O基礎(chǔ)店鋪想要搶占流量只怕是有點(diǎn)困難,但也并非是沒有可能,下面我就來講講以往經(jīng)驗(yàn),一個(gè)基礎(chǔ)店鋪如何搶占流量!
一、確定主打款,流量曝光
大部分新店鋪?zhàn)铋_始都是給店鋪不斷灌輸流量,其實(shí)這種方法就不建議的。首先我們要先選出為店鋪打下基礎(chǔ)的主打款,并且要不止一款,而是用多款測試,看看消費(fèi)者更喜愛哪款。其中選擇主打款需考察競爭對(duì)手和結(jié)合店鋪實(shí)際情況來定。
如果拿來做店鋪的主打款行業(yè)占據(jù)基數(shù)高及競爭對(duì)手高銷量的情況,那么我們就不要選擇它了,目前我們的基礎(chǔ)絕對(duì)對(duì)抗不了對(duì)方。因此建議選擇行業(yè)搜索知名,銷量處于穩(wěn)定狀態(tài)的產(chǎn)品。
選好后,我們就需要它在各個(gè)頻道中有基礎(chǔ)流量,提高店鋪、產(chǎn)品曝光,前期轉(zhuǎn)化可通過賣點(diǎn)及其他優(yōu)惠來積累店鋪基礎(chǔ)流量。
二、分散大促流量,預(yù)熱分批成交
當(dāng)一個(gè)零基礎(chǔ)的店鋪面臨著淘寶一年一度的最大型的促銷活動(dòng),跟普通店鋪一樣將流量以及成交集中在一天,根本就無法跟其他的店鋪抗衡。
店鋪11月2日正式開店上線,剛好是淘寶官方大促雙11的預(yù)熱時(shí)間點(diǎn),在前期選定好主打款之后,開始正式上線銷售,同步預(yù)熱雙11的活動(dòng)。因?yàn)榈赇伿侨麻_店的沒有流量的基礎(chǔ)也沒有老顧客訪問的基礎(chǔ),所以將雙11的流量以及成交金額進(jìn)行分散。活動(dòng)的優(yōu)惠形式以及優(yōu)惠力度也逐漸遞增,從而提高訪客的購買欲以及重復(fù)回復(fù)率。
大促預(yù)熱期間,預(yù)熱的活動(dòng)需要跟雙11當(dāng)天的活動(dòng)需要同步預(yù)熱,同樣給到雙11當(dāng)天活動(dòng)足夠的流量。
多種優(yōu)惠形式,可以讓消費(fèi)者有更多的選擇。而且可以逐漸將店鋪的客單價(jià)提升。
三、通過活動(dòng)互通,留住老顧客
雙11之后,接下來就是雙12,雙旦節(jié)以及年貨節(jié)等各種淘寶官方的大促活動(dòng)。通過利用大促的活動(dòng)流量,努力將大促的訪客轉(zhuǎn)變?yōu)榈赇伒睦项櫩停ㄟ^策劃活動(dòng)的互通性,留住老顧客,提高老顧客的粘性。
1、利用無線端互動(dòng),提高老顧客的粘性
通過利用無線任務(wù)設(shè)置與訪客的互動(dòng),雙11玩任務(wù)贏積分,雙12兌換好禮。將雙11進(jìn)店的顧客留下轉(zhuǎn)化為雙12的老顧客
2、 通過高優(yōu)惠的優(yōu)惠券讓顧客有回購的沖動(dòng)
利用雙11的活動(dòng)發(fā)送雙12當(dāng)天可以使用的優(yōu)惠券,通過設(shè)置高額的優(yōu)惠力度,吸引顧客領(lǐng)取,從而最終促成購買。
通過利用活動(dòng)的互通性,將店鋪新引進(jìn)店的顧客,成交留住,提高顧客的粘性,從而成功將顧客變成店鋪的老顧客。
四、抓住機(jī)會(huì),飛起來
1、優(yōu)惠政策,迅速積累信譽(yù)
通過雙11期間銷量的積累,店鋪的信譽(yù)等級(jí)成功從零信用提升到5個(gè)心。由于店鋪11月2日才開店上線,所以之前沒有成功報(bào)名到雙11、雙12的海選活動(dòng)。雙11過后,淘寶官方又重新開放了報(bào)名的入口,但報(bào)名等級(jí)需要1鉆。最終通過利用客服直接電話溝通雙11之前成功購買店鋪的顧客,通過利用優(yōu)惠的形式,促使已購買的顧客盡快評(píng)價(jià),從而在最后報(bào)名海選活動(dòng)的時(shí)間點(diǎn),店鋪成功上升到1鉆并成功報(bào)名雙12的海選活動(dòng)。
2、報(bào)名第三方活動(dòng),積累銷量以及綜合排名
雙12海選通過以后,需要迅速選定雙12活動(dòng)產(chǎn)品。由于店鋪以及產(chǎn)品基礎(chǔ)相對(duì)較差,所以需要先通過報(bào)名第三方活動(dòng)將產(chǎn)品的銷量以及綜合排名權(quán)重提升起來。為報(bào)名雙12會(huì)場做準(zhǔn)備。會(huì)場產(chǎn)品的選款報(bào)名也需要選擇行業(yè)、消費(fèi)者喜愛度以及知名度高的產(chǎn)品,價(jià)格在行業(yè)也需要有足夠的優(yōu)勢,從而提高會(huì)場活動(dòng)的通過率。
3、 做好預(yù)熱,雙12飛起來
成功報(bào)名了雙12的分分會(huì)場之后,將利用加購賽馬的機(jī)會(huì)將店鋪的活動(dòng)產(chǎn)品成功晉級(jí)到分會(huì)場甚至是主會(huì)場。
通過利用加購獎(jiǎng)勵(lì)的方式每日提升店鋪的加購數(shù)量。
通過預(yù)熱加購得優(yōu)惠的形式提高產(chǎn)品在預(yù)熱期間賽馬的成功率。最終在雙12當(dāng)天成功將活動(dòng)產(chǎn)品從分分會(huì)場賽馬進(jìn)入分會(huì)場,并在當(dāng)天取得銷售額比日常銷售增加了40倍。
所以,一個(gè)新店從零基礎(chǔ)做起來,最主要的是選好產(chǎn)品以及主打款。以最快的節(jié)奏將主打款的銷量迅速積累起來,通過利用活動(dòng)的聯(lián)通性就活動(dòng)與活動(dòng)之間的內(nèi)容聯(lián)系起來,利用活動(dòng)的流量積累老顧客,并提高老顧客的粘性。零基礎(chǔ)店鋪首次參加大促活動(dòng)可分散大促流量,分批優(yōu)惠力度成交,同時(shí)也可以預(yù)熱大促的活動(dòng),提高店鋪的客單價(jià)。成功報(bào)名會(huì)場以后,可通過加購得獎(jiǎng)勵(lì),將產(chǎn)品成功賽馬進(jìn)入雙12,最終通過雙12會(huì)場的流量,成功提高大促當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率。