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    干貨分享:揭開淘寶秒鉆的秘密

    2015-03-02 14:36:51 人氣:6448

    現在做淘寶或者天貓,真的想做好的賣家絕大部分都在**了,嚴格來說*信用是不健康的,但是在目前這個電商環境下,*信用是一個必然的產物,坦然面對吧。相信大家都有聽說過秒鉆這個說法,首先在這里要強調的是,秒鉆的風險很大。下面就給大家介紹一些秒鉆的技巧。

    秒鉆,顧名思義就是在段時間內把店鋪的信譽*到鉆石等級,一鉆、二鉆、三鉆,更有夸張的直接*到皇冠也有。做秒鉆之前有一些工作是要準備的。

    1.確定*到哪個等級,一般來說*到一鉆多數為了能夠報名參加一些小活動,*到三鉆是為了能夠報名一些大型活動,如果是*皇冠的話根據不同的店鋪原因也有很多,在這里就不去分析了。

    2.選擇什么方法去*,*的方法有很多,下面我們會逐一的介紹。

    3.提前對客服進行通知,讓他們做好準備,到時候*起來量是非常的大。

    做好上面的這些這些工作后就可以找到一些平臺開始操作了,一般是QQ群,YY什么的。好一點的花錢找個平臺也成,這個就不提供了。

    下面給大家說說具體的操作流程:

    1.找到一款產品或者是贈品作為寶貝,如果你是*日后需要正常銷售的(拍A發B),價格一定不要有過大的折扣。一般找贈品做比較快,也比較安全,這里要真實發貨,財力跟不上的,就不要糾結,做一次起步需要1W多,產品和物流成本。

    2.開始找人幫你發布。一般0元購的可以做到發布免費,如果是拍A發B,很多都需要發布費,沒有物流信息的不推薦做。

    3.接下來就是等待單量的成交了,一般會在很短的時間完成。下面的實戰1個小時內上了600單,3個小時完成800,后續一共需要12個小時左右。

    常用的操作手法有三種:

    手法一:

    0元購免單玩法,產品多少錢,好評后全放,贈送產品,這個也需要選款,不要認為這是*的就無關緊要了(當然也不能太貴,一般選擇1-5塊錢的家里常用的東西為好),等到發現買手到收貨不滿意,那洶涌而來的差評和退貨退款,會讓你瞬間崩潰,嚴重的導致封店。

    針對上面玩法的實戰:

    秒鉆

    這是需要達到的效果,當天做了1000多單,后續評價可以直接讓一個只有3個心的店到3鉆。

    秒鉆

    評價控制,沒有一個中評和差評。做到這個對客服壓力大,提前做好自動回復了機器人回復,必須說服買手先好評后返現。不好評的一律不操作,還有控制動態評分等。

    秒鉆

    這張圖就是重點實戰技巧和重點說明了,先不要看下面的分析,看下這張圖,看能看出什么來。看完上面這個圖,在看看當天那個單品的數據,在分析分析。

    秒鉆

    首先從流量來說明:

    上面圖可以看到,開始當天流量可以達到7000+,單品流量5000+,對于一個需要做秒鉆新店鋪,這個流量太恐怖,可以說是完全不符合你店鋪目前狀況的,轉化率也相當恐怖達到20%。

    知道當天可能會達到的流量和轉換率效果,那就好辦了,這么大的流量如果是憑空出現的,淘寶數據監控肯定會知道,你這個是有問題的,那我們就想辦法弱化掉這個大量數據。

    在這里提供幾個思路:第一個就是導入流量,但是流量需要比較真實一點,比如搜索流量,或者用直通車燒一下(成本高)。第二個就是導入官方流量,咋導入,活動啊,天天特價那么好報,上,試用中心流量那么恐怖,送,等等等。

    流量圖一是全店流量導入的,玩活動前一天的流量導入到了5000,并且真實成交量達到65個,前幾天也需要大量的流量進來,這個就看運營的神通了。在對比圖2的流量,全店本來就有大量的流量了,單品在加那么一點點就比較正常了。這次實戰導入的流量是活動流量,在質量和安全上都有保障。

    在看當天實際操作:

    這么多人來拍,肯定會有很多人旺旺咨詢,*信用也要認真對待,吧這個當成對客服的實戰考驗不是很好么,錢花出去了,就要多多利用一下嘛,但是花錢對客服進行壓力測試了。上面的實戰一個客服接入400個咨詢,在3個小時內,強大的客服。

    不要小看這個客服環節,曾經有次就死在客服環節上,導致退款率過高而封店,雖然后來弄回來了,但是大傷元氣,得不償失。

    活動過后的維護:

    玩過后,開心過后,就是陣痛來了。這么多買手,肯定有惡意買家,做好這方面的預警,交代客服和售后解決問題,不要因小失大。另外就是客服和個別任性的買家糾纏是先好評后返現,還是先返現后好評的問題。還有各種退款,申訴,威脅,這些風險會隨之而來,做好這些的管控,就可以完成沒有一個中差評的效果了。

    手法二:

    做拍A發B。這個很好理解,拍下你需要日后銷售的產品,或者是想打造的爆款,發貨的時候發贈品,做這個就需要更加更加嚴謹的操作方法了,畢竟第一種玩法玩的是贈品,就是是降權了都無所謂,刪掉又有何妨。

    那么既然怕被降權,那有什么方法去規避這些問題。快遞不能找太小的,有些為了降低成本找沒有物流信息的快遞公司,這就是找死。

    有了正式的物理發貨信息,和物流底單憑證,對于后面的降權申訴就很有利,目前為止通過此方法基本都成功,物流底單最好是機打。

    手法三:

    做X返現X+2。這個玩法很通用了,不介紹。只能說很危險。

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