重新定義“爆款營銷”

     “爆”字用在電商領域，至少有三層含義：（1）外露，讓更多的人知道的意思；（2）傳播、告之的意思；（3）炫耀，分享的意思。而“款”既可以是一種商品，也可以是一種服務，甚至是一個提供商品與服務的團隊。“爆款”的背后不再是簡單的一次單品銷售推廣，而是借助活動引爆網店炫耀自己、分享自己、傳播自己。

    而在淘寶搜索規則變更之后，我們需要重新定義“爆款營銷”，即以“爆款”為支點，借助電商平臺實整合支點背后生產者、經營者、品牌商、承銷商等上下游供應鏈競合關系，由淡化單純追求銷售、信譽的短視行為轉變為向消費者提供，完整產品和服務的一種傳播互動過程。將營銷的內容擴大到了由單一產品、服務到店鋪商譽、產品品牌、服務品牌為一體的、多元化、全方位，品牌整合營銷的經濟行為。

    網店營銷并非要遠離“爆款”，而是要用心發現和培養“爆款”，讓更多的商品具有爆款的品質與氣質；讓網店由單一爆款向“多元爆款品牌經濟”營銷模式發展。讓其產品和服務在打上品牌特有烙印的基礎上，自然而然地成為消費者眼中真正有價值的“爆款”。

需要注意哪些環節

    爆款不應是故意而為之，卻是應該順其自然地形成。賣家應通過精準營銷在增加用戶粘度的基礎上，發現和鞏固自己的品牌市場，賺取品牌服務的合理利潤。

    新型“爆款營銷”，同樣要經歷以下6個環節：爆什么-如何爆-在哪兒爆-為什么爆-爆了之后怎么辦-接下來是否還要爆？只不過其內涵變得更加厚重。

    我們可將產品分為非標類產品和標類產品，進行爆款選款的時候，非標類產品要考慮市場選款、產品生產周期、速度與激情、起跑時間等4個因素；而標類產品則應更多側重在銷量、運營能力、反映速度和綜合實力等維度。總的來說，立足現有條件，找準切入點。

運營團隊參與完整營銷流程

    隨著淘寶聚劃算、鉆展、天天特價、試用中心、搜索排名、直通車等平臺、服務規則等的升級，新型“爆款營銷”的內涵和玩法也發生了變化，這就需要店鋪運營團隊全程參與到“爆款”的營銷中來，形成一套完整的營銷閉環，包括活動前的選款測試、備貨及上架相關、SKU方案設計、渠道調研等；活動之中明確人員權責、統計數據、優化推廣及服務監控；活動之后對于售后的跟蹤、投訴分析、糾紛處理以及后續的延伸服務等。

    只有對每一次營銷活動思路清晰、有的放矢并擅于執行與防控，并不斷實踐，才能邊學習、邊成長。

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