圖1【圖片來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考】
要說在雙十一之前對店鋪來說最重要的工作是什么,毫無疑問的就是種草,也就是我們常說的引流,并且讓這些流量與店鋪或者寶貝產(chǎn)生關(guān)系,可以是對產(chǎn)品進(jìn)行收藏加購、也可以對店鋪點(diǎn)擊關(guān)注,或者直接購買那就是最好的了,這是最完美的活動(dòng)前的蓄水了,這樣源源不斷的積累客戶,到雙十一那天就可以迎來爆發(fā)。但是對于現(xiàn)在大部分的中小賣家而言,所做的僅僅是把流量引進(jìn)來,后面的讓客戶留存、回流或者對店鋪產(chǎn)生印象卻沒有做到的,這樣不能叫做活動(dòng)前的蓄水,只能叫做日常引流而已,到了雙十一也不會(huì)產(chǎn)生很大的爆發(fā),況且現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候流量費(fèi)用上漲,只是一味的引流而不做好承接,這樣的做法是要不得的,那么我們怎樣做才能更好的留存客戶,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)前的蓄水,來迎接雙十一當(dāng)天的爆發(fā)呢?
今天就和大家來分享一下雙十一前有關(guān)店鋪營銷我們要做的那些事!
首先是主圖打標(biāo),既然要做活動(dòng)就要從客戶第一印象做起,而客戶對我們店鋪的第一印象就是主圖了,所以店鋪產(chǎn)品的主圖一定要透出店鋪的活動(dòng),而且是不同的產(chǎn)品做不同的活動(dòng),大致我把店鋪的產(chǎn)品分成了三類:
第一種是引流熱賣款,這部分產(chǎn)品承載著店鋪主要引流的作用,但是一般這部分產(chǎn)品的利潤都不會(huì)太高,而且還要保證雙十一前的銷量不能掉的太厲害,所以這部分產(chǎn)品不建議做太大優(yōu)惠的活動(dòng),重點(diǎn)突出和雙十一當(dāng)天價(jià)格一樣就可以了,可以打上保價(jià)同價(jià)雙十一、優(yōu)惠提前購、買貴必賠之類的,重點(diǎn)是讓客戶知道現(xiàn)在下單價(jià)格和雙十一是一樣的,促進(jìn)雙十一前的銷量。當(dāng)然也要打上價(jià)格的優(yōu)惠,比如原本賣159雙十一準(zhǔn)備149賣,就可以提前打出這個(gè)價(jià)格,然后店鋪設(shè)置10元優(yōu)惠券,一定要用店鋪優(yōu)惠券的形式,因?yàn)榈赇亙?yōu)惠券是不計(jì)入最低成交價(jià)的。
第二種就是店鋪活動(dòng)款,這部分產(chǎn)品一般平時(shí)銷量一般,但是定價(jià)和利潤都是很高的,主要是為了做活動(dòng)用的。這部分商品重點(diǎn)突出的就是活動(dòng)力度了,因?yàn)殡p十一客戶最看重的還是活動(dòng)力度,而我們這部分產(chǎn)品利潤足夠高,所以完全可以做出讓利,來吸引更多的訪客收藏加購,從而雙十一那天迎來爆發(fā)。(選款測品很重要,關(guān)于新品我有一個(gè)周做到流量上萬的技巧,大家可以加我微信:wugeds618 發(fā)送:計(jì)劃,送你。)如果店鋪沒有這些款式的也沒問題,現(xiàn)在重新上架還來得及,上架之后做一些基礎(chǔ)的銷量和評價(jià),然后主圖打標(biāo)活動(dòng)的力度,比如日常售價(jià)199元雙十一當(dāng)天價(jià)格159或者139都是可以的,請記住雙十一一年只有一次,只要你的讓利不是太夸張客戶都是很喜歡的。
第三種就是店鋪滯銷款,現(xiàn)在做淘寶的那個(gè)店鋪沒有滯銷款,這部分滯銷款賣不出去還占著庫房和資金,是商家朋友們最不喜歡的了。而雙十一使我們清貨的好時(shí)機(jī),對于這部分產(chǎn)品我們可以做定時(shí)秒殺的活動(dòng),比如拿出幾款商品做一個(gè)秒殺鏈接,然后在首頁作出宣傳,比如每天上午10點(diǎn)、下午4點(diǎn)、晚上8點(diǎn)這三個(gè)小時(shí)進(jìn)行秒殺,來促進(jìn)客戶的粘性和記憶點(diǎn),以及清理這部分滯銷產(chǎn)品。
有的人說沒有報(bào)名活動(dòng)或者軟件要怎么做呢?
