提到外貿(mào)B2C,讀者們大概首先會想到DX和蘭亭集勢。與國內(nèi)的B2C不同,外貿(mào)B2C流通環(huán)節(jié)多,涉及到的報關(guān)報檢、退稅等流程又比較復(fù)雜,因此 目前處于轉(zhuǎn)型中的國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)并不希望直接參與B2C,反而是外貿(mào)平臺上的交易十分火熱。那就來盤點一發(fā)近年來那些火熱的外貿(mào)電商吧,選取了阿里旗下的一 達(dá)通,在外貿(mào)道路上發(fā)展較快的敦煌網(wǎng)和起步較早的蘭亭集勢,看看他們各自的特色和盈利模式是什么。
一達(dá)通:全程在線服務(wù)
一達(dá)通創(chuàng)建于2001年,是面向中小企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)平臺,“一站式”為中小企業(yè)完成通關(guān)、物流、外匯、融資等綜合外貿(mào)交易服務(wù),2010年被阿里巴巴投資控股,2012年列全國海關(guān)統(tǒng)計一般貿(mào)易出口第九位,平臺交易額超過百億,服務(wù)企業(yè)超過1萬家。
作為國內(nèi)知名的B2B外貿(mào)平臺,2010年一達(dá)通上的交易額才不到2億美元,僅僅兩年后,交易額已經(jīng)接近20億美元。成長速度之快,令人刮目相看。以往中 小外貿(mào)企業(yè)通過一達(dá)通平臺可實現(xiàn)通關(guān)、物流、外匯、退稅、融資等外貿(mào)交易環(huán)節(jié)的服務(wù),但下單環(huán)節(jié)仍需要采取電話下單的方式,服務(wù)效果有限且成本高昂。
今年3月份全自助服務(wù)系統(tǒng)的上線實現(xiàn)了全程在線服務(wù),使貿(mào)易更加便利化,也極大節(jié)省了企業(yè)成本,以往外貿(mào)企業(yè)人工下單要付1000元人民幣/單的服務(wù)費,實現(xiàn)全自助后只需500元/單,如果企業(yè)是阿里巴巴會員,服務(wù)費降為零。
一達(dá)通副總裁肖鋒介紹,外貿(mào)B2B交易服務(wù)系統(tǒng),定位為介入式業(yè)務(wù)流程服務(wù)外包,將商品制造與流通服務(wù)分離,平臺的盈利主要來自“買賣服務(wù)”,而非商品差價,是中國原發(fā)性的外貿(mào)企業(yè)服務(wù)“超市”。
據(jù)了解,一達(dá)通的客戶出單的平均交易額大概在3萬美元左右,這其中成本占了三分之一,這里面要考慮到融資、物流和結(jié)匯的成本。如何降低成本,成為這 些中小型外貿(mào)企業(yè)的核心問題。由于是中小企業(yè),他們的流轉(zhuǎn)周期一般在兩三個月之間,如果在會計、報關(guān)、金融方面聘請專職人員處理的話,耗費更多的人力成 本,不利于外貿(mào)企業(yè)的持久運營。一達(dá)通為他們解決了這方面的問題,所以可以呈現(xiàn)出快的增速。
敦煌網(wǎng):主打免費牌
3月12日,在線外貿(mào)交易平臺敦煌網(wǎng)推出外貿(mào)開放平臺,該平臺采用免收會員費模式,同時推出模塊化深度服務(wù)。其收入來源較為多樣化,主要包括從每筆成交訂單中提取一定比例的傭金,平臺首頁或其他頁面重要位置的廣告費,競價排名,線下展會以及其他線上及線下增值服務(wù)費等等。
敦煌網(wǎng)方面表示,免費外貿(mào)平臺開放后,中國供應(yīng)商可以免費建立網(wǎng)上店鋪,向全球客戶推廣品牌和產(chǎn)品。敦煌網(wǎng)CEO王樹彤表示,外貿(mào)開放平臺除了能夠降低信息服務(wù)的門檻外,配套商戶還可以自主選擇模塊化深度服務(wù),按效果付費。
王樹彤認(rèn)為,外貿(mào)電商市場目前狀況是產(chǎn)品“供不應(yīng)求”,海外用戶需求不斷加大,而中國供應(yīng)商和產(chǎn)品品類明顯不足。與此同時,傳統(tǒng)制造企業(yè)、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)非常迫切的想實現(xiàn)電商,但苦于不會操作,對于高額的進(jìn)入門檻望而卻步,免費的開放平臺能降低他們的進(jìn)入成本。
“外貿(mào)電商行業(yè)免信息服務(wù)是必然趨勢。”王樹彤表示,小額交易僅是“為成功付費”模式的初級階段。可以預(yù)期,外貿(mào)電商的業(yè)務(wù)應(yīng)包括信息服務(wù)、模塊化深度、小額交易和大額交易過個內(nèi)容,所有中國制造企業(yè)和產(chǎn)品都可以在外貿(mào)電商平臺上找到合適對象。
據(jù)敦煌網(wǎng)介紹,目前其已經(jīng)實現(xiàn)100多玩國內(nèi)供應(yīng)商在線,2500萬種商品,自2011年以來敦煌網(wǎng)實現(xiàn)持續(xù)盈利。
蘭亭集勢:細(xì)分的魅力
