不論是淘寶還是天貓,最難的是思路,最貴的是流量,那么在2016年該如何走?下面就給各位講講思路,那么接下來的路就不會那么難走了......
一、關(guān)于開店
賣家在重開老店時,我們要注意這些:
1)店鋪是否違規(guī)了;
2)如果在近半年內(nèi)沒經(jīng)營過,那么就要確保DSR全紅;
3)最好是不要換類目經(jīng)營,而主營類目最好的占比在80%以上;
4)店鋪最好沒有A類、B類違規(guī);
二、關(guān)于品牌
塑造品牌方式會隨著時代的發(fā)展而變化,我們要在意不是品牌定位選擇,而是塑造方式以最低成本最快傳播最好的粘性。
三、關(guān)于流量
流量-》UV-》訪客-》買家,所以流量的本質(zhì)是買家,與其想費力抓取流量,還不如做好買家服務(wù)來的實在。
四、關(guān)于搜索
淘寶未來還是千人千面,個性化,現(xiàn)在大多數(shù)的問題在于場景太多,標簽太雜,因此,這方面賣家還需要改進。
五、模特與店鋪關(guān)系
模特決定風格,風格決定店鋪,因此,這就印證了現(xiàn)在淘寶店鋪人格比品牌更易讓用戶下單,尤其是女裝,莫輕易更換模特。
六、關(guān)于網(wǎng)紅本質(zhì)
網(wǎng)紅本質(zhì)是先有人-》粉絲-》產(chǎn)品-》品牌,網(wǎng)紅邏輯是這樣的。而傳統(tǒng)公司是先有品牌,后請代言人。
七、關(guān)于銷量和寶貝排名
一方面,沒銷量的寶貝就越?jīng)]排名,沒排名就越?jīng)]流量,沒流量就越?jīng)]有銷量。淘寶搜索決定著商家對**趨之若鶩。另一方面消費者從眾心理,賣的越多就會被認為產(chǎn)品越好,銷量和評價一樣有直觀的帶動力。**之后衍生了*好評*收藏*購物車*點擊。這是商業(yè)原罪。
八、關(guān)于產(chǎn)品
產(chǎn)品是有情懷的,商品是沒有情懷的。消費者會因為褚老的勵志感動下單,但消費者畢竟是消費者,收到橙子的那一刻,別扯情懷,關(guān)心的是不是好吃,值不值得,體驗好不好的問題。
九、關(guān)于爆款
單點上的極致突破,往往能改變?nèi)帧?nbsp;沒有取舍的結(jié)果,必然導(dǎo)致全面平庸。 毫無疑問,對中小賣家來說,資金有限,資源有限,精力有限,沒有品牌,從單品出發(fā)重點突破,單品致勝才是核心驅(qū)動力;復(fù)制爆款成爆款群,帶動全店平銷;主推款銷量穩(wěn)定,通過關(guān)聯(lián)帶動來分導(dǎo)流量。
十、關(guān)于運營
一名好的運營,一定要學會通過現(xiàn)象看本質(zhì),在合適的時機做正確的事,憑經(jīng)驗感覺事件的是否合理性,會用數(shù)據(jù)去快速佐證,讓團隊少走很多彎路,減少企業(yè)的試錯成本!能看到競爭對手改了價格,動了標題,換了詳情,但看不到改動背后的本質(zhì)!任何大店背后一定有這樣的人,否則再大的品牌也起不來!
影響權(quán)重的維度越來越多,引流推廣也變得越來越復(fù)雜。這一切是不是可以化繁為簡?一開始就做好定位、選品、定價、測款、老客…然后再去大力推廣。換個思維角度,從產(chǎn)品和服務(wù)的角度出發(fā)去做寶貝做客戶,而不要跟著淘寶變化去單純玩術(shù)的層面,那樣貓捉老鼠的游戲只會把自己搞得很疲憊。跳出淘寶做淘寶。
十一、關(guān)于店鋪會員
什么是店鋪會員?其實,我們現(xiàn)在的都不叫會員,只能說是會員檔案。什么叫會員?我認為不在乎活動贈送力度有多大,能主動上門找你買產(chǎn)品的顧客才能叫會員!
