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    淘寶中小賣家的出路:做好市場細分很重要

    2014-12-17 14:50:10 人氣:3745

    市場細分屬于營銷學(xué)的一個概念,其意義在于有利于幫助選擇選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略;利于發(fā)掘市場機會,開拓新市場;利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場;利于提高經(jīng)濟效益。作為一個淘寶賣家我們也要懂得一些營銷知識,下面就和大家說說開淘寶店如何做好市場的細分吧。

    一、細分市場的機會緣起

    1、消費者購買選擇變得困難

    信息爆炸的時代,商品越來越多,品牌越來越多,消費者購物越來越糾結(jié)。作為從2000年開始網(wǎng)上購物的購物達人,對目前的購物環(huán)境,深感糾結(jié),所以,一般都不在通過搜索來找到合適的商品。一般途徑是收藏的店鋪、聚劃算、平臺大促導(dǎo)購頁面尋找。最近這幾年導(dǎo)購平臺的興起,淘寶小而美的出現(xiàn),讓消費者購物選擇多了幾個推薦入口。同時,推動了細分市場的發(fā)展,讓更多商家看到細分市場的機會。

    2、電商打假

    這幾年,電商商務(wù)投訴越來越多,政府關(guān)注度非常高,加上媒體的長期關(guān)注報道,導(dǎo)致電商平臺加大打假的力度、加大投入的規(guī)模、加快行動的速度。這讓很多傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè),看到做品牌的希望。在主流類目市場相對飽和的情況下,淘寶交流群324603191,驗證A2,相互交流分享,選擇從二、三級類目切入,導(dǎo)致細分市場的國產(chǎn)品牌大量涌現(xiàn)。

    3、特賣類平臺崛起

    唯品會的上市,加上股價的飆升,跟風(fēng)涌現(xiàn)出眾多的特賣平臺與特賣頻道。特賣類平臺崛起,讓垂直類電商又煥發(fā)青春。特賣類平臺與特賣頻道的核心是品牌之爭。知名品牌本來就少,導(dǎo)致他們往細分品牌去挖掘,從而給于細分品牌大量展現(xiàn)的機會。

    二、細分市場的機會在哪里?

    1、淘寶分銷

    細分市場的崛起,需要有優(yōu)質(zhì)的渠道支持其快速發(fā)展。目前,整體電商環(huán)境之中,淘寶最為合適。在淘寶平臺上,有一群成熟購買力強,個性需求多元化的消費者;同時,還有一群電商運營能力突出的淘寶店鋪掌柜。品牌分銷的核心是品牌流量,因此,未來淘寶經(jīng)過一輪又一輪的打假,剩下的流量需要有足夠多的產(chǎn)品來消化,就看誰能擁有足夠多的分銷店鋪,來搶這些流量。品牌想在細分市場迅速做到第一,必須靠淘寶的分銷商。

    2、特賣類電商平臺

    唯品會、聚美優(yōu)品的上市之后,讓更多人意識到特賣平臺的市場潛力,眾多電商綜合類平臺(如京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧等)紛紛跟進,導(dǎo)致細分市場的特賣模式備受關(guān)注。從服飾與化妝品行業(yè),發(fā)展到目前比較火爆的水果生鮮與母嬰行業(yè)。未來,我看好汽車與房產(chǎn)行業(yè)。目前,細分市場品牌有了足夠多的曝光渠道,同時也受動各大電商平臺的關(guān)注與重視。

    3、粉絲經(jīng)濟(自媒體)

    微博上有不少靠粉絲經(jīng)濟,做起來的淘寶店鋪。目前,我了解最出名的是夏河的藥局、莫七七的梵曦諾;在微信上崛起的面膜品牌,就跟多了。他們靠是粉絲經(jīng)濟,通過自媒體的模式,形成自身強大渠道。目前,這種粉絲經(jīng)濟的模式,讓眾多細分市場品牌看到的希望,那是一條不依附于各大電商平臺,是通過經(jīng)營自身影響力的“自媒體”而進行的銷售渠道模式。

    三、如何挖掘自身細分市場的機會?