2009年2月底,蘭亭集勢上線婚紗產(chǎn)品線,當(dāng)年銷售近3千萬美元。2010年又收購了內(nèi)貿(mào)3C網(wǎng)站歐酷網(wǎng),推出淘寶婚紗旗艦店。
從最初的電子產(chǎn)品到稱霸婚紗產(chǎn)品線,蘭亭集勢在短短幾年的時間里迅速拓展了智能手機、家居裝飾、美容、遙控模型等多個產(chǎn)品線。與此同時更推出了內(nèi)貿(mào) 外貿(mào)近10個(不完全統(tǒng)計)細(xì)分網(wǎng)站,推出了服飾自有品牌TS。目前,蘭亭涵蓋了14大類產(chǎn)品,共6萬多種商品。公司年銷售額超過2億元人民幣。
蘭亭集勢的成功在于把握住了上述三個方面:首先,信息流不是問題,隨著國際交流的頻繁和互聯(lián)網(wǎng)信息的高速流轉(zhuǎn),國際、國內(nèi)間的信息溝通日益順暢;其 次,資金流可以憑借PayPal(全球最大網(wǎng)上支付工具)輕松搞定;最后,物流通過社會化的第三方物流來完成,通過自己開發(fā)的系統(tǒng),可以創(chuàng)新組合,不同的 商品通過不同的物流形式送達(dá)外國消費者手中,優(yōu)化且快捷。
蘭亭集勢的出現(xiàn),為那些前來中國親自采購電子產(chǎn)品、服裝、玩具、化妝品、保健用品等的外國商人節(jié)省了來回費用和時間。從選擇商家、質(zhì)量監(jiān)控、倉儲、 包裝到銷售,蘭亭集勢基本能夠打包為客戶辦理,實現(xiàn)一站式的購物。經(jīng)過蘭亭集勢的層層把關(guān),國外消費者只要在大洋對岸簽收就行了。目前,海外消費者在蘭亭 集勢上從下訂單到收到貨品,大概需要四五天時間就可以完成。
最開始,他們發(fā)現(xiàn)大工廠靈活性差,不能適應(yīng)蘭亭集勢定制性需求,小工廠靈活性強,水平卻很差。他們最終找到那些管理者具有很強的學(xué)習(xí)能力的小工廠, 他們幫助這樣的工廠做成本核算、長期可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、改進(jìn)管理、生產(chǎn)流程,將這些在線下為國外廠商服務(wù)的傳統(tǒng)工廠,變成適應(yīng)電子商務(wù)需求的工廠。按照過去 傳統(tǒng)外貿(mào)方式,從設(shè)計到消費者購買,可能需要18個月時間,而在蘭亭集勢,只需3個月;傳統(tǒng)的外貿(mào),可能一次下訂單要10萬件起,蘭亭集勢下一次訂單,只 需3000件,極大降低了庫存風(fēng)險。
在蘭亭集勢上,海外消費者可以買到性價比高的中國產(chǎn)品,或者他們在當(dāng)?shù)刭I不到的東西。互聯(lián)網(wǎng)每天都產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),通過監(jiān)測、分析,了解到諸如南美用戶可能更愛在手機上看電視,這種細(xì)微的需求,蘭亭集勢能夠快速捕捉并很快地將需求反饋給中國的制造企業(yè),實現(xiàn)雙贏。
【延伸閱讀】外貿(mào)電商大數(shù)據(jù)
eBay:在大中華區(qū)有3,835位eBay大賣家年銷售額超過10萬美元,其中有263位賣家年銷售額逾100萬美元。這些中國大陸地區(qū)的ebay大賣家在過去的一年中,銷售額出現(xiàn)了93%的高速增長。
服裝鞋類:據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,2012年,我國外貿(mào)進(jìn)出口總值38667.6億美元,比上年增長6.2%。其中,出口20489.3億美元,增長 7.9%;從出口的主要產(chǎn)品看,傳統(tǒng)勞動密集型產(chǎn)品出口穩(wěn)定增長。2012年,服裝、紡織品、鞋類、家具、塑料制品、箱包和玩具等7大類勞動密集型產(chǎn)品合 計出口4188.9億美元,增長8.6%,占我國外貿(mào)出口總值的20.4%。
敦煌網(wǎng)2012年數(shù)據(jù):2011年和2012年,來自俄羅斯、巴西、印度等新興市場的銷售額都呈連年翻倍增長之勢。婚紗、美容產(chǎn)品、計算機和手機配 件、電子產(chǎn)品、服裝等行業(yè),一向是外貿(mào)電商的強項,這些起家行業(yè)類別之外,玩具、母嬰、安全監(jiān)控、照相器材、家具花園和汽車配件等冷門領(lǐng)域的增長率持續(xù)以 100%的年增長率發(fā)展。
蘭亭集序營業(yè)額數(shù)據(jù):蘭亭2007年的營業(yè)額達(dá)到250萬美元;2008年上漲到750萬美元,這個數(shù)字一直保持在每年3倍左右的增長;2009年達(dá)到2700萬美元;2010年7000萬美元。到了2011年之后,蘭亭集勢年銷售額在10億元人民幣左右。
有這樣一個段子,在坂田的城中村里面,有無數(shù)個低調(diào)的外貿(mào)電商,他們可能是一家?guī)卓谠偌訋讉€親戚,年收入5000萬人民幣的不在少數(shù)。
而年收入在一億人民幣的外貿(mào)電商,在中國也有數(shù)十個,他們都低調(diào)的悶聲發(fā)大財。