我們可以先把這部分商品下架,然后活動(dòng)開始的時(shí)候在選擇上架,在上架的時(shí)候設(shè)置好我們做活動(dòng)的數(shù)量,這樣客戶拍完就會(huì)自動(dòng)下架。每次的數(shù)量可以不用很多,這樣才能吸引客戶來搶購。還可以利用滯銷款來做贈(zèng)品活動(dòng),比如購買店鋪的應(yīng)季產(chǎn)品加多少錢就可以得到滯銷的產(chǎn)品,或者滿幾件就贈(zèng)送這部分產(chǎn)品,還可以把這些產(chǎn)品做一個(gè)清倉專區(qū)。重點(diǎn)就是突出這部分產(chǎn)品很優(yōu)惠,讓利很大。當(dāng)然我們也是要真正的讓利,不然做什么都是無用功。
還有就是可以利用這些產(chǎn)品做店鋪微淘蓋樓的獎(jiǎng)品,然后利用微淘來宣傳我們店鋪的活動(dòng)或者活動(dòng)利潤款都是可以的。其實(shí)對于一年一度的雙十一來說客戶要的就是優(yōu)惠活動(dòng),所以這些主圖的打標(biāo)最重要的就是突出店鋪的活動(dòng)力度。
產(chǎn)品主圖打標(biāo)說完了,下面就和大家說一下流量引進(jìn)來了,我們要怎樣通過店鋪活動(dòng)來讓客戶留存或者回流。對于店鋪的活動(dòng)除了上面說的每日秒殺以外剩下的就是需要用淘寶的軟件實(shí)現(xiàn)了,淘寶的這些軟件價(jià)格也不是很貴,基本一個(gè)月30元左右,而我們也只需要一個(gè)月就可以了。
那么這些軟件是什么呢?
就是那種可以幫助店鋪進(jìn)行簽到、關(guān)注有禮、分享有禮、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)方式的軟件,目前我在用的是超級無線【這不是在做廣告,大家也可以選擇其他的軟件,只要有上面這些功能就可以了】這些活動(dòng)的所有獎(jiǎng)勵(lì)全部都是店鋪的優(yōu)惠券,就拿簽到有禮來說吧,比如現(xiàn)在距離雙十一還有15天左右,我們就可以設(shè)置分別簽到3天、5天、10天可以領(lǐng)取店鋪的優(yōu)惠券,優(yōu)惠券的形式可以是無門檻的,也可以是有門檻的,這些自己根據(jù)情況去定,這里我要強(qiáng)調(diào)的是最后的那個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)一點(diǎn)要有吸引力,要不然怎樣吸引客戶每天來店鋪里面簽到,這個(gè)優(yōu)惠券一定是店鋪里面不能領(lǐng)取的,只能通過簽到得到的。
圖2【圖片來自淘寶網(wǎng),僅供參考】
除了簽到還可以設(shè)置分享有禮的活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)的目的主要是為了流量裂變,通過客戶分享好友領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券的形式,一方面促進(jìn)了這個(gè)客戶的下單,另一方面還能吸引這部分客戶身邊的朋友進(jìn)店,然后進(jìn)店的這些人分享或者簽到,又可以增加這部分人的下單與裂變。
這樣的軟件的功能玩法還有很多,我就不一個(gè)個(gè)介紹了,這里只是重點(diǎn)說兩個(gè)對店鋪幫助較大的,我建議大家去訂購一些這類軟件,費(fèi)用不是很多,但是能夠給店鋪帶來的效果還是很好的。
今天的分享先說這些,其實(shí)想做好店內(nèi)活動(dòng)重要的是執(zhí)行力,只有踏踏實(shí)實(shí)的去做了,然后通過活動(dòng)效果做好復(fù)盤才能慢慢把活動(dòng)越做越好,最后祝大家雙十一熱賣。
簡單來說淘寶運(yùn)營是對于一個(gè)店鋪經(jīng)營的計(jì)劃、實(shí)施與控制,是與產(chǎn)品銷量掛鉤的各個(gè)工作的總稱,也就是那個(gè)運(yùn)籌帷幄的人。本專題將教大家如何從零開始學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營。
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