò)擁堵,消費(fèi)者根本秒殺不到實(shí)惠的商品。這些看似的實(shí)惠,消費(fèi)者享受起來并不容易。