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    誰動了你的轉化2:店鋪轉化率的影響因素

    2017-04-11 09:49:10 文/皮影張 人氣:14801

    上一篇主要講了主圖以及評價,相信看過的朋友,只要你針對自己店鋪和別人家的做下對比,然后再進行相應的優化,那么你的店鋪與之前相比,肯定會有所變化。我們每天進步一小步,后期就會進步一大步,所以希望依就堅持在電商崗位的朋友們,繼續加油哦!

    今天我們把剩下來的詳情和價格給大家做下分享。

    第一個分享點:價格

    圖1:

                                            

    圖2:

    我找了2個不同類目的產品圖片供大家參考。不難發現品牌類型的產品,受限制比較多:不能低于品牌方給的價格做促銷、做活動備貨都是需要提前說的,所以做品牌基本是不做低價的(并不是在淘寶上賣得好的就是品牌哈)。這里有人問我,你的圖2為什么有下架時間展現?

    圖1的堅果可以看出價格相差不是很大,并且每個銷量做的都是很不錯的(注意看克重哈);

    圖2可以看款式基本都是相似的(不同點是:存在厚、薄、差),但是價格相差不大,最低可以賣到19.5元(截取這樣的圖的時候,好想咆哮一聲:你們的產品不要錢嘛???)

    站在顧客角度,看到這樣的產品也蠻懷疑,這樣的產品真的可以給寶寶使用嘛?

    你需要想他人只之所想,你的顧客心里在想些什么,你要提前猜到,并給予解決方案。

    所以對于價格這塊,給大家一些建議:

    品牌類型的產品,不要在價格上做文章,因為你做不了;

    同類型同品質的產品,可以做價格戰,也就是所謂的低價推廣。

    因為你賣的東西別人也有賣,顧客也是有眼睛的,當然知道該選哪家了。

    你可能不服:我的產品好,東西也不差。他家憑什么賣的比我多呢???

    請問:你拿什么來證明你的貨好呢?產品到底好不好,只有顧客買回去才知道!你需要思考用什么策略先讓顧客購買你的產品。

    圖3

    既然都已經講到這里了,那再順便延伸一個知識點,圖3中畫框框的地方,很多人說,長的表示顧客購買多的區間,然后就有很多商家去按照這個定價格,我不會說你做的是錯了,我只表達一下我的觀點,這里只能代表哪個價格區間段是顧客看的(瀏覽)最多的。

    圖4:

    圖4是搜索襯衫女出來的綜合排序結果頁。

    圖5:

    圖5是搜索襯衫女出來的按照銷量從高到低排序的結果頁面。

    在這里只想用案例證明一點:產品的價格是根據產品以及行業數據情況來的,不要因為高價賣不出去,就降價,這樣損失的是自己的利潤,而這不是我們的根本目的,我們做淘寶的根本目的是:賺錢、賺錢、再賺錢!(不會定價的話,如果大家需求大的話,可以留言,我們可以考慮后期弄個專題講:“如何定價”。)所以不是價格高了,顧客就不買,是我們要讓他們了解物有所值,這就是接下來所要講的--“詳情頁”。

    第二點:詳情頁

    很多人都會說詳情頁我會做啊,詳情頁不就包含那些內容嗎?產品參數、細節、功效、模特圖等嘛,這還用你說?

    但是你真的知道一個好的詳情頁該如何做嗎?如果你的詳情頁真的做的好的話,你的店鋪的跳失率就不會那么高了,你的停留時間就不會那么短了。所以還是靜下心來,我們再次的看下該如何去做哦。

    圖6:

    這是一家母嬰用品店鋪,客單價真的不低,但是月銷還是不錯的。雖然和大多數商家店鋪類型不同,但還是建議可以去看下他家的頁面哦。

     我也就簡單列舉他家寫的好的幾個點:

    1、清楚的知道自己產品的優勢在哪里,著重描寫表達,不說其他家產品不好,只專注于自己;

    2、突出自己品牌專利品質檢測信息;

    3、整體色調把控良好,能潛在的體現出“溫馨”的感覺,符合購買人群心理。最主要的還是產品的幾個特色描寫,尤其是“加大雙口”和“雙層隔溫”,完全是為嬰兒考慮的。

     也許你會覺得這個詳情一般般,但是站在廣大顧客角度來看的話,這是媽媽需要的(之前有商家完全弄錯了自己的顧客群體,把嬰兒用品的頁面和主圖做的很可愛、很卡通,覺得孩子就喜歡這樣的,但我想你忘了一點:買東西的是大人,不會是孩子,所以,我希望你們在做頁面詳情的時候,不僅要站在商家的角度,還要站在顧客的角度出發)。

     在附贈一個新的消息給大家哦,算是福利哦。

    圖7:

    都知道這是淘寶客后臺的是吧?但是大家知道后面會出現營銷計劃嗎?就是在CPS計劃下面是營銷計劃,然后在這里可以點擊創建,而原來的定向等計劃都沒有了(活動計劃與定向計劃合并成營銷計劃的)。目前只有一千多個商家有(內測),后面會逐漸向廣大商家朋友們開放的,據說流量會更精準的,所以大家敬請期待哦。

    下圖是營銷計劃里面的注意事項,先透露下,不要太感謝我,請叫我“活雷鋒”!!!

    圖8:

    到這里,今天的內容也就結束了。還是向以前一樣,簡單的回顧下今天講的內容有哪些?

    1、品牌類的產品不適合打價格戰,適合走品質化和差異化;

    2、同類產品泛濫的(同產品、同材質、同頁面等),可以打價格戰,銷量評價起來了,再慢慢做調整;

    3、搜索結果頁價格區間顯示指的是瀏覽多的,不是購買多的,看下自己的價格是否需要調整;

    4、詳情頁需要突出的是產品優勢面,不要去詆毀別人的產品是劣質的,只需要做好自己的就行,讓顧客覺得:我價格貴有貴的理由,但是你產品要與之相符,不要相差太多,這樣很容易有退貨和不好的評價的;

    5、特殊用品有質檢報告等最好在頁面展現出來,讓顧客放心購買,剩下的都是常規型的表現:快遞、保障、發貨時間等。

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