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    誰動(dòng)了你的轉(zhuǎn)化2:店鋪轉(zhuǎn)化率的影響因素

    2017-04-11 09:49:10 文/皮影張 人氣:16211

    上一篇主要講了主圖以及評(píng)價(jià),相信看過的朋友,只要你針對(duì)自己店鋪和別人家的做下對(duì)比,然后再進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化,那么你的店鋪與之前相比,肯定會(huì)有所變化。我們每天進(jìn)步一小步,后期就會(huì)進(jìn)步一大步,所以希望依就堅(jiān)持在電商崗位的朋友們,繼續(xù)加油哦!

    今天我們把剩下來的詳情和價(jià)格給大家做下分享。

    第一個(gè)分享點(diǎn):價(jià)格

    圖1:

                                            

    圖2:

    我找了2個(gè)不同類目的產(chǎn)品圖片供大家參考。不難發(fā)現(xiàn)品牌類型的產(chǎn)品,受限制比較多:不能低于品牌方給的價(jià)格做促銷、做活動(dòng)備貨都是需要提前說的,所以做品牌基本是不做低價(jià)的(并不是在淘寶上賣得好的就是品牌哈)。這里有人問我,你的圖2為什么有下架時(shí)間展現(xiàn)?

    圖1的堅(jiān)果可以看出價(jià)格相差不是很大,并且每個(gè)銷量做的都是很不錯(cuò)的(注意看克重哈);

    圖2可以看款式基本都是相似的(不同點(diǎn)是:存在厚、薄、差),但是價(jià)格相差不大,最低可以賣到19.5元(截取這樣的圖的時(shí)候,好想咆哮一聲:你們的產(chǎn)品不要錢嘛???)

    站在顧客角度,看到這樣的產(chǎn)品也蠻懷疑,這樣的產(chǎn)品真的可以給寶寶使用嘛?

    你需要想他人只之所想,你的顧客心里在想些什么,你要提前猜到,并給予解決方案。

    所以對(duì)于價(jià)格這塊,給大家一些建議:

    品牌類型的產(chǎn)品,不要在價(jià)格上做文章,因?yàn)槟阕霾涣耍?/p>

    同類型同品質(zhì)的產(chǎn)品,可以做價(jià)格戰(zhàn),也就是所謂的低價(jià)推廣。

    因?yàn)槟阗u的東西別人也有賣,顧客也是有眼睛的,當(dāng)然知道該選哪家了。

    你可能不服:我的產(chǎn)品好,東西也不差。他家憑什么賣的比我多呢???

    請(qǐng)問:你拿什么來證明你的貨好呢?產(chǎn)品到底好不好,只有顧客買回去才知道!你需要思考用什么策略先讓顧客購(gòu)買你的產(chǎn)品。

    圖3

    既然都已經(jīng)講到這里了,那再順便延伸一個(gè)知識(shí)點(diǎn),圖3中畫框框的地方,很多人說,長(zhǎng)的表示顧客購(gòu)買多的區(qū)間,然后就有很多商家去按照這個(gè)定價(jià)格,我不會(huì)說你做的是錯(cuò)了,我只表達(dá)一下我的觀點(diǎn),這里只能代表哪個(gè)價(jià)格區(qū)間段是顧客看的(瀏覽)最多的。

    圖4:

    圖4是搜索襯衫女出來的綜合排序結(jié)果頁(yè)。

    圖5:

    圖5是搜索襯衫女出來的按照銷量從高到低排序的結(jié)果頁(yè)面。

    在這里只想用案例證明一點(diǎn):產(chǎn)品的價(jià)格是根據(jù)產(chǎn)品以及行業(yè)數(shù)據(jù)情況來的,不要因?yàn)楦邇r(jià)賣不出去,就降價(jià),這樣損失的是自己的利潤(rùn),而這不是我們的根本目的,我們做淘寶的根本目的是:賺錢、賺錢、再賺錢!(不會(huì)定價(jià)的話,如果大家需求大的話,可以留言,我們可以考慮后期弄個(gè)專題講:“如何定價(jià)”。)所以不是價(jià)格高了,顧客就不買,是我們要讓他們了解物有所值,這就是接下來所要講的--“詳情頁(yè)”。

    第二點(diǎn):詳情頁(yè)

    很多人都會(huì)說詳情頁(yè)我會(huì)做啊,詳情頁(yè)不就包含那些內(nèi)容嗎?產(chǎn)品參數(shù)、細(xì)節(jié)、功效、模特圖等嘛,這還用你說?

