盜圖你們平時有注意過嗎？你以為離自已很遠，可是卻離自已很近，很多時候公司的美工并沒有嚴格要求，有時候圖片就是盜圖回來了，那如果我們都不了解這些規則，那你怎樣可以規避呢？另外是自已的圖片怎樣保護呢，自已花費大量的心思和金錢去做的卻并盜圖了。下面我們給大家說說。

盜圖投訴類型及投訴受理范圍

哪些行為屬于盜用：拼圖、摳圖、修飾圖、原圖使用都視作為盜用圖片，包含不僅限于一下圖片。

未經允許使用他人圖片是侵權行為，屬于版權侵權的一種，目前分為三類投訴。

第一種［知識產權投訴］

如您的網站圖片、文字等信息被他人盜用，可以通過侵權平臺發起投訴（qinquan.taobao.com）。

第二種［圖片發布侵權投訴（僅賣家間）］

如您自己拍攝的圖片被他人盜用，可通過提供相機直接導出的原始拍攝圖文件發起投訴。

第三種［實拍保護投訴］

如您已開通實拍保護功能（spbh.taobao.com）,可以通過實拍保護產生的盜圖報告發起投訴。

受理范圍以及圖片類型

范圍：

1、目前僅受理淘寶、天貓、聚劃算商品（跳蚤市場、農業平臺、天貓國際、醫藥館等目前暫未受理)。

2、非刪除狀態PC端商品，無線端商品鏈接無法填寫。

類型：

真實拍攝圖片，截圖、摳圖、拼圖、全部和部分圖片使用都視作為盜用圖片。

投訴盜圖流程及投訴撤銷路徑

如何進行盜圖維權

【第一步】

進入淘寶網點擊右上方“聯系客服”，進入服務中心點擊“自助服務”—“我的服務記錄“—”圖片盜用“—“發起盜圖投訴"

