身邊是不是常常會看到一些賣家因為售假而被處罰，但是自己卻渾然不知，那是因為這些賣家不懂得其中的游戲規(guī)則，只有了解這些規(guī)則才能輕松避過淘寶處罰，所以我們今天要做什么呢？那就是把假貨規(guī)則匯總，讓大家全面了解售假規(guī)則！

1、假冒注冊商標(biāo)商品包括哪些？

假冒注冊商標(biāo)商品是指未經(jīng)注冊商標(biāo)權(quán)人許可，在相同商品上使用相同的商標(biāo)的商品。

以下情形不按照本規(guī)則處理：

A、根據(jù)賣家商品的全部信息，不會誤認(rèn)為屬于權(quán)利人或者其授權(quán)人生產(chǎn)的商品；

B、進(jìn)口商品來源國的權(quán)利人與持有相同商標(biāo)的中國權(quán)利人不同的；

C、商品使用的商標(biāo)先于注冊商標(biāo)在中國使用的。

2、盜版商品包括哪些？

盜版商品是指未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件。

3、收到的商品是假貨，怎么辦？

A、若交易還未確認(rèn)收貨，您可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到對應(yīng)訂單，在訂單后面點擊【退款】，同時上傳商品是假貨的相關(guān)憑證。

B、若訂單已經(jīng)交易成功且時間在15天內(nèi)，您可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到對應(yīng)訂單，在訂單后面點擊【申請售后】，同時上傳商品是假貨的相關(guān)憑證。

C、如果是交易成功15天后，如果您可以提供有效憑證，請您在電腦上嘗試在頁面點擊【申請售后】-【點此查看】，在跳轉(zhuǎn)的新頁面點擊橙紅色按鈕【已過維權(quán)期處理】（入口開放時間是：9:00—21:00），上傳相關(guān)假貨憑證；如果不能申請售后，建議可以咨詢客服哦。

4、假貨處罰的多面影響！

0分：單件商品刪除

2分：單件商品刪除（假貨扣分≥6分，不能參加直通車，扣分清零后才能參加

12分：累積扣分12分，店鋪屏蔽7天，一次性扣12分，店鋪屏蔽14天

24分：店鋪屏蔽（刪除）21天。

1、店鋪屏蔽期結(jié)束或者是申訴成功，需要你自行激活店鋪。即：賣家中心—點擊 我要開店，需要重新走開店流程才能激活店鋪。激活店鋪后，店鋪信譽，訂購的服務(wù)，裝修等不受影響。

2、店鋪屏蔽結(jié)束或者是申訴成功，需要自行將下架中的寶貝編輯上架。即到賣家中心—體檢中心—違規(guī)記錄詳情—查看店鋪內(nèi)被下架的寶貝—編輯上架。下架店鋪所有商品，限制發(fā)布商品21天，限制參加官方活動。（參考具體活動要求）

48分：店鋪永久凍結(jié)，旺旺無法登錄使用，無法進(jìn)行購買商品。處罰后的30天內(nèi)，網(wǎng)頁版可以登錄（處理售后），30天后無法登錄。消保可申請退出，退出條件

扣分清零規(guī)則：

活動資質(zhì)影響：

交易錢款影響：

一般申訴場景憑證要求：

特殊申訴場景憑證要求：