做運營對開店的知識要了如指掌，才能監控所有數據，做出最好的運營策略，今天我們就來跟大家分享一下：淘寶運營必備知識

一、淘寶運營必備知識——如何打造爆款？

爆款，做店鋪一定要有的東西。如果說你的店鋪，沒有爆款，那我可以直言，你的店鋪不怎么樣！店鋪流量都不夠支撐起一個爆款，那你這店鋪做著就很委屈了！同樣辛苦每一天，得到的回報卻不多。

一份耕耘一份收獲，技巧操作所得更多！

現在做爆款，有多種玩法，多種方式，不過最見得就是，店鋪只靠單個產品爆款維持，或者依靠多連接爆款維持。最坑的就是，店鋪因為多方面的頻繁換爆款產品，維持不住！

不管采取什么方式，目的只有一個就是做爆款！

教你一套最暴力的爆款方式：

直通車+活動+淘客+手淘流量

額，看著好像很可以，怎么玩兒的，現在告訴你。需要資源，把你手里的資源整合一下，才能干，不要靠單一的方式。

現在做爆款，單一的流量不好做。要么太燒錢，要么是沒權重，拉不來后續流量。沒有后續流量，操作完前邊的事情，寶貝就停在原地了，寶貝照樣起不來。

這種爆款做了一半，做了好長時間，沒做起來的商家后臺，我看了很多，多數都是操作方式上的問題，店鋪沒有優質流量。

所以要注意操作的方向，按照下邊的方式，寶貝才能穩穩的做起來。

操作方向：

選款-銷量/評價/買家秀-流量-轉化率-權重/標簽-優質流量-維持

按照我旺季時段，每個月做幾個爆款的經驗總結來看。兩三天，七八天就能做起來的爆款，只是短時爆款，維持不住（適合暴利，不在乎售后的產品）。只有細化操作，操作流量權重，流量標簽的爆款，才是長久的爆款（注意季節周期）！

現在正是旺季的前奏階段，做好每一步都很重要。

二、淘寶運營必備知識——活動策劃怎么做？

關于活動策劃方面的問題，現在經常被問到，大家都開始重視站內活動的玩兒法。14，15年的時候，站外活動的技巧，通過方式等各路店鋪很關心的一個事情。從16年開始基本就沒人問了，都開始關注站內活動的技巧等。我做店鋪方式，也是根據店鋪的運營情況策劃活動。淘寶營銷中心，有很多活動入口，除去大促，不同的活動入口，流量不同。

后邊發的都是語音消息了，整理出核心內容：

一般的，新品，或者熱銷的寶貝，可以考慮的是主題活動，各種流量很散的主題活動，多款寶貝報上去，可以拉動店鋪的整體流量。

淘搶購，聚劃算，這樣的流量大的活動，需要好好的策劃操作一下，讓活動達到最優效果！這樣，你再次參加活動的通過幾率才會提高。

活動前的預熱

我有些商家朋友，多次報活動，才拿到聚劃算，淘搶購的活動坑位。那個高興啊，好像馬上就要賣幾萬件，天天幸福的就等著活動當天開始好好地干一票。結果坑爹了，活動當天，幾百，一兩千的銷量讓他傻眼了,備了不少庫存，零頭都沒賣出去。有相似感受的朋友肯定不少，活動前備了庫存，活動卻沒賣出去。這樣的結果就是，小二對你的店鋪沒興趣了！

要想通過一次活動，達到最好的目的，就需要在活動開始前，做足預熱的工作。活動預熱就是獲取足夠的流量，活動關注度，寶貝的收藏，加購等數據。有這些，寶貝才能熱賣。

預熱期間，要注意時間上的安排，一般是活動前的一周左右，最好時間是活動前5天左右，要考慮產品的需求熱度，過長的預熱周期，反而浪費了推廣資金，并不能達到最好投入產出。

通常使用的預熱手段，主要的就是這些：

直通車，最直接的手段，從推廣圖入手，能提高點擊，還能獲取所需數據。

鉆展，大流量活動必須要用的，可以有效的引導近期有搜索需求的買家關注產品。鉆展文案很重要，文案和活動主題要匹配。便宜，就強調價格-這個價格只敢賣一次。品質，就強調品質。能否有效的利用鉆展引流，文案很重要！投放時間很重要！

詳情頁引導，最大化的利用流量。除了付費引來的流量，店鋪更多的是免費流量，所以詳情頁加入相應的活動導購內容，能很的吸引買家關注！

千牛消息引導，最大化的利用自動回復功能，不多說，都會！

短信推送，營銷比較爛的招了，自己考慮用不用吧！

預熱期間，可以看時間進行投放力度上的調整，廣撒網投放，還是局部先投放，隨著活動倒計時增加投放力度！但是平臺預熱期間，以及活動當天，引流力度都要空前提高，這樣可以獲取很好的轉化數據。

那么既然要獲得很好的轉化數據，前邊說了，要引流，但流量來了怎么更好的關注寶貝，收藏產品，以及形成活動當天的購買，就要在活動的基礎上，進一步加碼！

活動玩兒法：

前5分鐘5折優惠

前30分鐘買一送一

等多種方式，不再列舉，看例子：

好了，活動方面的內容，就是這些，說的很明確，具體就看你的執行力度。

三、淘寶運營必備知識——新品推廣如何做？

關于新品推廣怎么操作的問題。2月末了，正是推新品的時候，年底休息的那幾天，店鋪的流量都掉了不少。現在流量都拉上來了，新品，換季產品正在操作中。

百米賽跑已經已經有人提前出發，你是準備老實的隨大流聽到春雷炸響再出發，還是整備資源，現在就追趕！

你要成為領跑者，而不是追趕者！

我已經在路上，你在哪兒？

說正事，新品操作，說簡單點就是新品怎么引流的問題。新品操作，最直接的2個方式就是直通車引流，老客戶操作。

現在做店鋪，都在關注老客戶，老客戶如何更有效的拉近，就是玩兒微信。快遞發出去，讓客戶添加店鋪微信。后期通過建立不同的的微信群，管理你的老客戶，當有主推新品上架時，微信群里推一下，產生的流量，購買等數據維度比其他流量的權重都高。操作之后，可以帶來意想不到的收獲！

微信號，微信公號，都是可以用來操作的！現在淘寶還沒明確限制不能再包裹里放帶有二維碼的售后卡片，那么你為什么不操作呢？小鮮肉為什么火，因為有肯花錢的粉絲。你為什么打不過淘品牌，因為有它足夠多的粉絲！

店鋪就是問題疊著問題，運營就是解決沒完沒了的問題。

四、淘寶運營必備知識——如何獲得手機端流量？

今天最后一個要說的，就是手機端流量！不多說，看干貨！

手機端流量是塊不錯的肥肉，手機手淘首頁流量如何獲取：

產品自身因素，數據維度方面；

淘寶達人推薦；

直通車，直通車必須要開定向；

搜索優化，這方面，來點老客戶流量，最容易獲取，不過有老客戶之前，需要有足夠的新訪客。

操作能力不同，有的店鋪手淘流量增長迅猛，有的店鋪搞了半天，沒啥結果！