十二、關(guān)于網(wǎng)紅
網(wǎng)紅變現(xiàn)的火山式爆發(fā),實質(zhì)是移動時代內(nèi)容與社群的紅利。以前PC時代,內(nèi)容、社區(qū)與電商的連接,始終都難以產(chǎn)生規(guī)模化的化學反應(yīng)。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代,內(nèi)容的隨機性,社群的隨時性,渠道的多樣性,會讓其與消費的發(fā)生變得渾然天成,刻意經(jīng)營的仿自然場景,在聊天的過程在發(fā)微博的同時就把生意給做了!
十三、關(guān)于公關(guān)
公關(guān)和品牌真正出發(fā)點,是根據(jù)用戶需求確定主旨信息。過去花很大力氣和金錢搞定的渠道,現(xiàn)在很多是開放和免費的。傳播效果更多取決于內(nèi)容而不是渠道,優(yōu)秀的創(chuàng)意可以達到在CCTV砸黃金時間的效果。花更多精力做策劃,花更多錢購買好創(chuàng)意,花更多時間傾聽和學習,讓我們自己更聰明,更能切中用戶的要害。
十四、關(guān)于消費
消費者決策的誘因越來越理性化和情感化,迎合消費者的變化,商業(yè)才有未來。
十五、關(guān)于零售
零售業(yè)只有經(jīng)過數(shù)字化和智能化改造,才可能真正實現(xiàn)“零售全渠道化”。未來零售業(yè)之爭并不是線上網(wǎng)店和線下門店之間展開,也不是零售平臺之間的戰(zhàn)爭,而是傳統(tǒng)零售商和新型零售商之間的真正較量。新型零售商就是全渠道全能零售商,你是顛覆者還是被顛覆者,三五年后就會見分曉。
十六、關(guān)于投資
投資最重要的五個要領(lǐng):
1、看準一個團隊(團隊);
2、發(fā)掘兩個優(yōu)勢(優(yōu)勢行業(yè)+優(yōu)勢企業(yè));
3、弄清三個模式(業(yè)務(wù)模式+盈利模式+營銷模式);
4、查看四個指標(營業(yè)額+利潤額+凈利率+增長率);
5、理清五個結(jié)構(gòu)(股權(quán)結(jié)構(gòu)+高管結(jié)構(gòu)+業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)+客戶結(jié)構(gòu)+供應(yīng)商結(jié)構(gòu));
十七、關(guān)于淘客
開通淘客設(shè)置傭金只是第一步,精準營銷主動出擊利用淘寶達人也是一個推廣的好方法,有好貨中的同行達人的推薦有助于增加產(chǎn)品的權(quán)重,還有“愛逛街”“淘寶頭條”,隨意點開都是來自XXX的推薦。在PC端中打開U站,找到其旺旺號,然后就可以通過旺旺號進行溝通和招募。現(xiàn)在淘寶達人還是官方定向邀約階段。
十八、如何喚醒客戶?
降價了之后,收藏加購的買家很多自然就知道了。
1、短信轟炸告知;
2、在客戶關(guān)系管理里創(chuàng)建定向活動推送,針對90天內(nèi)的有收藏加購咨詢過等軌跡的買家;3、然后在赤兔里把流失買家導(dǎo)出來,讓客服給她旺旺上留言;
十九、微信VS淘寶
微信對淘寶賣家到底意味著什么?錦上添花而非雪中送炭。客觀分析微信營銷市場環(huán)境,不是盲目推崇,而是考慮明白微信營銷在店鋪中該扮演的角色——客戶維護,是其他渠道有益補充。淘寶天貓,京東等多平臺整合營銷,而營銷本源是產(chǎn)品和服務(wù)。如何打組合拳如何充分利用好不同平臺優(yōu)勢才是企業(yè)真正關(guān)注的。
二十、關(guān)于上新
上新不要隨機上,定期上新,定好時間后要堅持,上新是維護老客最好的辦法;上線前做好預(yù)熱,在微博微淘微信短信都要展開;上新是為了從眾發(fā)掘爆款潛質(zhì)寶貝,所以要做好上新后的測款計劃;結(jié)合柔性供應(yīng)鏈,沒有得到市場認可的款不要批量生產(chǎn),以免庫存壓力過大。
打造爆款對開網(wǎng)店極為重要,不管是淘寶網(wǎng)站,拍拍網(wǎng)店,要想做好網(wǎng)店,都需要清晰的知道如何打造爆款,這樣才能增加銷量,提高收益。本專題將從打造爆款的基礎(chǔ)開始教大家打造出自己的爆款,增加銷量,提高收益。
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