淘寶天貓最新重要規則調整，處罰力度加大，賣家們是不是已經了解清楚了呢？這邊我們就詳細地跟大家來講解一下！

禁售商品處罰加重

①、交通安全隱患類禁售商品加重處罰力度，除刪除商品扣分外，同時將視嚴重程度采取店鋪監管、限制發布商品等處理措施；

②、新增“航空公司積分、里程；航空公司積分/里程兌換的機票；機票代訂服務（阿里旅行除外）” 相關禁售規則。一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分；

③、新增“存在制假風險的品牌配件類商品”相關禁售規則。一般違規行為，每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分。

微淘評論有門檻

①、新增微淘信息要素不一致、違規店鋪信息推廣的違規場景：發布信息要素不一致的內容，包括但不限于信息圖片、熱門關鍵字、話題、內容信息等要素不一致不匹配；通過借用熱門話題、內容炒作、內容引導的方式，發布與實際內容等不相關的信息。

②、淘寶微淘平臺將定期根據商家在微淘的信息發布質量、粉絲活躍度、違規行為等維度，限制微淘商家發布的微淘內容條數及微淘相關功能；

③、新增微淘評論門檻：用戶完成手機綁定后方可使用微淘文字評論或圖片評論功能，商家賬號只能在自己發布的信息下進行評論及評論回復。

④、調整部分違規處理管控措施（多處地方出現“暫停手機淘寶內容評論功能”的處罰）

每月公示清退名單

上周，淘寶對外公布一批因質量不合格而被全網永久清退的家電產品。“經典櫻花”、“KOKHNKA”、“YOKO”等六個品牌上榜。

與此同時，淘寶網相關負責人表示，從6月開始，淘寶將每月公布一批因質量問題其產品被全網清退的品牌。“會在淘寶網首頁右側，論壇版塊下的商家品質子頁設置專門的展示入口，每月都會對被清退的品牌進行公示。”

天貓APP大改版

在原有的版本基礎上向左劃即可切換到新版本。新版本的主頁進行了較大的改變，原有的一些按行業類目分類的模塊全部被移除，而以內容為導購的模塊紛紛“上位”。與提示頁面顯示的不同，用戶最終看到的新版頁面，焦點圖下以“積分樂園”為首的十個入口仍在，而不是只剩下“積分刮券”、“充值”、“閃購全球”、“聚劃算”四個入口。

據了解到，除了焦點圖、焦點圖下的十個入口、“新人專享”、“必搶”、“猜你喜歡”被保留，其余板塊均被移除。“電器城”、“天貓女裝”、男女鞋“、運動戶外”等按行業類目分類的模塊全部都看不到了。取而代之的是以內容為導購的版塊。“化妝N小時也化不好？那是因為你不知道這些！”、“結婚專享季”、“你看黑色和歐洲杯更搭”、“如何讓孩子養成良好的閱讀習慣？”……這些文章里面都會搭配著推薦的商品，上面標注了價格，點擊就能轉到購買頁面。

服務類交易爭議規范

①、《淘寶爭議處理規則》第四章新增第十節“服務類交易爭議處理規范”。

②對于賣家要求買家退貨地址與發貨地不一致產生的超出運費如何承擔進行說明：交易由買家承擔退貨運費時，如賣家的退貨地址和商品頁面中“運費”或“配送”板塊顯示的發貨地不一致，買家退貨至上述發貨地之外運費超出部分由賣家承擔。

③賣家存在延遲交付情形的，在買家催告要求交付或申請退款的當日內仍無法交付的，交易支持退款買家；在買家催告要求交付或申請退款的當日內能或已履行交付義務的，淘寶網賣家按商品實際成交金額的5%（賠付金額最低一元，最高三十元以內）予以賠付買家后，剩余訂單金額打款賣家處理，天貓賣家依據天貓規則處置，訂單作打款賣家處理。

④“虛擬商品爭議處理規范”中對虛擬商品對應的類目進行了擴展：虛擬商品指應屬一級類目為天貓及淘寶網“網絡游戲點卡”、“網游裝備/游戲幣/帳號/代練”、“騰訊QQ”、“手機號碼/套餐/增值業務”、“移動/聯通/電信充值中心”、“網店/網絡服務/軟件”、“電影/演出/體育賽事”、“購物提貨券/蛋糕面包”、“網絡店鋪代金/優惠券”、“休閑娛樂”、“超市卡/商場購物卡” 、“餐飲美食”、“教育培訓”、“婚慶/攝影/攝像服務”下的商品。

化妝品剩余保質期不能太短

天貓擬修訂化妝品臨保商品的管理規則，商家應銷售剩余保質期大于九十天的商品。若商家點擊發貨時商品剩余保質期小于九十天的，天貓將下架該商品，同時每件商品扣兩分。

有效期不可以寫詳見產品外包裝，必須具體展示，例如“保質期×個月”

提醒：如商品銷售時剩余保質期少于一年或少于三分之一保質期的必須如實說明，且需展示在商品詳情頁面醒目位置；剩余保質期少于90天的商品禁止銷售。

天貓成人用品行業標準調整

①計生用品也被列入規范對象

②主圖發布規范

商家至少要有4張主圖，應清晰易識別，最大不超過500K（建議上傳700px*700px左右的圖片）。圖片應無水印、邊框。

天貓規則

③除測孕、排卵試紙、避孕套、潤滑液以外的所有商品應在商品詳情頁頂端增加以下內容：

溫馨告示：

1）本商品為成人用品，未成年人（18歲以下）請勿購買；

2）為確保用戶隱私受到保護，本商品采取了嚴密包裝和保密發貨措施。

④發布銷售的商品在最小銷售包裝上必須要有中文標簽，內容至少包括產品名稱、生產企業和生產地址。

⑤潤滑劑（包括單獨銷售、贈品或打包銷售）應在包裝上標識生產日期、有效期和主要成份。

家居超長質保服務標準

①定義：超長質保服務，是指商家承諾當消費者購買其店鋪內含有“超長質保”服務的商品后，該商品在質保年限內出現質量問題，商家將根據商品的實際故障情況，向消費者提供維修或補寄零配件或更換全新商品，以確保消費者可再正常使用該商品的附加服務，或向消費者補償一定質保基金的附加服務。

②含有“超長質保”服務的商品，是指商品描述頁面“服務承諾”中含有“超長質保-X年”的商品；質保年限，是指商品描述頁面“服務承諾”中顯示的年限，即從商品“交易成功”之日起至指定年限結束。如商品已完成退貨，則不再享受超長質保服務。