    但是你真的知道一個(gè)好的詳情頁(yè)該如何做嗎?如果你的詳情頁(yè)真的做的好的話,你的店鋪的跳失率就不會(huì)那么高了,你的停留時(shí)間就不會(huì)那么短了。所以還是靜下心來,我們?cè)俅蔚目聪略撊绾稳プ雠丁?/p>

    圖6:

    這是一家母嬰用品店鋪,客單價(jià)真的不低,但是月銷還是不錯(cuò)的。雖然和大多數(shù)商家店鋪類型不同,但還是建議可以去看下他家的頁(yè)面哦。

     我也就簡(jiǎn)單列舉他家寫的好的幾個(gè)點(diǎn):

    1、清楚的知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里,著重描寫表達(dá),不說其他家產(chǎn)品不好,只專注于自己;

    2、突出自己品牌專利品質(zhì)檢測(cè)信息;

    3、整體色調(diào)把控良好,能潛在的體現(xiàn)出“溫馨”的感覺,符合購(gòu)買人群心理。最主要的還是產(chǎn)品的幾個(gè)特色描寫,尤其是“加大雙口”和“雙層隔溫”,完全是為嬰兒考慮的。

     也許你會(huì)覺得這個(gè)詳情一般般,但是站在廣大顧客角度來看的話,這是媽媽需要的(之前有商家完全弄錯(cuò)了自己的顧客群體,把嬰兒用品的頁(yè)面和主圖做的很可愛、很卡通,覺得孩子就喜歡這樣的,但我想你忘了一點(diǎn):買東西的是大人,不會(huì)是孩子,所以,我希望你們?cè)谧鲰?yè)面詳情的時(shí)候,不僅要站在商家的角度,還要站在顧客的角度出發(fā))。

     在附贈(zèng)一個(gè)新的消息給大家哦,算是福利哦。

    圖7:

    都知道這是淘寶客后臺(tái)的是吧?但是大家知道后面會(huì)出現(xiàn)營(yíng)銷計(jì)劃嗎?就是在CPS計(jì)劃下面是營(yíng)銷計(jì)劃,然后在這里可以點(diǎn)擊創(chuàng)建,而原來的定向等計(jì)劃都沒有了(活動(dòng)計(jì)劃與定向計(jì)劃合并成營(yíng)銷計(jì)劃的)。目前只有一千多個(gè)商家有(內(nèi)測(cè)),后面會(huì)逐漸向廣大商家朋友們開放的,據(jù)說流量會(huì)更精準(zhǔn)的,所以大家敬請(qǐng)期待哦。

    下圖是營(yíng)銷計(jì)劃里面的注意事項(xiàng),先透露下,不要太感謝我,請(qǐng)叫我“活雷鋒”?。?!

    圖8:

    到這里,今天的內(nèi)容也就結(jié)束了。還是向以前一樣,簡(jiǎn)單的回顧下今天講的內(nèi)容有哪些?

    1、品牌類的產(chǎn)品不適合打價(jià)格戰(zhàn),適合走品質(zhì)化和差異化;

    2、同類產(chǎn)品泛濫的(同產(chǎn)品、同材質(zhì)、同頁(yè)面等),可以打價(jià)格戰(zhàn),銷量評(píng)價(jià)起來了,再慢慢做調(diào)整;

    3、搜索結(jié)果頁(yè)價(jià)格區(qū)間顯示指的是瀏覽多的,不是購(gòu)買多的,看下自己的價(jià)格是否需要調(diào)整;

    4、詳情頁(yè)需要突出的是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)面,不要去詆毀別人的產(chǎn)品是劣質(zhì)的,只需要做好自己的就行,讓顧客覺得:我價(jià)格貴有貴的理由,但是你產(chǎn)品要與之相符,不要相差太多,這樣很容易有退貨和不好的評(píng)價(jià)的;

    5、特殊用品有質(zhì)檢報(bào)告等最好在頁(yè)面展現(xiàn)出來,讓顧客放心購(gòu)買,剩下的都是常規(guī)型的表現(xiàn):快遞、保障、發(fā)貨時(shí)間等。

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