    1、通過數(shù)據(jù)挖掘機會

    目前,電商進入的大數(shù)據(jù)的時代。如果再不關(guān)注數(shù)據(jù),那只會給市場淘汰。目前,電商大數(shù)據(jù)的發(fā)展,讓眾多的細分市場機會,得以發(fā)現(xiàn)。這里簡單介紹幾種數(shù)據(jù)分析思路,更靠譜的建議是:組建數(shù)據(jù)分析團隊+數(shù)據(jù)工具進行輔助,才是長期有效的方式。

    (1)數(shù)據(jù)工具

    免費:淘寶排行榜、量子恒道排行榜、淘寶指數(shù)、百度指數(shù)(index)。收費:數(shù)據(jù)魔方、情報魔方等第三方工具。對于這些數(shù)據(jù)入口及工具,不要一上來,就害怕看不懂;多看多用,再不懂的人潛移默化,也會懂的。

    (2)關(guān)注類目入口的變化

    類目管理很考驗平臺運營的能力,看類目的詳細程度,就能看出這個平臺的運營能力,里面涉及到很多行業(yè)上專業(yè)的信息,需要時刻觀察其變化,會發(fā)現(xiàn)不少的機會。如:前臺入口(list.taobao.com),后臺入口(發(fā)布寶貝處)。

    (3)關(guān)注社會性事件社會性事件爆發(fā)往往會帶動某個細分市場迅速發(fā)展,例如:去年的霧霾事件,帶動一系列空氣凈化產(chǎn)品的爆發(fā)。推薦關(guān)注入口:百度風(fēng)云榜(TOP)、微博風(fēng)云榜(TOP)、微博熱點(HOT)、微信搜索等。

    2、創(chuàng)造機會

    (1)創(chuàng)造流行詞:通過創(chuàng)造流行詞,來打造細分市場的產(chǎn)品。

    例子:車震床。車震床其實是車載充氣床這個細分市場產(chǎn)品。“車震床”這個關(guān)鍵詞是由淘寶汽車類目小二與某個商家聊起來說到的一個關(guān)鍵詞。首先,這個關(guān)鍵詞具備話題性,同時易于傳播,剛好又快到暑假自駕游的旺季。

    在5月26號,推出了一期“車震床”的活動。當(dāng)時入口在淘寶首頁的一個小banner,吸引了30萬的點擊流量,直接把“車震床”這個產(chǎn)品推起來了。原來,只有幾家工廠在做這個產(chǎn)品,現(xiàn)在大大小小過百家了。通過這個例子,說明細分市場的另外一種發(fā)展模式的存在:以“創(chuàng)造流行詞”,來帶動產(chǎn)品爆發(fā)。

    (2) 貼標(biāo)簽:

    a、品牌初創(chuàng)的時候,要做“定位”;品牌已經(jīng)傳播的時候,就要“貼標(biāo)簽”,目的是創(chuàng)造需求,建立競爭壁壘。b、什么是標(biāo)簽?標(biāo)簽其實是一種需求,是一種未被開放的需求;這種需求誰先發(fā)現(xiàn),誰就能掌握先發(fā)優(yōu)勢。c、那標(biāo)簽怎么貼?其實,貼標(biāo)簽也是一個細分的過程,主要為自身優(yōu)勢的產(chǎn)品貼。就拿車載空氣凈化器來說,目前都是通用性的產(chǎn)品,如果要貼標(biāo)簽最好的方式,就是按品牌按車型要貼。例如:大眾專用款、寶馬專用款,保時捷專用款等。d.貼標(biāo)簽其實是滿足消費者心里需求的過程,簡單來說,得抓住用戶“虛榮心”。

    四、細分市場怎么玩

    1、迅速搶占市場份額,積累用戶。就一個字“快”,各種招數(shù)都的用上。2、通過好產(chǎn)品,建立口碑。口碑=客戶滿意=好產(chǎn)品+好服務(wù)3、借力自媒體,建立品牌。自媒體是什么“人”,一個個有影響力的人,所以銷售爆發(fā)力更強,推廣成本更低,是目前快速建立品牌的最佳手段。4、玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟。粉絲經(jīng)濟=客戶滿意=口碑。千萬不要把粉絲當(dāng)成傻子,也不要把粉絲當(dāng)成上帝;只要把握好讓粉絲滿意就好,偶爾來點超出期望的事情,就是玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟。

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