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    轉化率上不去 是時候解決了!

    2016-05-17 16:13:33 文/吳平 人氣:3871
    今天找了家淘寶C店,說一說轉化率的問題:
     
    目前C店是第三層級,新品是其他店鋪的爆款,操作了一個新品兩周,目前是第三周,客單價是148元的女裝產品,比爆款店鋪低10元,第二周下架日自然搜索流量到達了7000多UV,轉化單數跟平常幾百UV的時候沒什么區別,轉化率一直都提升不起來,后面進行了整改,后四張主圖放了買家秀及賣點,SKU加入了賣點描述,轉化率有稍微提升一點點,還是達不到行業均值。
     
    第一周只是做了PC端的基礎銷量跟琳瑯試客;第二周做了人氣寶盒跟琳瑯試客,無線端從第二周開始都有補一下無線端基礎銷量。
    轉化率上不去 是時候解決了!
     
    一、看了數據及產品后,首先需要“鎖定的問題”是:
    1、轉化率:偏低
    2、訪客數:呈直線上升趨勢,產品引流能力強
    3、銷量:呈上升趨勢
    4、跳失率:與女裝行業這個價位段的熱賣款的新品期相比,這個跳失率不高,具備熱賣款的潛質,并且從跳失率來看,你店鋪內產品風格款式、價位段都與進店訪客非常匹配。
    5、收藏:收藏量與收藏率都不錯
     
    小結:通過以上數據分析,從訪客數、跳失率、收藏來看,證明產品本身沒問題,那么唯一我們可以鎖定的問題是“轉化率”偏低。
     
    二、解決問題
    上面我們鎖定的了“轉化率”是這款產品的問題,那么解決轉化率的思路如下:
     
    1、價格:根據“淡季做利潤”、“旺季做銷量”的商業邏輯,建議這款產品可以再降低10到20元,建議的售價是“128”元左右。第一,根據店鋪分析這家店鋪的運營團隊最多也就3到4個人,加上是C店,這款產品128元的售價,估計還有50%的毛利,所以完全有利潤空間。
     
    2、主圖上做的“買家秀”與詳情頁的模特根本沒區別,第一這張買家圖片現在只做了2個買家在一張圖片上,建議做到5個不同的買家圖片到這張圖上,第二買家秀盡量讓曬圖的買家不要用美圖秀秀,自然就好。
     
    3、分析一下評價,評價中的曬圖現在只有幾張,要繼續增多曬圖,第二曬圖一定要有細節圖,讓進店買家能從真實買家的評價看到你產品的質感。
     
    4、因為跟了別人的爆款,那么評價中可以增加一些類似這樣的評價,“看到同事穿了這款非常好看,我趕快買了一件,穿上真的好漂亮,料子也舒適,同事說她買的那家店這個款是賣180多,料子,款式和我的都是一樣的,我的便宜了40元耶,同事羨慕死了,非要我給她發紅包”。
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