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    2018上半年運營店鋪應該注意的點

    2018-04-17 10:00:12 文/皮影張 人氣:5746

    2018年已經過去三個月了,春上新已經過去了不知道大家賣的怎么樣,有沒有通過活動把單品送上一個臺階或者把店鋪送上一個層級,讓我們的春季款能走的更好一些,不過不管怎樣春上新已經過去了,再有一個月馬上就夏上新了,也就是淘寶的夏季款開始登上舞臺了,不知道大家準備的怎樣了。

    在最近的操作中發現大家日常運營店鋪的大方向是有的,就算不會的看了那么多大神的帖子基本也有了思路了,一般不會出問題,但是在一些細節和選擇上我們容易犯一些錯誤而且自己還不知道,并且出問題了會懷疑自己的方法和力度不夠。殊不知方向不對越努力就離我們目標越遠,下面就分享一下我們應該注意的細節和解決方法。

    第一個關于產品的選擇:

    前幾天一個做鐵鍋的朋友問我說想開一個新店要怎樣操作,其實我沒有做過這個類目不想說的,免得錯了浪費了他的時間和精力,而且他做鐵鍋也有一段時間了比我了解這個類目,但是架不住一再發問只能把一個做新店和新品的思路整理了一下發給他,沒過幾天他說有效果了流量開始進來了而且也開始有轉化了,我說這是好事你就繼續按這個方法做吧,但是沒過一段時間又說不行了你幫著分析一下吧,本著幫人幫到底就幫他分析了下為啥效果減弱,但是都不是主要癥結當我開始懷疑我這個方法的時候,他忽然說這段時間鐵鍋就是不行,好賣的是平底鍋,然后開始轉推平底鍋效果好的驚人。

    分享這個案例呢就是想讓大家明白,當你要做一個類目的時候一定要先考察一下這個類目,什么時候什么產品容易推廣,這個產品下的什么關鍵詞處于飆升狀態,什么關鍵詞處于平穩或在下降,只有這樣才可以更好的去做一個店鋪,就好像那句話說的在風口上豬都能飛。

    2018店鋪運營

    圖1【圖片來自淘寶網,僅供參考】

    就像這個圖上展示的一樣,假如我們要爭取小白鞋男這個關鍵詞切入時間就很重要了,假如在流量下降或者平穩的那段時間基本上是很難操作起來的,只有選擇流量開始回升的時候才可以操作起來的。所以在寫標題的時候要看好每個關鍵詞的行業趨勢去進行整合操作。這個在生意參謀中的市場行情能看到去年的情況,在和今年的對比基本接下來的趨勢都可以推算出來的。

    但是有的人說我不知道自己類目的哪種產品好賣比如做服裝的,也沒有關系的。這個時候我們可以多做幾款不同的產品出來去進行測試,因為今年淘寶對新品的扶持真的很給力,而且要持續的上新測試,只要做對了一個款基本就沒有問題了。如果不能保證持續的上新測試的話我建議不要做非標品去做標品吧,因為這就是淘寶的趨勢爆款產品的更新換代速度被加快了。所以今年做非標品的秘訣就是高頻次的上新短期快速的操作,不要想著拉長線了你會被這個產品拖死的。

    第二個就是標題:

    對就是寫標題,也許好多人會說寫標題誰不會啊,就算不會的看了那么多大神的帖子基本上也能說出個123來,關于標題的帖子有挺多,多看幾篇基本都能寫出一個好標題出來,關于怎么寫出一個好的標題下次分享,今天我要說的是我們產品什么時候適合什么標題和產品的相關性。

    先說一下關鍵詞和產品的相關性,我們一般寫標題的時候遵循著要寫滿30個字的原則,所以再把我們能用的關鍵詞用完了還會加一些不太相關的,希望可以多帶來一些流量。這個在之前是沒有什么問題,但是在今年淘寶調整了之后就不適用了,今年淘寶加重了單個關鍵詞的表現和產品本身對于流量的利用率數據,這就造成了相關性不高的詞不光引不來流量,也許還會給產品減少流量。所以今年在寫標題的時候一定要注意相關性,寧可寫不滿也不要用沒用的詞。

    接下來就是產品什么時候適合什么標題,這里分為新品期、沖刺期、穩定期。在產品的新品期間權重很低或者沒有,要想和別人競爭很難尤其是大詞,所以在這個時候要選擇一些較小的關鍵詞和組合順序,這樣可以讓產品在新品期更快的拿到流量和權重進入淘寶的關注池。沖刺期就是在產品有了權重了可以去爭取更大的流量了,這個時候就要選擇一些較大的正在飆升的關鍵詞或者組合順序,讓產品的流量進一步上升。穩定期就簡單了就是把我們要競爭的大詞按照平時的習慣去組合就可以了。在這三個時期關鍵詞切換期間要提前把這三個標題想好了,每次切換期間不能產生太大的變動而影響原來的權重。

    第三個就是訪客與轉化:

    這里先說一下轉化的問題,我們不能一說到轉化低就認為是詳情頁、價格、人群、評價等這些我們經常分析的問題,如果你把這些都做了改進并且沒辦法在改進了呢?難道就看著這個產品慢慢死去了。當然不能了畢竟這個產品付出了很多心血,其實對于今年的產品來說轉化低有時候是流量渠道不爭取或引流關鍵詞太分散了。

    2018店鋪運營

    圖2【圖片來自淘寶網,僅供參考】

    就像這個展示的一樣,這個單品整體流量還是不錯的,但是比重較大的首頁流量和每日好店轉化較低,然后拉低了整體的轉化,但是這兩個流量入口我們沒有辦法優化的,所以想優化這個單品整體轉化就只能拉高搜索的流量來拉高整體轉化,想提高搜索流量就容易多了比如加大直通車的力度。如果我們沒有發現是這個原因而去優化別的先不說有沒有作用,明明直通車能解決的非要搞那么多事情?!具@個圖片只是說明流量入口,搜索轉化低有別的原因不用考慮的】。

    下面說一下流量分散引起轉化低的原因,有時候我們發現產品的自然搜索流量挺不錯的,但是就是轉化率低或者容易忽上忽下,我們先看一張圖片。

    店鋪運營

    圖3【圖片來自淘寶網,僅供參考】

    就像這個顯示的一樣,拉低我們轉化率有時候就是一些沒用的關鍵詞太多了,并且呈現很分散的狀態。這個時候不管我們做之前的什么優化都是沒用的,只有根本解決問題才可以。造成這個的原因有可能是關鍵詞用的不精準這個時候要優化一下標題,如果不是這個原因就要想辦法提高主要轉化關鍵詞的流量,來帶動整個產品的轉化率了。而要提高這個關鍵詞的訪客就要靠直通車來給這個關鍵詞帶來更多的收藏加購和轉化了,所以今年一定要好好研究一下直通車,才會在今年淘寶上越來越好做的。

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