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    雙十一小賣家需避免這些店鋪操作誤區(qū)!

    2016-11-10 10:28:33 文/一扇門電商 人氣:2899

    明天就是雙十一了,有人開心有人愁,流量和消費(fèi)人群集中起來,導(dǎo)致小賣家們引流也變得困難起來。現(xiàn)如今有很多的小賣家急得像熱鍋上的螞蟻,為了讓店鋪維持下去,沒有章法的開始操作,那么損失與售后就會接踵而來,所以在這個(gè)重要關(guān)頭,小編就來教教大家如何避免這樣的問題發(fā)生,特送上一份雙十一小賣家操作小技巧!

    一、盲目引流

    1、為什么把這個(gè)放在第一個(gè)呢,這個(gè)就是大家通常所犯的錯誤,覺得雙11了,都在搶流量,平時(shí)只要1-2塊錢就能拿到的流量,現(xiàn)在拿到的可能只有一半,那怎么辦?提高出價(jià)唄,NO~這樣只會讓你血本無歸,沒有任何規(guī)劃的投入都是流氓行為。

    首先你要計(jì)算好你的投入產(chǎn)出比,很好算的一個(gè)公式,大家不妨試一下:

    這個(gè)就是實(shí)際投入產(chǎn)出的公式了,當(dāng)然你也可以再減掉你的運(yùn)營成本以及水電之內(nèi)的耗損,數(shù)值越大,實(shí)際產(chǎn)生的效益就越大。

    2、那不加價(jià)的話,我們該如何引流呢?下面我就為大家推薦幾種方法。

    (1)直通車加字,這個(gè)加字是有講究的,不要加那些無關(guān)緊要的詞,一定是要與屬性相匹配的,如果擔(dān)心會影響現(xiàn)有的計(jì)劃,可以重新開個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然首先要提高你的點(diǎn)擊率。

    (2)直通車開站外以及定向這塊,站外的流量在平時(shí)可能垃圾了一點(diǎn),但在雙11噱頭這么大的關(guān)鍵性時(shí)刻,別人都還在搶站內(nèi)流量的時(shí)候,你不妨加大一些比例。

    (3)鉆展這個(gè)時(shí)候不開更待何時(shí),開鉆展的時(shí)候的時(shí)候不要盯著那些熱門鉆位,其實(shí)鉆展有很多位置,站外的一些也可以,站外的資源位要慎重去篩選一下,可能有些賣家暫時(shí)沒有專門做圖的美工,這個(gè)時(shí)候我只想說聲,外包啊!其實(shí)有些時(shí)候真的不能什么都自己做,這樣哪能做的過來呢?外包美工這塊其實(shí)能省下你很多功夫的,還能提高你的銷售業(yè)績,要選的話,一定要選個(gè)自己承受范圍內(nèi)的。

    (4)淘內(nèi)的一些小活動資源,天天特價(jià),免費(fèi)使用、U站、淘寶達(dá)人,有好貨,淘金幣、必買清單以及一些類目活動,這些活動資源都是很好拿的,你的雙11前期拿,配合自己的雙11活動方案,效果絕對比你自己盲目投入要好。

    PS:還有很多,小編就偷個(gè)懶少打一點(diǎn)了,太長了大家看著也累,哈哈!

    二、降低寶貝價(jià)格

    1、寶貝的價(jià)格不能亂動,特別是自己用折扣工具設(shè)定的價(jià)格,不是說你價(jià)格越低就越多人來買,淘寶不缺價(jià)低的東西,沒曝光,價(jià)格再低又有什么用?而且亂動價(jià)格的話,會被系統(tǒng)判定換寶貝的,一定要謹(jǐn)慎。

    2、亂動價(jià)格的話還有可能就是導(dǎo)致你的售后問題很多,退差價(jià)啊、退貨啊、差評啊! 最主要的是還有可能會虧本,何必呢?

    三、沒有一個(gè)系統(tǒng)性的策劃方案

    1、一個(gè)好的方案可以讓你毫無壓力的跟上雙11的節(jié)奏,一點(diǎn)頭緒都沒有的話,會導(dǎo)致你節(jié)奏永遠(yuǎn)跟不上別人的節(jié)奏,現(xiàn)在的淘寶不是原先的夫妻店了,一張好的表格,一個(gè)好的方案,一個(gè)小小的KPI,就會讓你優(yōu)先別人很多。

    現(xiàn)在我們要說的就是一個(gè)好的方案,什么叫好的方案呢? 下面幾個(gè)問題就能問的很明白了,你的店鋪活動是什么? 你的引導(dǎo)活動是什么?你的引流節(jié)奏什么時(shí)候開始?你準(zhǔn)備當(dāng)天銷售多少?你店鋪的圖片是否都準(zhǔn)備好了?你的XXXXXX???等等,可能有些人一個(gè)都沒去考慮,如果你有一個(gè)方案的話,什么時(shí)候該做什么事,一清二楚。是不是呢?

    2、當(dāng)然,有些會說,我是小賣家,這些都是大賣家做的,其實(shí)大賣家做的還要復(fù)雜,我們只要粗略的做一個(gè)流程即可,做那么細(xì),肯定是做不到的。

    四、你的老客戶你發(fā)了短信嗎?

    1、老客戶來說的話,其實(shí)更認(rèn)可你的店鋪,大家做到現(xiàn)在或多或少都有一點(diǎn)老客戶,可以用站內(nèi)的一些軟件發(fā)發(fā)短信,在雙11的時(shí)候把這批人拉回來,我們做過統(tǒng)計(jì),你知道老客戶的ROI是多少嗎?一般最低是1:20,當(dāng)然各個(gè)類目ROI是不同的,我只能平均一下,這個(gè)ROI的話,直通車可以嗎?鉆展可以嗎?淘客可以嗎?絕大多數(shù)都不行。

    2、召喚老客戶的話當(dāng)然要一點(diǎn)噱頭,以前的話,我們直接秒寶貝,發(fā)短信給老客戶說:雙11當(dāng)天我們1塊錢秒10件貨品,沒錯,1塊錢包郵,其實(shí)貨品價(jià)值很低,5件的話大概也就百把塊,對于顧客來說,世間永遠(yuǎn)是免費(fèi)的最好,這樣的話,就會輕而易舉的吸引很多老客戶,再配合你店內(nèi)的其他活動,相信你的雙11就老顧客這塊就夠你喝一壺了。

    五、越臨近雙11,越不知道該怎么做?

    別人吃肉,我連湯都不知道怎么去喝,這個(gè)時(shí)候無疑比較悲劇,這個(gè)時(shí)候可能有人會放棄雙11,其實(shí)在雙11前后10天,一共是20天的時(shí)間,都是消費(fèi)疲勞期,如果你浪費(fèi)了這一天,等于就浪費(fèi)了20天了,這個(gè)損失不所謂不大。

    什么事情都不做是最可怕的,大家不妨按照我上面的幾個(gè)思路去試一下...

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