很多中小賣家都不了解什么是子賬號，甚至很多小伙伴都沒有聽過，那么什么是子賬號呢？

子賬號業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣家的一體化員工賬號服務(wù)。掌柜使用主賬號創(chuàng)建員工子賬號并授權(quán)后，子賬號可以登陸旺旺接待顧客咨詢，或登陸賣家中心幫助管理店鋪。并且主賬號可對子賬號的業(yè)務(wù)操作進行監(jiān)控和管理。也就是說當(dāng)你的店鋪一個人管理不了的時候，你可以通過創(chuàng)建子賬號來幫助你一起管理店鋪。對賣家來說是個不錯的工具。

一、為什么要創(chuàng)建子賬號

保護主賬號安全：

1、主賬號權(quán)利太大，店鋪機密信息易泄露（支付寶信息、店鋪基本信息和數(shù)據(jù)）

2、主賬號操作不可控，高危操作易進行（刪除寶貝、修改寶貝價格等）

3、主賬號操作不可查，責(zé)任無法對應(yīng)操作人（主賬號所做操作無法對應(yīng)到員工）

高效員工管理：

1、清晰的組織結(jié)構(gòu)

2、更詳細的員工權(quán)限分工

3、提高員工管理效率

子賬號的功能：

很多小伙伴認為子賬號只能創(chuàng)建當(dāng)客服，但是子賬號的能做的事情不只這些！

1、運營的可以使用子賬號管理店鋪和商品，也可以開通一些直通車，鉆展權(quán)限。

2、營銷的可以使用子賬號使用營銷工具進行活動，搭配套餐丶發(fā)優(yōu)惠券等等

3、物流的可以使用子賬號對你訂單的管理丶修改地址丶發(fā)貨丶使用物流工具

4、美工可以通過子賬號對店鋪進行裝修！

如果你小賣家你覺的你用不到這些工具，那你就錯了，如果你店鋪需要找人裝修，你總不能把店鋪賬號給別人吧,這樣你會放心交給別人嗎？如果你的店鋪經(jīng)營不好，想找個運營的老師幫你看下，你也可以通過子賬號發(fā)給他。這些都是我們都能用到的。

二、如何創(chuàng)建和使用子賬號

不同等級的賣家所獲得免費的子賬號的數(shù)量是不一樣的，購買的子賬號數(shù)量也是不一樣的，可以通過上圖去了解。贈送的子賬號在哪了領(lǐng)取呢？

如果你不想開通子賬號服務(wù)可以點擊上圖的賬號概況里面右上角按鈕，可以關(guān)閉子賬號服務(wù)，所有的子賬號都會失效。

第一步設(shè)置部門結(jié)構(gòu)：

點擊圖片上的設(shè)置部門，開始對店鋪的部門結(jié)構(gòu)進行編輯。一般都是客服部丶運營部丶美工部丶財務(wù)部丶倉儲部等等，先做好結(jié)構(gòu)框架。然后對部門的員工一一添加，這樣就不會亂，而且還清晰明了。

框架設(shè)置好了，我們就對每個部門添加員工，你需要對哪個部門添加員工就點哪個部門，然后點擊新建員工，就可以開始對員工的編輯了。編輯好信息就可以確認新建了，打紅心的標(biāo)記必填的，沒打的可填可以不填。看你自己。證書開啟看你自己需要開幾個數(shù)字證書。

創(chuàng)建好了需要對子賬號的權(quán)限修改與添加。基本信息的修改。

把需要的權(quán)限打勾，不需要開通的權(quán)限不用打勾。這樣你的子賬號創(chuàng)建完成了。小伙伴們趕緊去創(chuàng)建你的子賬號吧！

本文為原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載聯(lián)系作者旺旺：老化電商運營