據了解,麥包包移動客戶端的二手包交易平臺“出柜”自8月正式上線以來,已經有超過15000個注冊用戶,并且在線的商品數量維持在3000個以上,日均交易數十單。
也許你會覺得這樣的結果不算很突出,但是,麥包包的“出柜”平臺是沒有做任何專門的引流和推廣工作,簡單到只是給了一個入口,全部都是靠會員之間的自發性傳播和分享,它就是專為麥包包會員提供的個人交易平臺,而會員可以在這里出售閑置的二手包,或者也可以進行交流。
如下圖為分享式的C2C平臺
據悉,麥包包的移動端分為麥包包商城和“發現”兩條業務線,而“發現”這一頻道剛剛做了調整,包含了“出柜”、“無線聯盟”、“麥小姐工具箱”三個大板塊。其中“出柜”則是受到了Instagram的啟示而開發出的移動端新產品,它的界面類似一個圖片分享社區,而展示的都是麥包包用戶想要出售的二手包,并且是采用會員對會員的交易模式,同時,為了防止個別用戶借此進行批量銷售,平臺的每一個SKU對應一個價格、一張照片,用來保證所有的交易都是屬于個人行為。
麥包包無線產品負責人青木表示,通過調查顯示,制約著客戶買包包的一個很重要因素就是“已經有足夠多的包包啦”,有很多會員本身都有很多包包,既沒有破也沒有很舊。扔掉又很可惜,又不好意思拿出手來送人。所以,麥包包的“出柜”這一平臺就能幫助這些會員解決這些煩惱,通過這個平臺讓這些包包流動。
如果用戶有想要出售的閑置二手包的話,可以通過手機拍下包包的圖片,然后上傳到平臺,再設定價格和商品的描述,通過審核之后就能夠完成商家,而買家可通過頁面的展示圖片來挑選心儀的商品,還可以與賣家進行交流溝通,最終實現下單購買。
暫時不考慮ROI
據了解,麥包包目前是抱著摸索和嘗試的心態去經營“出柜”,在人力、物力以及其他資源的投入上相對有限制,而且麥包包也沒有專門為“出柜”做推廣,獲取新用戶也主要是靠老用戶的自發性傳播與分享。這個平臺對于用戶可以說是沒有任何門檻,近期也沒有向賣家收取費用和保證金的打算,甚至在“出柜”平臺上進行交易的二手包都不一定局限于麥包包的產品,都可以是任何品牌的包包都可以在上面出售。
在賣家與買家交易的過程中,麥包包主要的職責就類似于是中介和仲裁,參與商品的篩選和展示,而在定價、溝通、交易、配送等環節就是由賣家來自行解決啦,在支付方面,麥包包則負責提供擔保,買家將貨款轉入賣家的麥包包賬戶中,賣家就可以進行體現,也可以用以在麥包包的官網進行購買商品。
“出柜”這個平臺的最大意義,就是讓更多的用戶也麥包包緊密的聯系在一起,希望用戶只要想到與包包有關的一切,就會聯想到麥包包。而對于具體的銷售額、品牌宣傳、用戶量什么的暫時不是主要的考慮。
“出柜”就是不走PC端的老路,就要這么任性
據麥包包方面介紹,“出柜”的上線主要有兩方面的背景因素,一是從銷售上,麥包包在時尚箱包的領域需要注入一些新的東西,而另一方面是由于箱包類目還沒有人去做二手的交易平臺,而用戶有這方面的需求,所以要及時搶占坑位和市場。
相對于PC端,移動端則具有更強的交互性、可玩性以及更多的想象空間。麥包包在移動端的銷售表現是令人非常滿意的,但是對于麥包包而言,不想只是在移動端做PC端做的事,因此需要新思路、新產品,而“出柜”就是一個很有力的嘗試。“我們希望能夠在箱包的領域深耕細作,但是也要跟隨行業和時代的步伐,當發展速度不錯的時候就會考慮更多的空間。”
另外,麥包包除了不斷優化已有的產品,還會在移動端做更多好玩和有意思的項目,例如包包義賣、場景消費、個性化交易等。麥包包的“出柜”相信會給大家帶來更多新鮮好玩的東西。
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