【第二步】

填寫對方商品鏈接，并提供一張您被盜用的原始拍攝圖（請務必確保對方商品中存在使用該投訴圖。）

【第三步】

填寫您的商品鏈接，根據頁面提示提供至少2張以上套圖或花絮圖等憑證，可在留言內填寫投訴說明。

（提醒：根據不同的商品以及拍攝圖的不同，我們需要提交的材料是不一樣的哦，更多投訴憑證要求）

【第四步】

點擊”提交“，淘寶會在4個工作日內審核處理，您可在”我發起的投訴“中查看處理進度和結果。

盜圖審核流程

發起投訴---小二初審---24h舉證期---小二復審---判定結果---15天申訴期---申訴判定。

投訴撤銷路徑

請投訴方用自己賬號的注冊郵箱發送郵件到：dianpudaotu@service .taobao.com（需要撤銷的投訴編號+圖片+被投訴方會員名+撤銷解釋。）

盜圖投訴審核流程

1、當投訴發起后，24小時內為舉證期,商家需要在此期間內提交舉證材料。

2、舉證期截止后會進入審核階段，小二會根據雙方提交材料核實并判定投訴結果。

3、當投訴成立后15天內商家還有一次申訴機會，如提交申訴材料有效則申訴成功。

（提醒：當小二介入時若核實投訴方材料無效或不足，投訴將判定不成立，建議商家根據投訴圖謹慎提交舉證材料哦。）

舉報流程

【第一步】

找到舉證入口：淘寶網點擊右上方聯系客服---我的服務記錄---圖片盜用---我收到的投訴。

【第二步】

上傳舉證材料，提供一張被投訴圖片的原始拍攝圖，根據頁面提示提供至少2張以上套圖或花絮圖等憑證，可在留言內填寫投訴說明。

【第三步】

提交成功，等待處理，可在“我的申訴”中查看處理進度和結果，投訴發起后小二會在4個工作日內給出判定結果。

投訴成立后申訴流程：

如投訴成立

1.［可通過以下路徑提交憑證進行申訴：體檢中心—一般違規—我要申訴或賣家中心-寶貝管理-體檢中心-違規記錄-不當使用他人權利。］

2.［上傳申訴材料，提供一張被投訴圖片的原始拍攝圖，根據頁面提示提供至少2張以上套圖或花絮圖等憑證，可在留言內填寫投訴說明。］

3.［提交成功，等待處理，可在“我的申訴”中查看處理進度和結果。］

4.處理規則（投訴成立后會有什么影響）

［盜圖投訴一旦被受理，商家再進行換圖、刪除商品等將不會影響處理結果］

 a、投訴成立，刪除商品，一般違規2分，首次違規自檢自查扣0分。

b、三天訴雙方，保留一次扣分。

c、被投訴方商品在投訴時檢測到屬于供銷平臺商（gongxiao.tmall.com），投訴成立僅刪除商品不扣分。

d、投訴發起后，被投訴方修改圖片、下架或刪除商品無法改變處理結果，只要存在盜圖行為就會被處罰。

e、投訴為匿名投訴，被投訴方只能看到一張投訴圖。

5.如何申請實拍保護？

只要您的圖片是原創首發模特圖，只要開通實拍保護，我們就會為您的圖片保駕護航，趕緊拿起你手邊的鼠標點擊實拍保護http://spbh.taobao.com進入吧！

a、保護實拍圖的圖片知識產權，從源頭上預防盜圖。

b、一張圖即可申請保護，告別花絮圖，告別繁瑣投訴步驟。

c、免費獲得圖片保護，認證圖片數量無上限，監控圖片數量無上限。

d、系統自動抓取盜圖嫌疑者，讓盜圖無所遁形。

e、許可商家授權分銷商圖片使用權，許可數量無上限。

如何使用

1.女裝、男裝和童裝/童鞋/親子裝

2.原創圖&首發圖&真人模特

滿足以上幾點，你就可以開通實拍保護啦!

［實拍保護網頁］http://spbh.taobao.com

實拍保護攻略

第一步［拍攝一張模特圖］

第二步［美化和編輯到用于發布的程度，但不能夠加水印、邊框、LOGO等。］

第三步［登錄實拍保護http://spbh.taobao.com］

第四步［進入“我的賬戶”頁面，點擊認證申請］

第五步［上傳圖片，選擇文件夾和類目］

第六步［勾選“我是圖片原創者”后點擊“提交審核”，查看機器審核結果］

第七步［這時，可以預先設置，人工審核通過后自動開啟監控］

第八步［如果希望系統自動投訴，可以開啟自動處理］

第九步［在申請記錄中，可以看到該圖片的狀態為待終審］

第十步［終審需要1個工作日，周末及節假日不審圖，您可以一邊繼續編輯圖片（加水印、文字、邊框等），一邊等待終審通過］

圖片護盾的作用

［盜圖攔截］

發布的寶貝，如果在主圖、多圖位置未經許可使用別人的保護圖，發布按鈕不能點擊。

［自動刪除］

通過其他發布端發布的寶貝，或者在其他位置未經許可使用別人的保護圖，發布后系統將自動把寶貝刪除。

［設置許可名單］

將指定用戶添加到許可名單后，對方可以使用您已經加護盾的圖片，不會被攔截或者刪寶貝。

圖片保護網頁：https://tupian.taobao.com

相關問題

Q：有人盜我圖怎么辦？

A：親，您可以打開淘寶網點擊右上方“聯系客服”—我的服務記錄—圖片盜用—發起盜圖投訴

Q：別人盜用我水印、ps圖、psd文件，買家秀圖，能投訴嗎？

A：親，目前盜圖只受理原圖投訴，如投訴是水印中的素材圖片，若您是圖片的權益人，建議您可以發起原圖盜用的投訴喔。

Q：為什么提示非原圖？

A：親，原始圖片是指您用相機、手機等拍攝工具拍攝后直接導出，沒有加工或沒有修改過的圖片。如相機本身帶有圖片美化功能，圖片的原始數據就會被破壞，不算原圖哦。

Q：盜圖投訴的需要什么材料？

A：投訴原圖盜用，請上您傳未經處理的原始拍攝圖片，以便淘寶網工作人員核查，圖片格式jpg、jpeg，附件在5M以內。

Q：原圖太大，該怎么縮小

A：圖片文件只支持5M以內，若圖片太大了，如過大無法上傳，建議您使用系統自帶圖片軟件修改圖片。

Q：如何撤消盜圖投訴

A：親，投訴處理中時，可以直接撤銷的。您可以打開淘寶網點擊右上方“聯系客服”—我的服務記錄—圖片盜用—發起盜圖投訴點擊撤銷按鈕。

Q：盜圖投訴處理時間是多久？

A：親，盜圖投訴會在4個工作日內處理完畢。

Q：投訴成立會怎么處罰？

A：親，盜圖投訴判定成立，給予處理不當使用他人權利扣2分并同時刪除寶貝。

Q：我被人投訴盜圖怎么辦？我哪張圖盜用了呢？

A：親，您可以通過以下路徑查看投訴詳情：淘寶網首頁—右上角聯系客服—我的服務記錄—圖片盜用—我收到的投訴。

Q：我被盜圖處罰寶貝刪除了怎么辦？

A：親，在處罰后您還有一次申訴機會，可以通過賣家中心-寶貝體檢中心處罰記錄查看原因我要申訴，提交申訴憑證，若申訴成功，處罰撤銷，商品恢復。

Q：舉證/申訴的憑證要求是什么？

A：建議您提供被投訴圖片的原始圖片及該圖片的套圖/花絮圖、合同、關系證明等憑證，具體根據您舉證頁面要求上傳憑證。

Q：為什么下架/刪除/修改了還被投訴盜圖？

A：親，對方發起投訴后，您修改圖片、下架或刪除商品無法改變處理結果，只要存在盜圖行為就會被處罰。

Q：投訴方是誰？

A：親，投訴是匿名的呢，很抱歉，無法為您查詢到的。

Q：申訴成功后，寶貝能恢復么？

A：若申訴成功，處罰撤銷，商品恢復。