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    做好淘寶店長的三個重要因素

    2013-10-23 16:14:52 來源:甩手掌柜 人氣:5785

    一:目標的重要性

        個人覺得作為淘寶店長的話,首先必須要制定明確的目標,目標不能太遠不能太個人化主義;目標也不能太低,這樣就沒有了動力,沒有了競爭力,這樣的店鋪也沒有多大的發展前途,所以制定少數的目標,也能逼迫你確定哪個目標是重要的,而且局面越困難,就越需要短期目標。

        我們要制定的目標需要具有挑戰性,現實性,如果我們的目標跳起來也夠不著的話,那么大多數人的反應就是怪下屬或者是干脆放棄,實際上不能怪下屬不努力,而是我們作為上司不會通過制定目標來引導和管理團隊。

    二:店鋪運營方面

        店鋪運營全由店長掌控大局,所以節日或季節促銷商品策劃,會員活動的組織都是必要的。一名優秀的店長還需要熟練淘寶市場推廣的規則,精通直通車、鉆石展位,秒殺、聚劃算及淘寶客等,對淘寶論壇、幫派、收藏排行、櫥窗推薦規則都有一定的研究,必要時能夠展開營銷活動,協調各方面資源配合的執行,為店鋪引入有價值的PV。還有就是對推廣產品具備有效的判斷,能夠及時跟進推廣效果,根據推廣效果提出調整意見。同時,又可對論壇,SNS社區,博客,微博的推廣也要經常維護,監測效果,提高網站知名度,擴大銷售額。

    做好淘寶店長的三個重要因素


        有的時候這些事情比較繁瑣,店長也可以尋找一些適當的工具來輔助自己完成這些日常工作,例如時下最受歡迎的多網店管理工具甩手掌柜就不錯,統一多網店于一個客戶端操作管理,多平臺多網店商品同步、發布、進銷存等,可以大大減輕店長們的工作負擔,完全是一勞永逸嘛。

    三:把握數據、分析數據的能力

        這是最重要的一點,店長不僅要對店鋪及產品訪問量、轉化率數據的分析,還要制定推廣方案,對推廣效果進行評估;使用甩手流量衛士,對客戶行為進行分析,還要每日監控數據做好商品和顧客管理。

        最后,店長是需要領導店員工作的,需要對客戶守信用,需要為員工做榜樣,所以認真做好本職的工作,完成每周所需要的目標,才是當前最該做的事情。

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